全球永續性報告協會：企業永續揭露與影響力評估的關鍵指南

Byadmin

嘿，你是不是也常常在思考，我們的企業到底要怎麼做，才能不只追求獲利，還能對環境、社會盡一份心力？或者，你可能正為了如何向利害關係人展現企業的永續努力，而感到一頭霧水？別擔心，這可不是你一個人的困擾！在當今這個越來越重視永續發展的時代，「全球永續性報告協會」（Global Reporting Initiative, 簡稱 GRI）就像是為我們量身打造的一盞明燈，它提供了一套全球公認的標準，幫助企業與組織系統性地揭露自身在經濟、環境和社會層面所造成的影響。

簡單來說，GRI 標準就是一套完整的「說明書」，教導企業如何編寫一份誠實、透明且具有可比性的永續報告。它不僅僅是一個報告工具，更是促使企業深入思考自身營運模式，並有效管理其永續績效的催化劑。透過 GRI，企業可以更清楚地看見自己的永續足跡，也能讓外界看見企業為永續發展所做的努力與承諾。

全球永續性報告協會：為何它如此重要？

在我們快速變遷的商業世界裡，企業的價值不再只單純體現在財務報表上。環境變遷、社會不平等、公司治理缺失等等，這些議題都可能對企業的永續經營造成巨大衝擊。這時候，GRI 的重要性就凸顯出來了。它不僅僅是一個「寫報告」的框架，更是一套協助企業進行「自我檢視」與「溝通」的工具。

  • 提升透明度與問責性： GRI 要求企業揭露的資訊非常詳盡，包括碳排放、水資源利用、廢棄物管理、員工權益、供應鏈人權等等。這種高度的透明度讓企業必須為自己的行為負責，也讓外部利害關係人能清楚檢視其表現。
  • 風險管理與機會發掘： 編撰 GRI 報告的過程，其實就是一個對企業內部流程與外部環境進行全面盤點的過程。透過這個過程，企業可以提早發現潛在的環境或社會風險，例如法規遵循問題、氣候變遷帶來的營運衝擊，甚至是供應鏈中的勞工問題。同時，也能從中發掘新的商業機會，像是開發永續產品、提升能源效率等。
  • 贏得利害關係人信任： 從投資人、客戶、員工到供應商，甚至廣大的公民社會，大家對企業的永續表現越來越關注。一份公開透明、符合 GRI 標準的報告，能有效建立信任，證明企業不僅僅是「說說而已」，而是真正將永續理念融入營運之中。這對於吸引永續投資、留住優秀人才、建立品牌聲譽都至關重要。
  • 驅動內部績效改進： 為了撰寫報告，企業需要系統性地收集數據、設定目標、追蹤進度。這套機制本身就驅使企業不斷優化其環境與社會管理系統，從而提升整體營運效率，並達成更卓越的永續績效。

我個人認為，GRI 的核心價值在於它提供了一種共同的語言。在過去，每家公司可能都用自己的方式談論永續，導致資訊破碎、難以比較。GRI 的出現，就像是制定了一套「國際標準語」，讓不同產業、不同規模的企業都能在同一個框架下進行溝訴，這對於全球永續發展的協同合作，真的貢獻良多。

GRI 標準架構：永續報告的藍圖

你可能會好奇，GRI 標準到底長什麼樣子？它可不是一本厚厚的參考書，而是由一系列模組化的標準所組成。這套模組化的設計非常貼心，讓企業可以根據自身的「重大性議題」來選擇相對應的揭露內容。GRI 標準主要分為兩大類：

通用標準 (Universal Standards)

