細清價格深度解析：影響因素、行情與預算掌握全攻略

王先生最近剛裝潢完新家，看著滿地的灰塵、牆上的油漆殘膠，頭都大了，心想：「這『細清價格』到底怎麼算？會不會比裝潢還貴啊？」是不是也跟王先生一樣，對細清這件事充滿了疑問和不安呢？別擔心，其實啊，細清的費用真的不是一概而論，它就像魔術方塊，每次轉動都有不同的組合。不過，如果硬要給個大概的答案，一般來說，台灣的細清價格會落在每坪300元到600元之間，甚至更高，這還是得看現場狀況、服務範圍和您對品質的要求程度喔！所以說，沒有一個絕對的數字，但我們可以學會如何看懂報價，讓錢花得值得又安心。

什麼是「細清」？為什麼它那麼重要？

講到清潔，很多人可能直覺想到就是掃掃地、拖拖地，對吧？但「細清」可不是這麼簡單喔！它是一種非常專業、極度徹底的清潔服務，尤其常應用在裝潢後、新屋入住前，或是空屋、舊屋翻修後的清潔工作。它和我們平常自己動手做的居家清潔，簡直是天壤之別。

不只是表面的清潔，更是深層的「整頓」

你想想看，裝潢工程會產生多少灰塵、多少廢棄物、多少油漆滴到地上、多少殘膠黏在窗框上？這些可不是用吸塵器吸一吸、抹布擦一擦就能搞定的。細清的目的就是要將這些肉眼可見甚至不可見的細微粉塵、建築廢料、化學殘留物等，從裡到外、從上到下，徹底清除乾淨。

• 粉塵無所遁形：裝潢後的粉塵，真的會飄散到每個角落，櫃子裡面、燈具上面、甚至冷氣濾網裡都會有。細清會用專業的吸塵器和工具，把這些細微粉塵吸得乾乾淨淨。
• 殘膠、油漆、水泥漬OUT：牆面、地板、窗戶、門框上那些討厭的殘膠、油漆噴濺或水泥斑點，都得用專業的藥劑和技術小心去除，才不會傷害到建材表面。
• 清潔死角：窗溝、門框縫隙、踢腳板、開關插座、燈具、櫃體內部，這些平時容易被忽略的死角，都是細清的重點項目。

為何不能省？對健康和居住品質的影響

或許有人會想：「花這麼多錢請人細清，我自己慢慢清不行嗎？」當然可以，但效果和時間成本，可能就得好好評估了。更重要的是，細清不僅僅是為了美觀，更是為了您和家人的健康著想：

「裝潢後如果沒有徹底細清，殘留的甲醛、苯等揮發性有機化合物（VOCs）和大量粉塵，很容易引發過敏、呼吸道問題，甚至長期影響健康。這可不是開玩笑的喔！」這是我們在業界常聽到，也一直提醒客戶的重點。

一個徹底細清過的空間，不僅住起來更舒適、安心，也能讓您的新家完美呈現，真的是非常值得的一筆投資。

影響細清價格的八大關鍵因素，你一定要知道！

既然細清價格不是死的，那到底哪些因素會影響最終報價呢？就像買車一樣，基本款和頂級款的價格當然不同。了解這些關鍵因素，才能讓您在詢價時更有方向，也更能判斷報價是否合理。

1. 清潔面積與空間格局

這是最直觀的影響因素了。坪數越大，需要清潔的範圍就越大，當然價格就越高。但除了總坪數，空間的「複雜度」也會影響：

• 隔間數量：隔間多、門窗多的空間，清潔的邊邊角角就會變多。
• 樓中樓/挑高：這類型的空間需要用到梯子或特殊工具，清潔難度提高。
• 陽台/露台：這些戶外空間的清潔標準和難度也不同。

2. 髒污程度與類型

這個因素對價格的影響可能比你想像的還要大！

• 裝潢類型：輕裝潢（只刷油漆、換地板）跟全屋拆除重做，產生的髒污程度簡直是天壤之別。後者會產生更多水泥粉塵、建築廢料。
• 油漆、殘膠多寡：油漆噴濺、矽利康殘膠、保護膜膠帶痕跡越多，處理起來就越費工費時。
• 陳年污垢：如果是空置多年的舊屋，可能會有厚重的灰塵、霉斑、甚至動物排泄物，這些都需要花更多時間和專業技術來處理。
• 特殊污漬：墨水、銹斑、水垢、油垢等，有些需要搭配特定藥劑才能清除，增加了成本。

