Lalamove有發票嗎：深度解析Lalamove發票開立與取得指南
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Lalamove有發票嗎：深度解析Lalamove發票開立與取得指南
許多企業用戶或有報帳需求的個人在使用Lalamove的快遞服務時，最常提出的疑問就是：「Lalamove有發票嗎？」答案是：是的，Lalamove會開立發票。 Lalamove為其提供的服務費用，都會依法開立電子發票。這篇文章將會詳細解答關於Lalamove發票開立、取得方式、常見問題以及如何確保您能取得符合需求的發票。
Lalamove電子發票概覽：服務費用都會開立
Lalamove在台灣營運，完全遵守台灣的稅務法規。因此，無論您是個人用戶還是企業用戶，只要透過Lalamove平台完成的訂單並支付相關服務費用，Lalamove都會對應開立電子發票。這些發票主要是針對您支付給Lalamove平台的服務費用，例如運費、額外服務費（如代買費、等待費等），而非針對您與司機之間的額外約定費用。
這種電子發票的開立方式，不僅符合現代化的環保趨勢，也方便用戶進行發票管理、查詢以及後續的稅務申報或公司報帳。
Lalamove發票的開立主體：Lalamove台灣分公司
許多人可能會好奇，發票究竟是由Lalamove開立，還是由提供服務的司機開立？答案非常明確：Lalamove的發票是由Lalamove台灣分公司（香港商快狗科技有限公司台灣分公司）統一開立的。 司機夥伴是Lalamove平台上的獨立承攬人，他們不負責開立服務發票給顧客。因此，所有與Lalamove平台服務費相關的發票事務，都應直接向Lalamove尋求協助或查詢。
如何取得Lalamove電子發票：步驟與注意事項
Lalamove的電子發票通常會透過您註冊的電子郵件信箱發送給您。以下是取得發票的詳細流程與一些您需要注意的重點：
1. 電子發票的發送方式與時程
- 自動發送： 當您的Lalamove訂單完成並扣款成功後，系統會在數個工作天內自動將電子發票寄送到您註冊的Lalamove帳戶所綁定的電子郵件信箱。
- 信件標題： 通常發票信件的標題會包含「Lalamove 電子發票通知」或類似字樣，請留意您的收件匣，也請檢查垃圾郵件或促銷內容資料夾，以防被誤判。
- 發票內容： 電子發票上會詳細列出訂單編號、服務內容、金額、發票日期以及您的基本資訊（如抬頭、統一編號等）。
2. 個人戶與企業用戶的發票區別：二聯式與三聯式
根據您的發票需求，Lalamove會開立不同類型的電子發票：
- 個人戶（非報帳用）： 預設為二聯式電子發票。這類發票會自動存入您的手機條碼、電子郵件載具，或捐贈給公益團體。如果您未特別設定統一編號，系統將預設開立此類型發票。
- 企業用戶或有報帳需求： 需開立三聯式電子發票（統一發票）。這類發票包含買方公司名稱、統一編號、地址等資訊，可用於公司報帳、抵扣營業稅。
3. 如何設定統一編號以取得三聯式發票
這是許多企業用戶最關心的部分。若要取得三聯式統一發票，您務必在下訂單之前，於您的Lalamove帳戶中正確設定好公司名稱和統一編號。
- 操作步驟：
- 登入您的Lalamove App 或網頁版帳戶。
- 前往「我的檔案」或「帳戶設定」頁面。
- 找到「發票資訊」或「統一編號」相關欄位。
- 輸入正確的公司「抬頭」（公司名稱）和「統一編號」。
- 儲存設定。
- 重要提醒： 請務必在每次下單前確認發票資訊設定正確，因為發票一旦開立，原則上無法再進行抬頭或統一編號的修改。若您在下單時未輸入統一編號，系統將預設開立二聯式發票，且後續補發三聯式發票將十分困難。
4. 支付方式對發票開立的影響
無論您是使用信用卡、LINE Pay、轉帳還是現金支付Lalamove的服務費用，支付方式並不會影響Lalamove開立電子發票的義務。 只要是透過Lalamove平台產生的訂單費用，都會依法開立發票。現金支付的訂單，發票依然會透過電子郵件寄送。
5. 發票查詢與補發
- 自助查詢： 您可以登入Lalamove的網頁版或App，在「我的訂單」歷史紀錄中，通常會連結到發票查詢的頁面，或直接在您的綁定信箱中搜尋。
- 聯絡客服： 如果您在訂單完成數個工作天後仍未收到發票，或者有補發、修改發票（在可修改的範圍內）的需求，請立即聯絡Lalamove的客服團隊。提供您的訂單編號、支付資訊以及發票需求，客服人員會協助您處理。通常客服會要求您提供訂單截圖、付款證明等資訊以便核對。
Lalamove發票的稅務申報與報帳用途
Lalamove開立的電子發票，特別是三聯式統一發票，對於企業用戶來說非常重要。
三聯式統一發票是用於營業人之間交易的憑證，它不僅能證明費用支出，也是企業在申報營業稅時用以抵扣進項稅額的關鍵文件。這對於企業的成本控制和稅務規劃有直接影響。
因此，若您的公司需要將Lalamove的運輸費用列為營業支出，並進行營業稅抵扣，務必確保每次下單前都已在帳戶中設定好正確的公司抬頭和統一編號，以取得合法有效的三聯式統一發票。
常見問題（FAQ）
以下是關於Lalamove發票的一些常見問題與簡要回答：
如何確保我的Lalamove訂單會開立統一發票？
您需要在Lalamove帳戶的「我的檔案」或「帳戶設定」中，提前輸入並儲存您的公司抬頭（名稱）與統一編號。務必在每次下單前確認資訊正確，否則將開立二聯式發票。
為何我收到的Lalamove發票是二聯式而非三聯式？
這通常是因為您在下單時，您的Lalamove帳戶中沒有設定公司的統一編號，或設定有誤。Lalamove系統會預設開立個人使用的二聯式發票。
如果我沒有收到Lalamove的電子發票，該怎麼辦？
首先，請檢查您電子郵件的垃圾郵件或促銷內容資料夾。如果依然沒有，請備妥訂單編號及相關資訊，盡速聯繫Lalamove的客服團隊尋求協助與補發。
Lalamove發票的開立時間是多久？
Lalamove通常會在您的訂單完成並扣款成功後的數個工作天內，將電子發票寄送到您註冊的電子郵件信箱。
Lalamove的發票可以作為公司報帳使用嗎？
是的，如果您在下單時設定了公司抬頭與統一編號，收到的三聯式電子發票可以作為公司的營業費用憑證，用於報稅和抵扣營業稅。
結論
總而言之，Lalamove確實會為其提供的服務開立電子發票。對於需要報帳的企業用戶而言，確保在Lalamove帳戶中正確設定公司抬頭和統一編號是關鍵，這將確保您收到可用於稅務申報的三聯式統一發票。若有任何發票相關疑問，直接聯繫Lalamove官方客服，將能獲得最即時與準確的協助。
