Apple care 幾錢?2025年台灣AppleCare+價格、保障內容與購買指南全解析
您是否正在考慮為您的 Apple 裝置加購一份安心保障,卻對「AppleCare+ 幾錢?」這個問題感到疑惑?面對不同型號、不同裝置類別,AppleCare+ 的價格確實有所差異,且其保障內容遠超過一般延長保固。本篇文章將深入探討 2025 年台灣 AppleCare+ 的詳細價格、涵蓋範圍以及究竟值不值得購買,幫助您做出最明智的決定。
Table of Contents
究竟什麼是 AppleCare+?它與一般保固有何不同?
在深入探討價格之前,我們需要先了解 AppleCare+ 的本質。許多人會將 AppleCare+ 與裝置隨附的一年有限保固混淆,但兩者之間有著顯著的區別:
- 標準有限保固: 您的 Apple 裝置自購買日起,通常會隨附一年期的硬體有限保固以及 90 天的免費電話技術支援。這主要涵蓋因製造缺陷所導致的問題。
- AppleCare+: 這是一項額外的付費服務計畫,它將您的硬體保固和技術支援期限延長至兩年或三年(依產品而異),並且最關鍵的是,它提供了「意外損壞」的額外保障。這意味著即使您的裝置因意外(如螢幕破裂、液體損壞等)而受損,也能以較低的自付額獲得維修或更換服務。
簡單來說,AppleCare+ 讓您在使用裝置時更無後顧之憂,特別是對於價格較高昂的 Apple 產品而言,它提供了一層重要的財務保護網。
AppleCare+ 價格會因哪些因素而異?
當您查詢「AppleCare+ 幾錢」時,會發現並沒有一個統一的數字。這是因為其價格會受到以下幾個主要因素的影響:
1. 裝置類型
不同種類的 Apple 裝置,其 AppleCare+ 的價格會天差地遠。例如,iPhone 的費用通常低於 Mac 電腦,而 Apple Watch 或 AirPods 的費用又會比 iPhone 更低。
2. 裝置型號與容量
即使是同一種類的裝置,不同型號之間也會有價格差異。通常來說,越是新款、高階或容量大的裝置,其 AppleCare+ 的費用也會相對較高。例如,iPhone 15 Pro Max 的 AppleCare+ 就會比 iPhone SE 更貴。
3. 保固年限(部分產品適用)
在台灣,大部分的 AppleCare+ 都是提供兩年的延長保固(例如 iPhone、iPad、Apple Watch),而 Mac 產品則提供三年的延長保固。不同的保固年限自然會影響其總價。
4. 購買地區
AppleCare+ 的定價會因國家和地區而異,且會受到當地稅率、匯率和市場策略等因素的影響。本文提供的價格將以台灣地區為準。
2025年 AppleCare+ 台灣最新價格一覽
以下整理了 2025 年台灣 Apple 官方網站上,各主要裝置的 AppleCare+ 參考價格。請注意,這些價格可能隨時變動,實際購買時請以 Apple 官方或授權經銷商的報價為準。
iPhone 系列 AppleCare+ 價格(2年期)
iPhone 的 AppleCare+ 保障期限為自購買日起算 2 年。除了提供技術支援和硬體保固,還包含每年最多兩次的意外損壞服務,每次需收取自付額。螢幕或機背玻璃損壞的自付額為 NT$ 900,其他意外損壞則為 NT$ 3,200。
- iPhone 15 Pro Max / iPhone 15 Pro: 約 NT$ 7,990
- iPhone 15 Plus / iPhone 14 Plus: 約 NT$ 6,990
- iPhone 15 / iPhone 14 / iPhone 13: 約 NT$ 5,790
- iPhone SE (第 3 代): 約 NT$ 3,490
Mac 系列 AppleCare+ 價格(3年期)
Mac 電腦的 AppleCare+ 保障期限為自購買日起算 3 年,提供技術支援、硬體保固,以及每年最多兩次的意外損壞服務。每次需收取自付額,螢幕損壞或機身外部損壞為 NT$ 3,200,其他意外損壞則為 NT$ 9,600。
- MacBook Pro (14 吋 / 16 吋): 依型號與配置約 NT$ 10,990 – NT$ 14,990
- MacBook Air (M1 / M2 / M3 系列): 約 NT$ 7,990 – NT$ 9,990
- iMac: 約 NT$ 6,990 – NT$ 8,990
- Mac mini: 約 NT$ 3,490
- Mac Studio / Mac Pro: 約 NT$ 16,990 – NT$ 29,990 (需個別查詢)
iPad 系列 AppleCare+ 價格(2年期)