這三項標準是所有採用 GRI 標準編製報告的組織都必須使用的基礎：

  1. GRI 1：基礎 (GRI 1: Foundation 2021)： 這是報告編製的起點。它定義了編製 GRI 報告的原則和要求，包括如何判斷報告品質、如何界定報告範疇與邊界，以及最重要的「重大性原則」。可以說，它是整個 GRI 報告的「指導手冊」。
  2. GRI 2：一般揭露 (GRI 2: General Disclosures 2021)： 這項標準要求組織揭露其背景資訊，例如組織的營運模式、治理結構、策略、政策以及利害關係人議合方式等。這些資訊有助於利害關係人了解組織的背景，並將其永續績效放置在適當的脈絡中理解。
  3. GRI 3：重大性議題 (GRI 3: Material Topics 2021)： 這項標準提供指引，幫助組織識別其營運對經濟、環境和社會產生最顯著影響的「重大性議題」。這是一個非常核心的步驟，因為報告的內容將圍繞這些被識別出來的重大性議題展開。

特定主題標準 (Topic-specific Standards)

這些標準涵蓋了企業在經濟、環境和社會層面可能產生影響的特定主題。組織只需針對其識別出的「重大性議題」，選用相對應的主題標準進行揭露。它們大致分為：

  • 200 系列：經濟主題 (Economic Topics)： 例如 GRI 201（經濟績效）、GRI 203（間接經濟影響）、GRI 205（反貪腐）等。這些標準涵蓋了企業的財務表現、當地經濟貢獻、供應鏈管理、稅務透明度等相關議題。
  • 300 系列：環境主題 (Environmental Topics)： 例如 GRI 302（能源）、GRI 303（水和廢水）、GRI 305（排放）、GRI 306（廢棄物）等。這些標準要求企業揭露其在資源利用、污染控制、生物多樣性等方面的影響與管理。
  • 400 系列：社會主題 (Social Topics)： 例如 GRI 401（僱用）、GRI 403（職業健康與安全）、GRI 405（多元性與機會均等）、GRI 416（客戶健康與安全）等。這些標準涉及企業對員工、社區、消費者、供應鏈勞工權益等方面的影響。

這樣的架構設計，是不是很聰明？它既有基礎的共通要求，又能讓企業根據自身特性和影響範圍，彈性地選擇報告內容，避免了「大拜拜式」的資訊堆砌，真正做到聚焦在最重要的議題上。

編撰一份 GRI 永續報告：五大關鍵步驟

好了，說了這麼多 GRI 的重要性和架構，你可能更想知道，實際操作起來，到底要怎麼一步一步地完成一份 GRI 報告呢？這可不是件容易的事，它需要跨部門的合作與長期投入。不過，只要跟著以下這五個關鍵步驟走，就能讓整個過程更加清晰有條理。

步驟一：準備與規劃 – 打下堅實基礎

俗話說「萬事起頭難」，但只要規劃得當，就能事半功倍！

  1. 理解 GRI 原則與框架： 在開始之前，務必讓核心團隊成員充分理解 GRI 標準的精神、原則與具體要求。這就像你要蓋一棟房子，首先得看懂建築設計圖。
  2. 成立專案團隊： 指派一位報告統籌者，並組建一個跨部門的專案團隊，成員應涵蓋營運、人資、財務、法務、環境安全等關鍵部門。因為永續議題涉及方方面面，沒有跨部門的協作，是絕對無法順利推進的。
  3. 界定報告範疇與邊界： 決定這份報告要涵蓋哪些事業單位、地理範圍，以及是針對整個集團還是特定子公司。同時也要思考，哪些非組織內部實體（例如供應商、客戶）的影響，也需要納入考量。
  4. 設定時間表與預算： 這是非常實際的一步！編寫報告需要時間與資源，明確的時間表和合理的預算能確保專案順利進行。

