pph怎麼算:從概念到實戰,全面解析按工時計薪的奧秘
你是不是也跟我的一個朋友小明一樣,最近剛接到一個案子,業主突然說要用「pph」來計價,結果他一頭霧水,完全搞不懂這是什麼意思?別擔心,這種計價方式在自由工作者、兼職或專案合作中其實非常普遍。今天這篇文章,就是要帶你從頭到尾徹底搞懂「pph怎麼算」,以及其中隱藏的各種眉角,讓你無論是身為雇主還是接案者,都能心裡有底,再也不會被搞得霧煞煞!
首先,快速且精確地回答文章標題的問題:PPH (Pay Per Hour),顧名思義就是「按小時支付薪資」的意思。它的核心計算方式非常直觀,就是「每小時的單價」乘以「實際工作的總時數」。舉例來說,如果你的每小時單價是新台幣 500 元,總共工作了 10 個小時,那麼你這次的總收入就是 500 元/小時 × 10 小時 = 5,000 元。是不是聽起來很簡單呢?但實際操作上,可還有不少細節要留意喔!
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揭開 PPH 的神秘面紗:它是什麼,為何如此盛行?
PPH,全名是 Pay Per Hour,直譯就是「按小時計酬」。這種計薪模式在台灣,無論是正職、兼職、臨時工,或是外包專案、自由工作者(俗稱「打工仔」或「接案仔」),都經常會遇到。它之所以盛行,主要是因為其高度的靈活性和成本透明度。
PPH 的定義與適用情境
- 定義: 簡單來說,PPH 就是根據你實際投入工作的時間長度來支付報酬。時間越長,報酬越高;時間越短,報酬越少。這與按件計酬 (PPC, Pay Per Case/Project) 或按績效計酬 (PPP, Pay Per Performance) 有明顯區別。
- 適用情境:
- 兼職工作: 許多店家、服務業或補習班,都會依據工讀生或兼職人員的實際上班時數來發放薪資。
- 自由工作者(Freelancer): 像是翻譯、設計、程式開發、顧問諮詢等,許多專案性質的工作,如果難以明確定義「件」或「專案範圍」,就會選擇按小時收費。
- 臨時工或短期專案: 例如展場佈置、活動支援、短期行政助理等,通常會以日薪或時薪計算。
- 顧問服務: 律師、會計師、管理顧問等專業服務,往往會以小時費率計價,因為他們的價值體現在專業知識和時間投入上。
PPH 對雇主與工作者的意義
從不同角度來看,PPH 各有其獨特的價值:
- 對雇主(案主)而言:
- 成本控制: 雇主能精確掌握每小時的支出,只要工作時數明確,預算就相對容易控制。這對於資源有限的新創公司或需要精打細算的專案來說,非常有利。
- 靈活性: 當有臨時性或波動性大的工作需求時,聘請按時計酬的人員能避免長期的人事成本負擔,隨時調整人力。
- 鼓勵效率: 理論上,因為每小時都要支付費用,雇主會更注重效率,避免工作拖延。
- 對工作者(接案者、兼職者)而言:
- 收入透明: 只要清楚自己的時薪和工作時數,就能預估收入,對於需要穩定現金流的人來說,這點很重要。
- 彈性工時: 特別是自由工作者,可以根據自己的時間安排選擇案子,達到工作與生活的平衡。
- 價值體現: 對於某些專業技能,時間本身就是價值。高階顧問或工程師的時薪,往往能反映他們的專業程度和經驗。
pph怎麼算?詳細步驟、核心公式與實例解析
既然 PPH 的概念我們已經掌握了,接下來就讓我們深入了解,究竟 PPH 是怎麼算的?這裡會提供最核心的公式、清晰的計算步驟,並搭配實際範例,讓你一學就會!