3. 清潔服務範圍與項目

「細清」這個詞本身就包含廣泛的服務，但實際執行上，還是會因為客戶的需求而有所調整。不同的服務項目，價格自然不同。

• 基本細清：通常包含地面、牆面、窗戶（玻璃內外）、衛浴、廚房、櫃體內外的基本擦拭和粉塵清除。
• 加強清潔：可能額外包含玻璃窗溝深度清潔、廚房抽油煙機內部、系統櫃層板兩面擦拭、燈具拆卸清潔、高空清潔等。
• 特殊需求：有些客戶會要求除甲醛服務、石材拋光養護、木地板打蠟、地毯清洗，甚至沙發清洗等，這些都是額外加價的項目喔！

4. 使用的清潔工具與藥劑

專業的細清公司，絕對不會只拿著幾條抹布和一桶水就上場。他們會配備：

• 專業吸塵器：工業級吸塵器，吸力強勁，能有效吸除細微粉塵。
• 高壓清洗機：用於清洗陽台、地面等頑固污漬。
• 蒸氣清洗機：用於高溫殺菌、去除油垢。
• 各式刷具、刮刀、專業工具：針對不同材質和污漬設計的工具。
• 環保安全藥劑：針對油漆、殘膠、水泥斑等不同污漬，使用不傷建材且符合環保規範的專業藥劑。這些專業工具和藥劑的成本，當然也會反映在價格上。

5. 清潔人員的數量與工時

通常清潔公司會根據現場狀況和預估的清潔時間，來安排適當的人力。人越多、工時越長，總費用就越高。此外，清潔人員的「經驗」也很重要。有經驗的師傅，效率高、品質好，也比較懂得如何處理各種突發狀況，這種「專業經驗」也是有價值的。

6. 地區與交通成本

台灣幅員遼闊，不同地區的消費水平和人力成本也不同。一般來說，雙北都會區的細清價格會比中南部高一些。另外，如果您的案場位於交通不便的偏遠地區，或是停車非常困難的地方，清潔公司可能會酌收額外的交通或停車費用喔。

7. 清潔公司的品牌與評價

市場上有許多清潔公司，有的是大型連鎖品牌，有的是小型個人工作室。知名度高、口碑良好、有完善售後服務和保險制度的公司，其報價通常會比名不見經傳的業者略高，但相對來說，品質和保障也更有信心。

8. 預約時間點

這個也是常被忽略的因素。如果你急著入住，希望在很短的時間內完成細清（例如要求隔天馬上清），或是預約在週末、國定假日等熱門時段，清潔公司可能會加收「急件處理費」或「假日工資」，因為這會打亂他們原本的人力調度計畫。

台灣細清市場行情大公開：費用怎麼估？

了解了影響因素，我們再來看看實際的市場行情。在台灣，細清的計價方式主要有三種：以坪計價、以工時計價、以及包案計價。大多數的家庭或小型辦公室，都會遇到以坪計價的方式。

1. 以「坪數」計價：最常見且相對透明

這是目前市場上最主流的計價方式，清潔公司會根據您的空間坪數，提供一個每坪多少元的報價。這個價格區間浮動很大，一般來說，會落在每坪300元到600元，甚至針對特別髒亂或高難度的案場，可能達到每坪700元以上。

• 新成屋、輕裝潢：如果只是單純的新成屋空屋細清（沒什麼裝潢殘料），或是簡單刷漆、換地板的輕裝潢，粉塵量相對較少，價格可能偏向低標，約每坪300-400元。
• 中度裝潢、正常髒污：包含一些木作、系統櫃安裝、衛浴廚房翻新等，粉塵和殘膠量中等，價格約在每坪400-550元。
• 重度裝潢、極度髒亂：全屋翻修、拆除工程多、現場廢料和油漆、水泥漬非常多的情況，或是空置多年、污垢累積嚴重的舊屋，價格就會偏向高標，甚至超過每坪600元。