步驟二：重大性議題鑑別 – 找出你的核心焦點

這是 GRI 報告中最最重要的一步！企業的永續議題這麼多，到底要報告哪些才最相關、最有意義？這就是「重大性原則」的精髓。

  1. 識別潛在重大性議題： 首先，可以透過行業分析、同業標竿學習、國際永續趨勢（如聯合國永續發展目標 SDGs）、公司內部風險評估等方式，列出一個可能的永續議題清單。
  2. 利害關係人議合 (Stakeholder Engagement)： 這是不可或缺的一環！與你的員工、客戶、供應商、投資者、政府機關、社區代表、甚至是非政府組織進行深度對話，了解他們最關心企業的哪些永續議題。你可以透過問卷、訪談、焦點團體會議等方式進行。聽聽他們的聲音，你才能真正知道哪些議題對他們來說是「重大」的。
  3. 評估衝擊程度： 針對每個潛在議題，評估企業營運對其在經濟、環境和社會層面造成的實際或潛在影響（包括正面和負面）。同時也要評估這些議題對企業營運、財務或聲譽的影響程度。
  4. 優先順序排列與確認： 綜合利害關係人的關注度與企業自身衝擊程度的評估結果，繪製出「重大性議題矩陣圖」。這張圖通常會將議題分為幾個等級，幫助你判斷哪些是真正需要優先揭露與管理的重大議題。最終，高層需要確認這些被識別出的重大議題。

我常常跟客戶說，重大性分析絕對不是走過場，它是企業進行永續策略規劃的核心。做得越紮實，你的永續報告就越能精準傳達企業的價值與挑戰。

步驟三：資料蒐集與分析 – 讓數據說話

沒有數據，永續報告就成了空談。這一步是考驗企業內部資料管理能力的時候了。

  1. 設定指標與目標： 針對每個重大議題，確定要揭露哪些 GRI 指標（例如溫室氣體排放量、用水量、員工流動率等），並根據這些指標設定具體的永續目標。
  2. 建立數據蒐集機制： 設計一套可靠的數據蒐集流程，明確各部門的職責，確保數據的準確性、一致性與可追溯性。這可能需要開發或導入新的資訊系統。
  3. 數據品質與可靠性： 這是關鍵！所有數據都必須經過仔細核對與驗證，確保其真實性。必要時，可以考慮引入內部或外部審核機制，提升數據的可信度。
  4. 資料分析與解讀： 對蒐集到的數據進行深入分析，找出趨勢、亮點與待改進之處。並將這些數據與企業的永續策略、目標連結起來，用清晰的文字進行解讀。

步驟四：報告編撰與揭露 – 呈現你的永續故事

資料都準備好了，接下來就是將它們組織成一份有邏輯、有故事的報告。

  1. 選擇 GRI 揭露選項： GRI 允許兩種報告選項：
    • 「依循 GRI 標準編製 (In accordance with GRI Standards)」： 這表示組織已經遵循了 GRI 的所有要求，包括普遍原則和與其重大性議題相關的所有特定主題揭露。這通常需要投入較多資源。
    • 「參照 GRI 標準編製 (With reference to GRI Standards)」： 這表示組織在編製報告時，有參照 GRI 標準的某些內容或原則，但可能未完全符合「依循」的所有要求。對於剛開始編製報告的組織來說，這是一個較為彈性的選擇。

    選擇哪種選項，應根據企業的資源投入和準備程度來決定。我會建議剛入門的企業可以從「參照」開始，慢慢累積經驗與數據，最終再挑戰「依循」。

  2. 撰寫報告內容： 報告的撰寫應清晰、簡潔，避免使用過多的專業術語。除了數據，也要有敘述性的文字，解釋企業的永續策略、管理方法、面對的挑戰和未來的計畫。語氣上力求誠懇，呈現企業的真實面貌。
  3. 設計與排版： 一份視覺清晰、美觀的報告，更能吸引讀者。合理的圖表、圖片和清晰的文字排版都能提升閱讀體驗。

步驟五：審閱與溝通 – 確保品質與廣泛傳播

報告寫好了，可不能就這樣放著不管！

  1. 內部審閱： 讓專案團隊成員、高階主管對報告草稿進行審閱，確保內容的準確性、一致性和完整性。這也是一個讓高層更了解永續進展的好機會。
  2. 外部驗證 (Optional but Recommended)： 考慮聘請第三方獨立機構對報告內容進行外部驗證。這能大幅提升報告的可信度，向利害關係人證明你的報告是真實、可靠的。尤其在金融機構或大型企業的供應鏈中，外部驗證已成為一種趨勢。
  3. 報告發布與溝通策略： 永續報告不是寫給自己看的！想想你的目標讀者是誰？如何讓他們知道這份報告的存在？除了在官方網站上發布，還可以透過年報、社群媒體、新聞發布會、利害關係人會議等多元管道進行溝通，讓你的永續故事被更多人看見。