iPad 的 AppleCare+ 保障期限為自購買日起算 2 年,提供技術支援、硬體保固,以及每年最多兩次的意外損壞服務。每次需收取自付額,僅 iPad 或 Apple Pencil 損壞為 NT$ 1,600,Apple 鍵盤等配件損壞為 NT$ 900。
- iPad Pro (所有型號): 約 NT$ 4,990
- iPad Air: 約 NT$ 3,290
- iPad mini: 約 NT$ 2,290
- iPad (標準款): 約 NT$ 1,990
Apple Watch 系列 AppleCare+ 價格(2年期)
Apple Watch 的 AppleCare+ 保障期限為自購買日起算 2 年,提供技術支援、硬體保固,以及每年最多兩次的意外損壞服務。每次需收取自付額,僅 Apple Watch 或 Apple Watch Nike 損壞為 NT$ 2,200,Apple Watch Hermès 或 Apple Watch Ultra 損壞為 NT$ 2,600。
- Apple Watch Ultra 2 / Ultra: 約 NT$ 2,690
- Apple Watch Series 9 / Series SE: 約 NT$ 1,490 – NT$ 2,190
AirPods 系列 AppleCare+ 價格(2年期)
AirPods 及 Beats 耳機的 AppleCare+ 保障期限為自購買日起算 2 年,提供技術支援、硬體保固,以及每年最多兩次的意外損壞服務。每次收取自付額為 NT$ 900。
- AirPods Max: 約 NT$ 1,890
- AirPods Pro (所有型號): 約 NT$ 990
- AirPods (所有型號): 約 NT$ 890
Apple TV 與 HomePod 系列 AppleCare+ 價格(2年期)
這類產品的 AppleCare+ 通常也提供 2 年保障,並包含意外損壞服務。每次自付額約為 NT$ 500-NT$ 900 之間。
- Apple TV: 約 NT$ 990
- HomePod / HomePod mini: 約 NT$ 490
重要提醒: 上述價格僅為參考,且為 Apple 官方網站所示價格。實際價格可能因購買通路(Apple 直營店、Apple 官方網站、授權經銷商)的促銷活動或未來政策調整而有所變動。建議您在購買前,務必前往 Apple 台灣官方網站或洽詢授權經銷商獲取最新、最準確的報價。
AppleCare+ 的保障內容詳細解析
了解了「Apple care 幾錢」之後,更重要的是要明白這筆費用包含了哪些服務。AppleCare+ 提供的不僅僅是維修,而是一個綜合性的保障計畫:
1. 優先技術支援
透過電話或線上聊天,您可以直接聯繫 Apple 專家,獲得 iOS、macOS、iPadOS 等作業系統的使用協助,以及 Apple 應用程式(如 FaceTime、Mail、Safari 等)和無線網路連線等問題的故障排除服務。這對於不熟悉操作或遇到軟體問題的用戶來說,是極大的幫助。
2. 硬體維修保固
這包含了裝置本身、隨附配件(如電源轉接器、充電線等)的維修或更換服務,範圍涵蓋零件與人工費用。若在正常使用下發生製造缺陷,可免費維修。
3. 意外損壞保固
這是 AppleCare+ 最具吸引力的部分。即使您的裝置因意外(例如從高處摔落、液體潑濺導致損壞)而受損,您也可以在服務計畫的有效期限內,享有指定次數(通常為每年最多兩次)的維修或更換服務,每次僅需支付較低的自付額。
- 螢幕或機背玻璃損壞: 特定裝置(如 iPhone)有較低的自付額。
- 其他意外損壞: 包含更複雜的內部損壞、液體損壞等,自付額較高。
4. 電池服務
若您的裝置電池容量下降至原始容量的 80% 以下,且在 AppleCare+ 的保障範圍內,Apple 將會為您免費更換電池。
AppleCare+ 究竟值不值得購買?
「Apple care 幾錢」是一個問題,「AppleCare+ 值不值得?」則是另一個重要的考量。這取決於您的使用習慣、風險承受能力以及對裝置的重視程度。
哪些人特別建議購買 AppleCare+?
- 手滑族或粗心大意者: 如果您經常不小心摔落手機、打翻飲料,那麼意外損壞保障將能為您省下大筆維修費。
- 專業使用者或高度依賴者: 對於需要裝置維持高可用性的專業人士,如攝影師、設計師、Youtuber 等,AppleCare+ 的快速維修和更換服務能最大程度減少停工時間。
- 長期持有裝置者: 如果您計畫長期使用同一部 Apple 裝置(例如超過三年),那麼延長保固和電池服務將會非常有價值。
- 預算有限但擔心維修費者: Apple 產品的維修費用不菲,尤其螢幕或主機板更換可能高達數千甚至上萬元。AppleCare+ 能將這類高風險的費用「平攤」成較小的保費和自付額。
什麼情況下可以考慮不買?