PPH 的核心計算公式
其實,最基本的 PPH 計算公式非常簡單,就像前面提到的那樣:
總薪資 = 每小時單價 (Hourly Rate) × 總工時 (Total Hours Worked)
這個公式是所有 PPH 計價的基礎,但關鍵在於如何定義「每小時單價」以及如何精準地「記錄總工時」。
計算 PPH 的具體步驟
1. 確認每小時單價 (Hourly Rate)
這一步是計算的起點,也是最關鍵的一步。每小時單價的設定,會受到多方因素影響:
- 專業技能與經驗: 你的專業能力、相關工作經驗、學歷背景等,都會直接影響你的時薪。例如,一名經驗豐富的資深工程師,時薪自然會比剛畢業的新鮮人來得高。
- 市場行情: 同樣的職位或服務,在不同行業、不同地區、不同公司之間,時薪可能會有很大的差異。事前做好市場調查,了解同行的收費標準,是非常重要的。你可以上人力銀行網站查詢兼職的平均時薪,或是參考自由工作者社群的討論。
- 專案複雜度與緊急性: 越是複雜、需要高度專業知識、或是時間壓力大的專案,每小時單價通常會更高。有些案主甚至會為急件支付「加急費」。
- 隱性成本考量: 對於自由工作者來說,除了實際工作時間,你還需要考慮到勞健保(如果沒有公司幫你負擔)、退休金、設備折舊、軟體訂閱費、行銷費用、客戶開發時間、甚至休息吃飯時間的成本。這些都應該在設定時薪時一併納入考量,讓你的「淨收入」是符合期待的。
2. 精準記錄總工時 (Total Hours Worked)
這是 PPH 計價中另一個不可或缺的環節,確保公平與透明:
- 工時記錄工具:
- 打卡系統: 對於有固定上班地點的兼職人員,通常會使用傳統的打卡鐘、刷卡機或手機APP進行上下班打卡。
- 專案管理軟體: 許多自由工作者會使用 Asana、Trello、Jira 等專案管理工具,搭配內建或外掛的工時追蹤功能(例如 Toggl Track, Clockify)。這些工具能詳細記錄你在每個任務上花費的時間。
- 工時紀錄表: 最簡單的方式就是使用 Excel 或 Google Sheets 製作一份詳細的工時紀錄表,每天或每週填寫工作起始時間、結束時間、實際工作內容和總計時數。
- 記錄原則:
- 精確到分鐘: 盡可能精確記錄,例如以 15 分鐘為最小單位。
- 及時記錄: 避免事後回憶,養成隨時記錄的好習慣。
- 清晰描述: 建議同時記錄每個時段的工作內容,不僅有助於自己回顧,也能讓案主清楚知道你在每個小時做了什麼,減少爭議。
3. 計算總薪資
當你有了每小時單價和精準的總工時後,套用公式進行乘法運算即可:
- 總薪資 = 每小時單價 × 總工時
PPH 計算範例
我們來看看幾個實際的計算例子,讓你更有概念:
範例一:基本時薪計算
小華是一名網頁設計自由工作者,他與客戶約定每小時單價為新台幣 800 元。這次專案他實際投入了 12.5 小時完成。
- 每小時單價:800 元/小時
- 總工時:12.5 小時
- 總薪資 = 800 元/小時 × 12.5 小時 = 10,000 元
範例二:考量加班費或特殊津貼
阿強在假日到活動公司幫忙擔任臨時工,他的基本時薪是 180 元。根據勞基法規定,假日出勤的工資可能需要加倍。如果他工作了 8 小時,其中有 4 小時是基本工時,另 4 小時算加班。
- 基本時薪:180 元/小時
- 加班時薪:180 元/小時 × 2 = 360 元/小時 (假設勞基法假日工資加倍,實際可能更複雜)
- 基本工時:4 小時
- 加班工時:4 小時
- 總薪資 = (180 元/小時 × 4 小時) + (360 元/小時 × 4 小時)
- 總薪資 = 720 元 + 1440 元 = 2,160 元
我的觀點: 這裡特別提醒,台灣《勞動基準法》對於「工時」和「工資」有非常明確的規範,尤其是加班費、例假日、國定假日的工資計算,會因聘用關係(勞僱關係 vs. 承攬關係)而有極大差異。雇主務必遵守法規,而勞工也應了解自身權益。對於自由工作者(承攬關係),通常不適用勞基法,因此加班費、特休等福利都需要在合約中明確約定。
影響 PPH 單價的關鍵因素有哪些?