整個編寫過程，真的就像是在經歷一場企業內部的永續轉型洗禮。你會發現很多過去未曾注意到的細節，也會看到不同部門為了共同的永續目標而努力，那種協作的力量，真的非常振奮人心！

GRI 報告的效益洞察：不只是一份報告

前面提到了GRI的重要性，但讓我來更深入地聊聊，當企業真的投入資源編寫並發布GRI報告後，它到底能帶來哪些實際的效益？這可不只是增加一本企業刊物這麼簡單，它實實在在能影響企業的底線與未來。

吸引永續投資的敲門磚

近年來，全球掀起一股「永續投資」的浪潮。根據全球永續投資聯盟（GSIA）的報告，全球永續投資資產規模已經突破數十萬億美元。越來越多的投資者，包括大型機構投資人、退休基金和資產管理者，不再只看企業的財務績效，而是將ESG（環境、社會、公司治理）表現視為重要的投資決策依據。一份透明、符合GRI標準的永續報告，就像是一張清晰的「成績單」，讓這些負責任的投資者能夠快速評估企業的永續風險與機會，從而在資金競爭中脫穎而出。

「我們發現，那些能夠清晰揭露其環境、社會和治理（ESG）績效的企業，往往在長期表現上更具韌性，也更能吸引具備永續意識的資金。」——某國際知名資產管理公司分析師

沒有GRI報告，就好比企業擁有很多金雞母，卻沒有一本帳本能證明自己做得有多好，自然也很難獲得這些投資者的青睞。

提升品牌形象與聲譽

在資訊爆炸的時代，消費者的購買決策不再只受價格和品質影響，品牌背後的價值觀和社會責任感也佔據了重要地位。一份公開透明的GRI報告，能夠有效傳遞企業在永續發展上的努力和承諾，這對於提升品牌形象、建立消費者信任、甚至吸引千禧一代和Z世代的員工都非常有效。當你能在市場上證明你是一家負責任的企業時，你的品牌溢價和忠誠度自然會隨之提升。

強化風險管理與合規性

隨著各國政府對永續發展的重視，相關的法規和政策也越來越嚴格。例如，許多國家已經或正在要求上市公司強制性揭露非財務資訊。GRI 標準雖然本身不是法律，但它提供了一套符合國際趨勢的揭露框架，能幫助企業預先識別和管理潛在的環境和社會風險，從而降低法規不符的風險、潛在的罰款或訴訟。此外，它也能讓企業及早發現氣候變遷、資源短缺等宏觀趨勢帶來的營運風險。

優化內部管理與決策

撰寫GRI報告的過程本身就是一個大型的內部盤點與審視。為了收集數據、進行重大性分析，企業必須建立更嚴謹的數據管理系統，提升各部門之間的協同效率。這促使企業重新檢視其營運流程、能源消耗、廢棄物產生、供應鏈管理等環節，從而發現潛在的效率提升空間和成本節約機會。管理層也能基於更全面、更準確的永續數據，做出更明智的長期策略決策。

舉例來說，某家製造業公司在編寫GRI報告時，發現其某條生產線的用水量遠高於行業平均水準，且廢水處理成本高昂。這促使公司投入資源進行技術改造，最終不僅降低了水資源消耗和廢水處理費用，也因此提升了整體營運效率，這都是GRI報告帶來的實質效益。

這就好比健康檢查，GRI報告就是企業的永續健康報告。它不僅僅是為了對外展現，更是為了讓企業自身更健康、更有韌性地面對未來的挑戰。

GRI 報告範例指標概述

為了讓大家對GRI的具體揭露內容有更直觀的感受，下面這張表格列出了一些常見的GRI主題及其對應的揭露指標，當然這只是冰山一角，實際的GRI標準內容可是非常豐富的！