我的觀察是：很多客戶會只問單價，但卻忽略了「服務內容」的差異。有些便宜的報價，可能只是做到「表面的乾淨」，窗溝、櫃體深處、燈具等細節都被省略了。所以，問價格時，一定要問清楚包含哪些服務項目喔！

2. 以「工時」計價：適用於小範圍或特定需求

這種計價方式通常適用於：

• 局部清潔：例如只想清潔某個房間、廚房或衛浴。
• 特殊清潔：例如只想請人清除特定區域的殘膠，或是進行局部深度除霉。
• 小坪數：有些公司對於小於15坪的空間，可能會採用工時制，因為總坪數計價不划算。

工時計價通常是每人每小時400元到600元不等，並會設定最低服務時數（例如至少4小時、2人）。這種方式比較彈性，但前提是您對清潔範圍和預估工時有一定概念，否則容易超時，導致費用超出預期。

3. 「包案」計價：大型專案或特殊合作

包案計價比較少見於一般住家細清，通常用於大型建案、商業空間、廠房等。清潔公司會派專員到現場勘查，評估整個專案的難度、工時、人力需求，然後給出一個總價。這種方式對於客戶來說，總價固定，較好掌握預算，但前期需要花較多時間溝通和評估。

細清價格參考區間概覽

為了讓大家有個更具體的概念，我整理了一個表格，但請記得，這都只是「參考」喔！實際報價還是要以您聯繫的清潔公司現場勘查後為主。

清潔類型	髒污程度	預估價格區間 (每坪)	主要影響因素
新成屋細清	輕微粉塵	NT$300 – NT$400	無裝潢工程、僅清除建商殘留灰塵
輕裝潢後細清	中度粉塵、少量油漆/殘膠	NT$400 – NT$550	輕隔間、系統櫃安裝、油漆粉刷
重度裝潢後細清	大量粉塵、油漆/水泥漬多、殘膠多	NT$550 – NT$700+	全屋翻修、拆除重建、木作天花板多
空屋/舊屋細清	陳年灰塵、霉斑、特殊污漬	NT$450 – NT$700+	空置時間長、污垢累積程度、有無廢棄物清運

我的建議：當你拿到報價時，不要只比較最便宜的那個！一定要仔細核對報價單上的服務項目明細，看看是不是所有你需要的都涵蓋了。有時候，多花一點錢，換來的是更徹底的清潔和更安心的服務，這絕對是值得的。

如何取得精準報價？五個不可或缺的步驟！

了解了行情和影響因素，接下來就是實際操作了。要獲得最符合您需求的精準報價，可不是隨便打個電話就能搞定的喔！以下這五個步驟，一步都不能少。

步驟一：明確自身需求，列出清潔重點清單

在聯繫清潔公司之前，先問問自己：「我到底希望他們清到什麼程度？有沒有特別在意的地方？」例如：

• 是不是新裝潢完，有大量的木屑粉塵和油漆殘膠？
• 有沒有特別昂貴的建材需要特別照護（例如大理石、實木地板）？
• 衛浴、廚房有沒有特別髒亂的地方需要加強？
• 冷氣濾網、燈具內部需不需要清潔？
• 有沒有預算限制？

把這些需求具體列出來，甚至可以畫個簡圖，標註「重點清潔區域」，這樣在跟清潔公司溝通時，會更有效率，也能減少誤解。

步驟二：準備現場照片或影片，協助估價

現代科技很方便，拿出你的手機，把要清潔的空間「全方位」地拍下來，特別是那些你認為「很髒」或「有難度」的角落、殘膠、污漬，都多拍幾張特寫。如果能錄製一段短片，讓清潔公司對現場有更全面的認識，那更是加分！這些照片或影片，能讓清潔公司在未現場勘查前，對髒污程度和工作量有初步判斷，進而給出相對精準的「初估」報價。

步驟三：聯繫多家清潔公司，至少3家！

俗話說「貨比三家不吃虧」，這在清潔服務上更是金科玉律。不要只問一家就決定了！建議至少聯繫三家不同的清潔公司，除了比較價格，更重要的是比較他們的服務內容、溝通態度和專業度。可以透過網路搜尋、親友推薦、社群平台評價等方式尋找。