你可能會好奇,為什麼有些人的時薪動輒上千元,而有些人卻只有基本工資?這背後其實有很多原因,理解這些因素,對於你在設定或協商 PPH 費率時至關重要。
專業技能與經驗的累積
這是最顯而易見的因素。一個擁有十年經驗的資深軟體工程師,解決複雜問題的能力和效率,絕對不是一個剛畢業的新手能比擬的。他們所能提供的價值更高,因此時薪自然也水漲船高。稀缺的技能,例如:某種特殊程式語言、專業認證、或是跨領域的整合能力,都會讓你的 PPH 單價具備更高的議價空間。
市場供需法則
任何商品或服務的價格,都脫離不了供需關係。如果某項技能在市場上需求量大但供應稀少,那麼擁有這項技能的人就可以開出更高的時薪。例如,在人工智能和區塊鏈熱潮下,相關領域的專家時薪普遍較高;反之,如果某項技能供給過剩,時薪可能就會被壓低。
地域與生活成本差異
在台灣,台北的平均薪資水平通常會比中南部來得高,這與當地物價、房租、交通等生活成本有直接關係。一個在台北市工作的設計師,其時薪可能就會比在花蓮的設計師高出一些,這是很正常的市場現象。
專案複雜度與緊急性
想像一下,客戶要你幫忙修一個緊急的系統漏洞,如果在下班後或假日,且需要在短時間內排除,那麼你所付出的時間價值就會更高。對於複雜、需要動用大量腦力、解決方案難度高的專案,其 PPH 單價也會比一般例行性事務來得高。
隱性成本的計算
這點對於自由工作者和兼職人員來說尤其重要。你的 PPH 單價,不能只考慮「工作時間的價值」,還要涵蓋許多「隱性成本」。這些成本包括:
- 勞健保與退休金自付額: 如果你沒有公司幫你負擔,這些都需要你自己處理。
- 設備與軟體費用: 電腦、專業軟體訂閱費、網路費、甚至是辦公空間的租金。
- 學習與進修成本: 為了保持競爭力,你需要不斷學習新技能、參加研討會。
- 非計費時間: 客戶溝通、修改、報價、行政事務、尋找新客戶、甚至是休息和吃飯的時間,這些都是你無法直接向客戶收費,但卻是工作不可或缺的一部分。
我的建議: 自由工作者在設定 PPH 時,可以試著將這些隱性成本加總,然後除以你預計的可計費工時,將其分攤到每小時的單價中,這樣才能確保你的收入足夠支應所有開銷,並真正獲利。
PPH 計薪的實務應用:優點與挑戰並存
PPH 模式雖然有其獨特的魅力,但在實際操作上,也像硬幣的兩面,有其優點,也有不少挑戰。了解這些,才能更有效地運用這種計薪方式。
PPH 計薪的優點
- 高度靈活性: 對於雇主來說,可以根據專案進度或業務量彈性增減人力,不用負擔長期固定的人事成本。對工作者來說,可以自行安排工作時間,選擇適合自己的案子,實現「work-life balance」。
- 成本控制明確: 雇主支付的費用與實際工時直接掛鉤,預算透明,易於追蹤和管理。
- 收入透明可預期: 工作者只要知道時薪和預計工時,就能大致估算出收入,有助於財務規劃。
- 鼓勵效率與專注: 理論上,因為時間就是金錢,工作者會更專注於完成任務,避免拖延。雇主也會希望工作者能有效率地完成工作,減少不必要的工時。
PPH 計薪的挑戰
- 工時記錄的準確性與爭議: 這是 PPH 最常見的痛點。雇主擔心工作者「磨洋工」,故意拉長工時;工作者則擔心雇主不認可實際工時,或要求解釋每個時間段的具體內容,造成額外溝通成本。
- 對工作效率的潛在影響:
- 「磨洋工」疑慮: 如果工作者的收入直接與工時掛鉤,可能會為了增加收入而降低效率,導致工作時間拉長。這對雇主來說是成本損失,對工作者來說也可能影響口碑。
- 「趕工」導致品質下降: 相反地,如果工作者追求高效率,希望在最短時間內完成多個任務,可能會犧牲工作品質,尤其是在需要深度思考或細緻處理的工作中。
- 福利待遇的差異: 許多按 PPH 計薪的兼職或承攬人員,可能無法享有正職員工的福利,如勞健保、特休、年終獎金、三節獎金等。這對於需要長期穩定保障的工作者來說,是一個需要考量的點。
- 如何確保工作品質與時間效率的平衡: 這是一個持續的挑戰。單純以 PPH 計價,可能無法完全反映工作的「成果」或「價值」。例如,一個經驗豐富的設計師可能只花 2 小時就設計出一個極具商業價值的 Logo,而一個新手可能花 10 小時,但效果平平。在這種情況下,PPH 可能無法完全體現前者的真正價值。
我的建議: 為了應對這些挑戰,雇主和工作者都應該在合作前,除了約定 PPH 單價外,更要明確工作範疇、交付標準、預計工時上限、以及工時記錄的方式與頻率,並保持透明的溝通。
給雇主的建議:如何合理設定 PPH 費率並有效管理?