- 極度愛惜裝置者: 如果您對電子產品保護極佳,從不讓裝置摔落或接觸液體,且每隔一兩年就會更換新機,那麼 AppleCare+ 的意外損壞保障可能對您來說利用率不高。
- 短期使用者: 若您只是短期使用或測試某款 Apple 裝置,且有計畫快速轉手,AppleCare+ 的長期效益對您而言可能不顯著。
最終考量: 將 AppleCare+ 的價格與裝置可能發生的維修費用進行比較。例如,一支 iPhone 螢幕維修動輒 NT$ 6,000 以上,而 AppleCare+ 的價格加上自付額可能遠低於此。這筆「保險」費用,換來的是未來可能發生的意外損失的風險轉嫁,以及一份寶貴的安心感。
如何購買 AppleCare+?
購買 AppleCare+ 有幾種便捷的方式,但請務必注意購買時限:
1. 購買時限
您必須在購買 Apple 裝置的 60 天內(從裝置的原始購買日期算起)購買 AppleCare+ 服務計畫。
2. 購買方式
- 線上購買: 直接前往 Apple 台灣官方網站的 AppleCare+ 專區,輸入您的裝置序號進行購買。這是最方便快捷的方式。
- 透過裝置設定: 在您的 iPhone 或 iPad 上,前往「設定」>「一般」>「關於本機」,如果裝置符合購買資格,您會看到「加購 AppleCare+ 服務計畫」的選項。
- Apple 直營店或授權經銷商: 您可以在 Apple 直營店(如台北 101、信義 A13)或各地的 Apple 授權經銷商(如 Studio A、德誼數位等)現場購買 AppleCare+。請攜帶您的裝置以便檢查。
- 致電 Apple: 您也可以致電 Apple 客戶服務專線,在電話中完成購買。Apple 可能會要求您進行遠端診斷以確認裝置狀況。
如何查詢您的 AppleCare+ 保固狀態?
如果您不確定自己的裝置是否已購買 AppleCare+,或者想查詢剩餘的保固期限,可以透過以下步驟進行:
- 前往 Apple 官方的「檢查您的服務與支援保固範圍」網站。
- 輸入您的 Apple 裝置序號(可在裝置的「設定」>「一般」>「關於本機」中找到)。
- 輸入驗證碼,然後點擊「繼續」。
- 頁面將會顯示您的裝置是否在保固範圍內,以及標準保固和 AppleCare+ 的有效期限。
常見問題 (FAQ)
如何區分 AppleCare 與 AppleCare+?台灣販售的是哪一種?
在台灣,Apple 目前主要販售的是「AppleCare+」。舊的「AppleCare Protection Plan」僅提供延長保固與技術支援,但不包含意外損壞的保障。因此,當您在台灣聽到或看到「AppleCare」時,通常指的就是包含意外損壞的「AppleCare+」。
為何 AppleCare+ 這麼重要,即便它有額外費用?
AppleCare+ 之所以重要,在於它為您省下潛在的高額維修費用,尤其當裝置因意外損壞時。舉例來說,iPhone 螢幕維修費用可能高達數千元,而有了 AppleCare+,您只需支付較低的自付額(通常為 NT$900 或 NT$3,200),大幅降低了經濟負擔,提供使用者在使用上的安心感。
AppleCare+ 的保障期限是多久?可以續購嗎?
AppleCare+ 的保障期限依產品類型而異,iPhone、iPad、Apple Watch、AirPods 等通常為 2 年;Mac 系列則為 3 年。在台灣,目前 AppleCare+ 服務計畫在到期後通常不提供續購選項,您必須在原購買裝置時的 60 天內一次性購買所需的保障年限。
如何申請 AppleCare+ 提供的意外損壞維修服務?
當您的裝置不幸發生意外損壞時,您可以透過以下方式申請 AppleCare+ 的維修服務:直接前往 Apple 直營店或授權維修中心,或聯繫 Apple 支援服務專線。維修人員會檢查裝置損壞狀況,確認符合 AppleCare+ 意外損壞保障範圍後,您只需支付相應的自付額即可進行維修或更換。
AppleCare+ 是否包含裝置遺失或遭竊的保障?
很抱歉,AppleCare+ 不包含裝置遺失或遭竊的保障。它主要針對硬體故障和因意外造成的實體損壞提供維修或更換服務。若您擔心裝置遺失或遭竊,可能需要考慮額外購買第三方保險公司的產品。
結語
透過本文,相信您對「Apple care 幾錢」這個問題已經有了全面且深入的了解。AppleCare+ 的價格確實因裝置類型、型號而異,但其提供的延長保固、優先技術支援,特別是意外損壞保障,對於保護您的昂貴 Apple 裝置而言,是一筆值得考慮的投資。在做出決定前,請務必綜合考量您的使用習慣、風險承受度及預算,並建議前往 Apple 台灣官方網站查詢最新、最準確的報價,為您的數位生活增添一份安心保障。