步驟四：要求現場勘查與詳細報價單

這是最關鍵的一步！對於細清這種高度客製化的服務，再多的照片或影片都比不上專業人員親自到現場走一遭。現場勘查可以讓清潔公司：

• 精確測量坪數。
• 仔細評估髒污程度、殘膠多寡、特殊污漬種類。
• 了解現場的動線、電源、水源等基礎設施是否便利。
• 評估所需的工具、藥劑和人力。

勘查完畢後，一定要要求對方提供一份「詳細的書面報價單」，而不是口頭報價。這份報價單應包含：

• 清潔坪數與總價。
• 詳細的服務項目清單（每一項都要寫清楚）。
• 使用的清潔工具與藥劑說明。
• 清潔人員數量與預估工時。
• 付款方式與保固條款（若有）。
• 是否包含廢棄物清運（通常細清不含大型廢棄物清運，要先問清楚）。

步驟五：仔細核對報價內容，確認服務範圍與費用明細

拿到報價單後，不要急著簽約。請您花時間，將各家的報價單並排比較。除了總價，更要仔細看服務項目有沒有遺漏？有沒有額外收費的項目？例如，有些公司可能會把窗戶玻璃兩面擦拭、窗溝清潔算作不同項目；有些可能不含天花板的粉塵清潔。有任何疑問，一定要立即向清潔公司詢問清楚，避免日後產生爭議。

「我曾經遇過一個客戶，因為報價便宜就直接簽約，結果清潔當天發現很多細節沒清到，才發現合約上根本沒寫那些項目。所以說，事前溝通真的超級重要，寧可多花點時間問清楚，也不要事後後悔啊！」這是我的實務經驗分享。

簽約前必讀！細清合約的眉眉角角

當你選定好清潔公司，準備簽約時，可別掉以輕心！一份好的合約能保障你我的權益。以下幾個重點，請務必仔細核對。

• 服務項目明細：這是最重要的部分，再次確認合約上列出的清潔項目，是否與您所要求、口頭確認的一致。例如：衛浴幾間？廚房範圍？櫃體內外是否都清潔？窗戶玻璃兩面？窗溝？陽台？
• 計價方式與總價：是依坪計價還是依工時計價？總費用是多少？有沒有任何額外加價的可能（例如超時、特殊污漬）？預付款、尾款的比例和付款時間點也要載明。
• 清潔標準與驗收方式：合約中是否會載明清潔標準？例如「無肉眼可見之灰塵、殘膠」。並且說明清潔完成後，誰來驗收？驗收時間？如果有不符標準的地方，如何處理？
• 損害賠償條款：萬一清潔人員在工作過程中，不小心造成您的家具、裝潢或物品損壞，合約中是否有明確的賠償機制？賠償範圍和上限是什麼？
• 保險證明：詢問清潔公司是否有投保「公共意外責任險」？這是非常重要的一點，萬一清潔人員在您家中發生意外，或是造成他人財產損失，保險才能提供保障。
• 廢棄物清運：再次確認，細清服務通常不包含大型廢棄物清運，只包含清潔過程中產生的小量垃圾。如果有裝潢後的廢棄物，需要另外處理，費用也需先釐清。

細清完工後，點交驗收的重點清單

清潔人員辛辛苦苦工作了一整天，終於說「完工」了！這時候可不是隨便看一眼就點頭喔。這可是驗收成果、確保品質的最後機會！請您準備好你的驗收清單，帶著手電筒，仔細檢查每個角落。