對於雇主或案主而言,有效地運用 PPH 計薪模式,除了能精準控制成本,還能吸引到優秀的人才。以下是一些實用的建議:
1. 深入進行市場調查
在設定 PPH 費率之前,務必花時間了解市場行情。你可以透過人力銀行網站、自由工作平台、相關行業協會報告,或是詢問同業,來獲取類似職位或服務的平均時薪範圍。考慮到地域、職位資歷、技能稀缺性等因素,確保你的費率具有競爭力,既能吸引到人才,又不會過度支出。
2. 明確定義工作範疇 (SOW) 與預期成果
「先小人後君子」是合作成功的關鍵。在專案開始前,務必與工作者簽訂明確的合作協議或合約,詳細列出:
- 工作內容: 具體需要完成哪些任務,達到什麼目標。
- 交付標準: 成果的品質要求、交付格式、驗收標準等。
- 預計工時上限: 如果預算有限,可以設定一個大致的工時上限,避免超支。
- 溝通頻率與方式: 如何回報進度、何時進行討論、使用何種通訊工具。
這有助於雙方達成共識,減少後續的爭議。
3. 選擇適合的工時記錄工具與方式
工時記錄的透明度是 PPH 計薪的基石。你可以要求工作者使用特定的工具,例如:
- 專案管理軟體內建的工時追蹤: 如 Asana、Jira、Trello 結合外掛。
- 專門的工時追蹤軟體: 如 Toggl Track、Clockify,它們通常有報表功能,方便查閱。
- 統一的工時回報表: 提供一個標準化的 Excel 或 Google Sheets 表格,要求工作者每日或每週填寫,並簡述工作內容。
在合約中明確規定工時記錄的方式,並定期審核,確保數據的準確性。
4. 定期溝通與進度審核
不要等到專案結束才發現問題。定期與工作者進行溝通,了解專案進度、遇到的困難,以及預計的工時消耗。這不僅能及時解決問題,也能防止工時無限拉長。例如,可以約定每週進行一次簡短的進度報告或會議。
5. 考慮附加的績效獎勵或里程碑付款
如果擔心 PPH 模式會導致工作者「磨洋工」,可以考慮搭配績效獎勵。例如,除了按工時支付,如果專案提前完成或達到超出預期的成果,可以給予額外獎金。或者,對於大型專案,可以設定多個里程碑,每完成一個階段就支付一部分費用,這有助於激勵工作者並分散付款風險。
我的觀點: 好的合作關係建立在信任與透明之上。作為雇主,你的公平與專業不僅能留住人才,也能讓你的品牌在人才市場上建立良好的口碑。
給工作者的建議:如何提高 PPH 價值並保護自身權益?