GRI 主題系列 GRI 主題（範例） 相關揭露指標（範例） 揭露內容簡述
GRI 200系列 (經濟) GRI 201: 經濟績效 201-1 直接經濟價值產生與分配 說明組織如何創造並分配價值，例如營收、營運成本、員工薪資福利、社區投資、政府補助等。
GRI 205: 反貪腐 205-2 組織內部溝通與訓練反貪腐政策及程序 揭露反貪腐政策的員工覆蓋率，以及相關的訓練和溝通情況。
GRI 300系列 (環境) GRI 302: 能源 302-1 組織內部的能源消耗 揭露總能源消耗量，以及各類能源（非再生、再生）的消耗情況。
GRI 305: 排放 305-1 範疇一溫室氣體排放量 揭露組織直接營運活動所產生的溫室氣體排放量。
GRI 306: 廢棄物 306-1 廢棄物產生與重大廢棄物相關影響 說明廢棄物的產生量、類型、處理方式及其對環境的潛在影響。
GRI 400系列 (社會) GRI 401: 僱用 401-1 新進僱用與員工離職率 揭露不同年齡、性別和地域的新進與離職員工數據，反映人力資源流動狀況。
GRI 403: 職業健康與安全 403-2 危險鑑別、風險評估與事故調查程序 說明組織如何管理工作場所的健康與安全風險，並對事故進行調查。
GRI 405: 多元性與機會均等 405-1 治理機關與員工的多元性 揭露治理機關和員工的性別、年齡、少數族裔等多元性數據。
GRI 416: 客戶健康與安全 416-2 針對對產品與服務健康與安全影響之事件 揭露產品或服務因健康或安全問題導致的事件數量。

這張表格是不是讓GRI報告的內容更具體了呢？企業在編寫時，就是根據這些指標，提供相應的數據和文字說明，向利害關係人清晰地展示自己的永續表現。

常見問題與深度解答

GRI 和 ESG 有什麼關係？

這絕對是新手最常問的問題！很多人會把 GRI 和 ESG 搞混，或者覺得它們是同一回事。其實啊，它們雖然緊密相關，但扮演的角色可不太一樣。

首先，ESG 是一個概念框架，代表了環境（Environmental）、社會（Social）和公司治理（Governance）這三大永續發展的關鍵面向。它是一種宏觀的視角，用來評估企業在這些非財務領域的表現。當我們談論 ESG 投資時，就是指投資者會考慮企業在環境保護、社會責任和良好治理方面的表現。

而 GRI，全名「全球永續性報告協會」，它提供的是一套具體的「標準」或「工具」，用來協助企業和組織針對 ESG 這三大面向進行系統性、透明化的揭露。你可以把 GRI 想像成是 ESG 的「操作手冊」或「指南」。也就是說，企業透過遵循 GRI 標準，就能夠具體地量化和報告自己在 ESG 各個領域的努力和影響。沒有 GRI 這樣的標準，企業可能不知道從何開始報告，或報告的內容會五花八門，難以比較。

總之，ESG 是「我們要關注什麼」，而 GRI 則是「我們要如何報告我們關注的內容」。兩者相輔相成，共同推動企業邁向更永續的發展道路。

為什麼中小企業也應該考慮採用 GRI 標準？

你可能會覺得，GRI 報告是不是只有那些大企業才玩得起？這可不一定喔！雖然資源有限，但中小企業（SMEs）也越來越有必要考慮採用 GRI 標準來編製永續報告，原因主要有以下幾點：

首先，供應鏈的壓力。許多大型企業為了達到自身的永續目標，會要求其供應商（其中不乏中小企業）提供永續相關的數據，甚至要求供應商也要編製永續報告。如果你的客戶是國際大廠，他們很可能就要求你提供符合 GRI 或類似標準的資訊。提早準備，才能抓住訂單，避免被排除在供應鏈之外。

其次，人才與客戶的吸引力。年輕一代的勞動者越來越重視企業的社會責任，他們會更傾向於加入有永續理念的公司。同時，越來越多的消費者也會選擇購買對環境和社會負責的品牌。即使是中小企業，清晰的永續報告也能幫助你吸引並留住優秀人才，並贏得客戶的青睞。