驗收清單：細節決定成敗！

建議您可以從「上而下」、「由內而外」的方式進行檢查。

1. 天花板與燈具：
   • 有無明顯粉塵或蜘蛛網？
   • 崁燈、吊燈、吸頂燈的外殼是否擦拭乾淨？（有些公司會幫忙擦燈具內部，要事先溝通好）
2. 牆面與開關插座：
   • 牆面有無手印、油漆噴濺或殘膠？（尤其是淺色牆面）
   • 開關、插座面板是否擦拭乾淨？
3. 門窗與窗框：
   • 門片、門框、門把是否擦拭乾淨，無手印、油漆、殘膠？
   • 窗戶玻璃內外是否清潔透亮，無水漬、指紋、灰塵？
   • 窗溝是否徹底清潔，無積灰、小石子或昆蟲屍體？這絕對是細清的重點之一！
   • 紗窗是否清潔乾淨？
4. 櫃體內外：
   • 系統櫃、衣櫃、廚櫃的內部和外部是否擦拭乾淨，無粉塵、木屑？
   • 抽屜、層板是否乾淨？軌道有無粉塵？
5. 廚房：
   • 流理台、瓦斯爐台面是否擦拭乾淨，無油漬、水漬？
   • 抽油煙機表面（可見範圍）是否清潔？
   • 水槽內部有無異物或水漬？
   • 磁磚牆面有無油漬、水漬？
6. 衛浴：
   • 馬桶、洗手台、淋浴間（或浴缸）是否清潔乾淨，無水垢、皂垢、頭髮？
   • 鏡面是否清潔透亮？
   • 地板磁磚有無水漬、毛髮、污垢？
   • 排水孔有無清潔？
7. 地板與踢腳板：
   • 地面是否徹底吸塵、拖地，無粉塵、沙粒、水漬？
   • 木地板有無保護膜殘膠、油漆斑點？
   • 磁磚縫隙有無水泥漬或污垢？
   • 踢腳板（或地腳線）是否擦拭乾淨，無灰塵、殘膠？
8. 其他：
   • 冷氣出風口、室內機表面有無灰塵？
   • 任何特殊指定清潔區域是否符合要求？

我的經驗：驗收時不要害羞，發現問題一定要當場提出，請清潔人員立即改善。如果清潔人員已經離開，後續要再請他們回來處理，可能會比較麻煩。記得，細清就是要「細」，所以驗收時也要「細」喔！

我的真心建議：錢花得值得最重要！

總結來說，細清絕對是一筆值得的投資，它可以讓您的新家從毛胚狀態，真正變成一個舒適、健康的居住環境。但要讓這筆錢花得值得，可就得靠您事前做足功課囉！

• 不要只看價格，品質和服務更重要：便宜的報價固然吸引人，但如果清潔品質不佳，最後您可能還是得自己再動手，甚至花更多錢請第二家清潔公司。想想看，這是不是得不償失呢？
• 溝通是關鍵：從詢價到簽約，再到驗收，每一個環節的溝通都非常重要。把您的需求說清楚，把對方的服務項目問明白，才能避免日後產生爭議。
• 選擇有口碑、有保險的專業團隊：專業公司不僅擁有專業工具和技術，更重要的是，他們有完善的流程、訓練有素的團隊，以及最重要的——提供保險保障。這樣您才能更安心地將新家交給他們處理。

希望這篇文章能幫助您更了解「細清價格」的眉眉角角，讓您在面對新家清潔時，不再迷茫，而是能做出最明智的選擇！

常見問題解答 (FAQs)

Q1: 細清跟一般居家清潔有什麼不同？

這個問題很棒！其實它們的本質和目的都大不相同喔。

一般居家清潔，就像是我們日常打掃的升級版。它主要針對的是日常生活中產生的灰塵、油垢、水垢等，目的是維持居家環境的整潔舒適。清潔範圍通常包括客廳、臥室、廚房、衛浴的表面清潔、吸塵、拖地等，使用的工具也比較偏向一般家庭用的清潔用品。

而細清呢，它的目的更在於「徹底清除」建築或裝潢後留下的所有殘留物。你想想看，水泥粉塵、油漆噴濺、保護膜殘膠、木屑，這些都是居家清潔不會碰到的狀況。細清需要更專業的工具（工業級吸塵器、高壓清洗機、專業刮刀）、更強效的藥劑（針對油漆、殘膠、水泥斑）、以及更細膩的清潔手法來處理。它要處理的是連肉眼都可能難以察覺的細微粉塵，以及所有死角、縫隙、櫃體內部，以確保居住環境的健康安全。