如果你是按 PPH 計薪的自由工作者或兼職人員,如何讓自己的時間更有價值,並確保自身權益不受損害,是需要學習的課題。以下是一些我的經驗分享:
1. 持續提升專業技能與效率
你的時薪直接反映你的專業能力。投資自己,持續學習新知識、新工具、新技能,提升解決問題的能力和工作效率,這會讓你更有底氣去談判更高的 PPH 單價。當你能更快、更好地完成任務時,你的時間就更值錢。
2. 精準預估工時,並提前溝通
在接受專案之前,務必仔細評估所需的工時。不要過度低估,也不要誇大。如果發現實際工時可能超出預期,務必提前與案主溝通,說明原因並徵求同意,而不是等到結案時才突然加價。誠實且專業的溝通,能建立良好的合作關係。
3. 清晰溝通費用與工作範疇
在開始工作前,務必與案主簽訂書面協議或合約(即使是簡單的郵件確認也可以),明確以下幾點:
- 每小時單價: 確切的金額。
- 計費方式: 例如,是否以 15 分鐘為計費單位?通話時間是否計費?
- 預計工時: 雙方對於專案預計所需工時的共識。
- 超時處理: 如果預計工時超標,是否需要額外申請或會如何處理。
- 付款方式與週期: 何時支付?匯款還是其他方式?
- 工作內容與交付物: 確保雙方對「要做什麼」有相同的理解。
4. 妥善記錄工時與交付物
這是保護你自身權益的鐵證。無論是使用專業軟體還是簡單的表格,務必詳細記錄每天或每個任務的起始時間、結束時間、實際花費時間和具體工作內容。同時,也要保留好所有交付物的副本,例如完成的設計稿、程式碼、翻譯文件等,以備不時之需。
5. 了解勞動相關法規,區分勞僱與承攬關係
這點在台灣尤其重要!如果你是全職或兼職受雇於某公司,與公司之間存在「勞僱關係」,那麼你就受《勞動基準法》的保障,包括最低工資、加班費、特休、勞健保等。然而,如果你是「自由工作者」或「接案」,通常與案主之間屬於「承攬關係」,這時勞基法就不適用了。你的所有權益,都必須在合約中明確約定。
我的評論: 許多人會混淆勞僱和承攬關係,導致權益受損。勞動部對於兩者的判斷標準,會看是否有「從屬性」(例如:是否受公司指揮監督、是否有固定上下班時間、是否不能拒絕工作等)。如果你認為自己雖然是 PPH 計薪,但實質上卻有高度的「從屬性」,那麼你可能具備勞工身份,可以向勞動部或勞工局諮詢。
常見相關問題 (FAQ) 與專業詳細解答
Q1: PPH 跟 PPC、PPS 有什麼不同?
這三者都是常見的計酬模式,但計價依據不同:
- PPH (Pay Per Hour): 如本文所述,是根據「實際工作時間」來支付報酬。它的優勢在於工時透明、成本易控,但也可能面臨效率問題。
- PPC (Pay Per Case/Project): 通常是指「按件計酬」或「按專案計酬」。無論你花多少時間,只要完成一個「件」或「專案」,就支付固定費用。例如,翻譯一篇文案、設計一個 Logo、完成一個 App 開發專案。這種模式鼓勵效率和成果導向,但風險較高,如果專案複雜度超出預期,可能導致投入時間與報酬不成正比。
- PPS (Pay Per Sale/Performance): 指的是「按銷售額」或「按績效」支付報酬。常見於業務、行銷或銷售等領域,你的收入直接與業績掛鉤,可能會有基本底薪加獎金,或完全是績效制。這種模式激勵性最強,但收入波動性也最大,取決於你的產出和市場表現。
選擇哪種模式,取決於工作的性質、複雜度、可預測性以及雙方對風險的承受度。
Q2: 自由工作者(接案)的 PPH 需要考慮哪些額外成本?
自由工作者在計算 PPH 時,不能簡單地將自己期望的「淨收入」除以工作時間,因為你還需負擔許多公司本應承擔的成本:
- 勞健保與退休金: 如果沒有公司投保,你需要自行在工會或透過國民年金投保,這是一筆固定開銷。勞退自提 6% 也是需要考慮的。
- 稅務: 接案收入屬於個人綜合所得,需要依法繳納所得稅。如果是開立統一發票的個人工作室或公司,還可能涉及營業稅。
- 設備與工具: 電腦、螢幕、專業軟體訂閱費、網路費、手機、甚至辦公桌椅,這些都是你的生財工具,有折舊和維護成本。
- 學習與成長: 參加課程、購買書籍、訂閱專業內容,都是為了提升競爭力,這些也應計入成本。
- 行銷與行政: 尋找客戶、寫提案、談判、開立發票、報稅等,這些都是「無法計費」但必須花費的時間和精力。
- 病假、休假與保險: 自由工作者沒有帶薪病假或特休,生病或休假就沒有收入,這也是一種潛在成本。可以考慮購買商業保險來規避風險。
綜合考量這些因素後,將總成本加到你的期望年收入中,再除以你一年可計費的總工時,才能得到一個合理的 PPH 單價。
Q3: 勞基法對 PPH 計薪有什麼特殊規定嗎?