再來，內部管理優化。別把編寫報告當成負擔，把它視為提升內部管理效率的機會！透過 GRI 的指引，中小企業可以系統化地梳理自身的營運流程，識別能源消耗、廢棄物管理等方面的改進空間，從而降低成本、提升效率。這就像是做了一次全面的「企業健檢」，找出問題並加以改進。

最後，資金取得與風險管理。雖然中小企業可能不像大企業那樣直接面對大型永續投資者，但越來越多的銀行和金融機構在提供貸款時，也會將企業的永續表現納入考量。此外，提早識別和管理環境社會風險，也能避免未來可能產生的罰款或營運中斷。

當然，中小企業一開始可以選擇「參照 GRI 標準」的方式進行，從最重大的議題開始著手，逐步建立起永續報告的能力，不必一步到位。

GRI 報告對企業的投資吸引力有何影響？

GRI 報告對企業的投資吸引力，影響力是越來越大了！這主要是因為全球資本市場的「風向」正在改變，永續投資已成為主流。

以往，投資者可能只關注企業的財務報表，但現在，他們意識到環境、社會和公司治理（ESG）風險可能對企業的長期財務績效產生重大影響。例如，氣候變遷的物理風險（如極端天氣）和轉型風險（如碳稅），或者供應鏈中的人權問題、數據隱私洩露，都可能導致企業蒙受巨大損失。

而一份透明、完整且符合 GRI 標準的永續報告，就成為投資者評估這些非財務風險與機會的關鍵工具。它能讓投資者：

  • 更全面地了解企業的價值： 不僅看到短期的財務數字，還能看到企業在永續經營上的長期潛力，以及其對外部環境和社會的積極影響。
  • 評估風險管理的有效性： 企業在GRI報告中揭露其如何管理環境排放、員工福利、供應鏈風險等，這些資訊能讓投資者判斷企業的風險韌性。
  • 識別創新與成長機會： 積極投入永續發展的企業，往往更具創新能力，例如開發綠色產品、優化能源效率，這些都能帶來新的市場機會和成本節約。
  • 滿足投資政策要求： 許多永續基金、退休金計畫都有明確的 ESG 投資政策，他們會優先選擇那些有良好永續表現和透明度高的企業。GRI 報告正是證明企業符合這些要求的強有力證據。

所以說，GRI 報告不再只是「加分項」，在很多時候，它已經成為獲取永續資金的「入場券」。一家沒有永續報告或報告品質低落的企業，可能會被排除在越來越龐大的永續投資池之外。

編寫一份 GRI 報告需要多少時間和資源？

老實說，編寫一份符合 GRI 標準的永續報告，確實需要投入一定的時間和資源，特別是對於第一次嘗試的企業來說。

時間方面： 對於中大型企業而言，首次編製一份「依循 GRI 標準」的報告，從啟動到發布，通常需要大約 6 到 12 個月的時間。這包含了前期的準備與規劃、利害關係人議合、數據收集與驗證、內容撰寫、設計排版以及內外部審閱等環節。如果選擇「參照 GRI 標準」或者企業內部對永續管理已有一定基礎，時間可能會縮短。隨後的年度報告，由於有了前期經驗和數據基礎，時間會縮短至 3 到 6 個月。

資源方面： 資源投入主要體現在以下幾個方面：

  • 人力成本： 這是最大的開銷之一。需要專職或兼職的永續報告團隊成員，他們需要投入大量的時間進行數據協調、內容撰寫和溝通。如果企業內部缺乏相關專業人才，可能需要額外聘請顧問公司協助。
  • 數據管理系統： 為了確保數據的準確性和效率，企業可能需要投資新的資訊系統，或者升級現有的數據庫，以便更好地收集、存儲和分析永續相關數據。
  • 外部驗證費用： 如果選擇進行外部獨立驗證，則需要支付給第三方驗證機構一筆費用。這筆費用會根據企業的規模、複雜度以及驗證的範疇而有所不同。
  • 設計與印刷成本： 報告的設計、排版以及實體報告的印刷（如果需要）也會產生費用。
  • 利害關係人議合費用： 舉辦利害關係人會議、發放問卷、訪談等，都可能產生一定的費用。