所以說，居家清潔是「維持」，細清則是「重整」。兩者不能混為一談喔！

Q2: 自己清理跟請專業細清公司哪個好？

這個問題的答案，其實取決於您的「時間」、「體力」、「工具」和「對品質的要求」。

如果您選擇自己清理：

• 優點：省錢，對預算有限的人來說很有吸引力；完全按照自己的標準來清。
• 缺點：
  • 時間成本高：細清非常耗時耗力，一個15-20坪的空間，自己清可能要花好幾天甚至一個禮拜。
  • 專業度不足：缺乏專業工具和藥劑，很難徹底清除水泥粉塵、頑固殘膠、油漆漬等。很多細節死角也容易被忽略。
  • 健康風險：裝潢後的粉塵和甲醛等揮發物，如果沒有戴好防護裝備，容易影響健康。
  • 可能損壞建材：用錯藥劑或工具，可能會刮傷或腐蝕新裝潢的表面。

如果您選擇專業細清公司：

• 優點：
  • 效率高：專業團隊能迅速徹底完成清潔。
  • 品質保證：專業工具、藥劑和技術，能達到更高的清潔標準，連死角都不放過。
  • 省心省力：您可以將寶貴的時間和精力花在其他更重要的事情上。
  • 健康保障：能有效清除粉塵和裝潢殘留物，為您打造健康的居住環境。
• 缺點：需要一筆費用支出。

我的建議是：除非您的裝潢程度非常輕微，幾乎沒有粉塵和殘膠，否則，為了健康和居住品質，還是強烈建議您委託專業的細清公司來處理。這筆錢絕對花得值得！

Q3: 細清需要多久時間？

細清所需的時間會受到多種因素影響，包括坪數、髒污程度、清潔項目、以及清潔公司投入的人力等。沒有一個標準答案，但我們可以提供一些參考。

一般來說，一個約20-30坪的住家空間，如果髒污程度屬於中等（輕裝潢後），清潔公司會派出2-3位清潔人員，大約需要8小時到12小時才能完成。也就是說，可能需要一整天的時間。

• 坪數越大、所需時間越長：這是最直接的影響。
• 髒污程度越重、所需時間越長：如果滿地水泥、牆面油漆噴濺多、殘膠頑固，處理起來當然更費時。
• 要求細節越多、所需時間越長：如果您要求櫃體內部層板雙面擦拭、燈具拆卸清潔、窗溝深度除塵等，都會增加工時。
• 人力多寡：清潔公司派出的人越多，理論上完成時間會縮短，但費用也會相對提高。

所以，在您詢問報價時，可以同步詢問清潔公司預計的「工時」，這樣您也能預留好時間，安排驗收。

Q4: 細清前我需要做哪些準備？

細清前的準備工作做得好，不僅能幫助清潔公司更順利、有效率地完成工作，也能保障您的物品不被損壞喔！

1. 清空大型裝潢廢棄物：細清公司通常不負責大型廢棄物清運（例如拆除後的木板、磚頭、舊家具等）。這些廢棄物建議在細清前先請裝潢師傅或專業廢棄物清運公司處理掉，現場越空曠，清潔越容易進行。
2. 移除貴重物品與私人物品：雖然是空屋或裝潢後，但如果現場有任何個人物品、小型家電、工具等，請務必先將它們移走或妥善收納。尤其是貴重物品或有紀念意義的物品，避免在清潔過程中不小心碰傷或遺失。
3. 確認水電供應正常：清潔工作需要用到水和電，請確保現場的水電供應是正常的，並且插座、水龍頭都能正常使用。
4. 移除易碎物品與危險物品：如果現場有玻璃製品、藝術品、或任何容易破碎、傾倒的物品，請務必先移除。
5. 告知清潔公司特殊注意事項：例如，如果您家有特殊材質的地板（如超耐磨地板、實木地板、大理石），或是不能碰水的區域，務必提前告知清潔人員，讓他們使用正確的清潔方式和藥劑。
6. 保持良好通風：如果現場還有油漆味或裝潢異味，細清前可以打開門窗，保持通風。