台灣的《勞動基準法》主要適用於「勞僱關係」中的勞工。只要具備勞工身份(而非承攬關係),PPH 計薪(即「時薪制」)的勞工同樣受到勞基法的保障:
- 最低工資: 勞基法規定有最低時薪(例如目前為新台幣 183 元),無論約定多少 PPH,都不能低於此標準。
- 加班費: 如果有加班事實,雇主需要依照勞基法規定支付加班費,通常是前兩個小時 1.33 倍,之後 1.66 倍。
- 國定假日、例假日、特休: 勞工依法享有國定假日放假、例假日工資照給、以及滿一定年資後的特休假。若於這些日子出勤,雇主需支付額外工資或補休。
- 勞健保與勞退: 雇主有義務為勞工投保勞工保險、全民健康保險,並提繳勞工退休金(目前為 6%)。
但請注意,上述規定主要針對「勞僱關係」。如果是純粹的「承攬關係」(例如自由接案,沒有從屬性),則不適用勞基法,雙方的權利義務完全依照合約約定。如何區分這兩種關係,是判斷勞基法是否適用的關鍵。
Q4: PPH 計薪會影響勞健保嗎?
是的,PPH 計薪的「勞工」身份,會影響勞健保的投保方式和級距:
- 全職時薪制勞工: 如果是全職的時薪制勞工(例如每日工作 8 小時,每週 5 天),雇主仍需比照月薪制勞工,依照其總工資全額投保勞健保,並提繳勞退。
- 兼職時薪制勞工: 如果是兼職勞工,雇主也需要為其投保勞保和健保,並提繳勞退。保費計算會根據其「月總薪資」對應的投保級距來決定。例如,每月總薪資若為 20,000 元,則依此級距申報。
- 自由工作者(承攬關係): 如果你與案主之間是承攬關係,案主沒有義務為你投保勞健保。你可能需要自行在職業工會投保勞健保,或透過國民年金、眷屬依附等方式處理健保。勞退部分也需自行提撥。
這部分的規定比較複雜,最好能諮詢勞保局或健保局,確認自己的投保狀況。
Q5: 如何避免 PPH 帶來的「磨洋工」問題?
「磨洋工」是 PPH 計薪模式中雇主最擔心的問題之一。要避免這個問題,可以從幾個方面著手:
- 明確工作目標與驗收標準: 在專案開始前,清晰地定義「什麼是完成」、「完成到什麼程度才算合格」。當工作者知道明確的目標時,會更容易專注於達成結果,而不是單純拉長工時。
- 定期溝通與進度追蹤: 不要求事無鉅細的每分鐘報告,但可以要求工作者定期(例如每天結束前或每週一)簡要回報進度,或是使用專案管理工具的進度更新功能。透過對進度的掌握,可以及早發現是否有不尋常的拖延。
- 審核工時紀錄與工作產出: 不僅要看工時數字,還要將工時與實際產出進行比對。如果發現工時與產出不成比例,可以禮貌地詢問原因,並共同檢討是否有效率提升的空間。
- 引入部分「成果導向」機制: 對於某些可明確量化的工作,可以考慮 PPH 搭配部分績效獎勵。例如,除了按時薪計費,如果提前完成或達到特定品質標準,給予額外獎金。這能激勵工作者提高效率,而不是單純為了時數。
- 建立長期信任關係: 選擇有口碑、有信譽的工作者,透過多次合作建立信任感。長期合作關係中,效率和品質會自然成為雙方都重視的點。
總之,解決「磨洋工」問題的關鍵在於透明度、信任和明確的溝通,而非單純的限制。