雖然初期投入可能不小，但從長遠來看，這些投入都是值得的。它不僅能提升企業的永續管理能力，也能帶來前述的品牌聲譽、投資吸引力等實質效益。我會建議企業將永續報告視為一項長期投資，而非一次性的成本支出。

GRI 是否強制性？

GRI 標準本身是非強制性的。它是一個由全球永續性報告協會開發的自願性框架，旨在幫助組織自願地揭露其永續發展績效。

然而，這並不意味著企業可以完全忽視它。儘管 GRI 標準本身不是法律，但在全球範圍內，越來越多的政府、證券交易所、行業協會和大型企業正在將其納入各種「軟法」或「硬法」要求中：

  • 證券交易所： 許多國家的證券交易所，包括台灣證交所，都鼓勵甚至要求上市公司編製永續報告，並建議或強制性要求參照 GRI 等國際標準。例如，台灣的上市公司必須發布永續報告書，且部分產業和資本額的公司被要求強制性揭露碳排放資訊，並建議參照GRI。
  • 供應鏈要求： 大型跨國企業為了管理自身的供應鏈風險和實現永續目標，會要求其供應商（包括中小企業）提供符合 GRI 標準的永續資訊，甚至要求供應商也要編製永續報告。這對許多企業而言，就變成了一種「間接的強制性」。
  • 金融機構： 越來越多的銀行和投資機構在進行授信或投資決策時，會將企業的 ESG 表現和永續報告透明度納入考量。符合 GRI 標準的報告能幫助企業更容易地獲得綠色金融產品或永續投資。
  • 法律法規趨勢： 雖然 GRI 本身不是法律，但許多國家的永續資訊揭露法規會借鑒 GRI 的原則和指標。例如，歐盟的企業永續報告指令（CSRD）就要求企業進行更廣泛的永續揭露，其內容與 GRI 的精神高度契合。

所以，儘管 GRI 標榜「自願」，但在當前全球永續發展的大趨勢下，遵循 GRI 標準已經成為許多企業必須面對的「新常態」，甚至是一種「趨勢性強制」。如果你想讓企業在國際市場上保持競爭力、吸引投資、並贏得利害關係人的信任，那麼採用 GRI 標準進行永續揭露，無疑是一個明智且必要的選擇。

我的觀察與建議

說到這裡，你會發現 GRI 不僅僅是一套報告框架，它更像是一面鏡子，反射出企業在永續經營上的成熟度與願景。我個人在輔導許多企業編製永續報告的過程中，深深體會到，那些真正從「心」出發，將永續理念融入企業核心策略的組織，他們的報告往往更具說服力，也能從中獲得更多實質效益。

永續報告的撰寫過程，絕對是「痛」並「快樂」著。一開始可能會覺得數據收集困難重重，內部溝通也需要磨合。但當你看到報告從無到有，最終呈現出企業為永續所做的努力和成果時，那種成就感是難以言喻的。更重要的是，這個過程會逼著企業去思考：「我們真的對環境和社會產生了哪些影響？這些影響有多大？我們該如何管理它？」這份內部的反思，才是 GRI 報告最珍貴的資產。

給所有正在考慮或已經踏上 GRI 報告之路的企業一些小建議：

  • 從小處著手，循序漸進： 如果是初次接觸，別想著一口氣吃成胖子。可以先從「參照 GRI 標準」開始，專注於一兩個最重大的議題，逐步建立經驗和數據系統。
  • 高層支持是關鍵： 永續報告的推動需要跨部門協作，如果沒有高層的強力支持和承諾，很難推動下去。
  • 將報告視為溝通工具： 報告不是寫完就丟在一旁的「文件」，它是你與利害關係人溝通的重要橋樑。多思考讀者想看什麼，如何讓你的永續故事更引人入勝。
  • 持續改進，不斷學習： 永續報告是一個持續優化的過程。每年檢視進度，設定新的目標，並從回饋中學習，讓報告的品質和內容不斷提升。

別忘了，永續發展不是終點，而是一段沒有終點的旅程。而 GRI，正是這段旅程中，引導我們前行的最佳夥伴。

全球永續性報告協會