簡而言之，就是盡可能地讓現場保持「空曠」、「安全」、「有水有電」，這樣才能讓細清達到最好的效果！

Q5: 如果細清過程中造成物品損壞怎麼辦？

這是大家最擔心的問題之一，也是簽約時為什麼要特別注意「損害賠償」條款的原因。如果真的發生損壞，您可以這樣處理：

1. 當場反應與拍照存證：一旦發現有物品損壞，無論大小，請務必立即告知現場的清潔人員或領班。同時，用手機拍照或錄影存證，記錄損壞的物品、損壞的程度、以及發生時間。
2. 與清潔公司協商：當場與清潔公司的代表進行協商，了解損壞原因和賠償方案。這時候，之前簽訂的合約就非常重要了，因為裡面應該會載明相關的賠償責任。
3. 提出賠償要求：根據損壞情況，您可以要求維修、更換新品或現金賠償。通常，清潔公司會優先嘗試修復。
4. 保險理賠：如果清潔公司有投保「公共意外責任險」，在釐清責任歸屬後，可以透過保險公司進行理賠。這也是為什麼我一直強調要選擇有保險的清潔公司，多一份保障嘛！
5. 保留證據：所有相關的溝通紀錄、報價單、合約、照片、維修單據等，都要妥善保留，以備不時之需。

好的清潔公司會主動、積極地處理這類問題，這也是評判一家公司專業度的重要指標喔！

Q6: 細清費用可以議價嗎？

「議價」這個詞，聽起來就讓人覺得有機會省錢，對吧？但對於細清這種專業服務來說，我的看法是：「空間不大，但還是有技巧的！」

首先，大部分清潔公司提供的「細清價格」都是經過成本核算後的報價，包含了人力、藥劑、工具耗損、交通、保險等等。因此，大幅度的議價空間其實不大。

然而，這並不代表完全沒有彈性。您可以嘗試從以下幾個方面來「談判」或「爭取」：

• 多方比較後再談：當你手上有多家公司的報價時，可以禮貌地告知你已經比較過其他家，看看對方是否能給出更具競爭力的價格。但請注意，不要一味追求低價，品質才是最重要的。
• 明確需求，減少不必要的項目：如果你發現報價單中有些項目是你不需要的（例如你不需要清潔冷氣濾網），可以提出移除，進而降低費用。
• 淡季預約：如果你的入住時間不趕，可以考慮在清潔公司的「淡季」預約（例如非過年前、非搬家旺季），這時候他們可能比較願意提供一些折扣或優惠。
• 團體預約：如果你是社區住戶，可以嘗試跟其他鄰居一起團體預約，通常清潔公司會給予團體優惠。
• 長期合作：如果你未來有定期居家清潔的需求，也可以在細清時一併談判未來的長期合作方案，或許能爭取到優惠。

但請記住，議價的前提是「尊重專業」。不要過度壓價，讓清潔公司覺得利潤太薄而影響服務品質。畢竟，清潔人員也是付出勞力，值得獲得合理的報酬嘛！

Q7: 裝潢後多久進行細清最合適？

這個時機點非常重要，安排得好，事半功倍！我的建議是：在所有裝潢工程「完全結束」之後，並且在家具進場「之前」進行細清。

為什麼呢？

• 完全結束裝潢：
  • 意思是所有木作、油漆、水電、貼磚、系統櫃安裝等等，全部都完成了。
  • 很多客戶會犯的錯誤是，在油漆還沒乾、或還有工班會進出時就安排細清。這樣一來，清潔完沒多久，又會有新的粉塵或髒污產生，等於白費功夫。
  • 等所有工程都收尾，現場沒有施工人員了，清潔公司才能放心、徹底地進行清潔，不用擔心又會被二次污染。
• 家具進場之前：
  • 如果家具都進場了才細清，會非常不方便。清潔人員必須小心翼翼地移動或避開家具，清潔死角會增加，很多地方也無法徹底清潔。
  • 而且，家具本身在運送過程中也可能帶來灰塵，細清應該是針對「空屋」狀態進行，才能達到最佳效果。

理想的時間點通常會是：裝潢工程最後一天收尾後，給予一兩天的「沉降時間」（讓空氣中的微細粉塵自然落下），然後緊接著安排細清。細清完成後，就可以準備家具家電進場，然後開心入住囉！這樣流程最順暢，清潔效果也最好。