Line Pay 手續費多少？深度解析商家與使用者費率、金流眉角一次搞懂！

你是不是也常在想，用 Line Pay 付款這麼方便，那到底 Line Pay 手續費多少啊？尤其是對商家來說，這筆費用可是直接影響利潤呢！我記得有一次，朋友小陳開了一間特色咖啡廳，剛開始對 Line Pay 的費用結構也是一頭霧水，常常在結算時才發現跟預期有點落差。其實啊，Line Pay 的手續費這件事，真的不是三言兩語就能說清楚的，它會根據你是「使用者」還是「商家」，以及交易類型、金額、甚至你跟 Line Pay 的合約條件而有很大的不同喔！

首先，讓我先快速且精確地給你一個答案，讓你對 Line Pay 的手續費有個初步概念：

• 對於一般 Line Pay 使用者： 基本上，你在實體或網路商店使用 Line Pay 消費，或者在 Line Pay 帳戶間轉帳給朋友，絕大多數情況下是不需要支付任何手續費的！這真的是 Line Pay 對消費者最大的誘因之一。
• 對於 Line Pay 商家： 這部分就比較複雜囉！商家向 Line Pay 申請收款服務，通常會被收取一筆「交易手續費」。這筆費用是 Line Pay 提供的金流服務成本，常見的範圍大約落在交易金額的 2% 到 3.5% 之間，但實際費率會因為商家規模、行業別、交易量，以及綁定的支付工具（信用卡、簽帳金融卡、銀行帳戶或 Line Pay Money 餘額）而有所不同，需要與 Line Pay 或合作銀行洽談後才能確定。另外，Line Pay Money (原一卡通MONEY) 的提領服務則可能有小額手續費，這個我們後面會詳細說明。

看吧，是不是馬上就清楚了一點？接下來，我們就來深入探討這些「眉角」，讓你對 Line Pay 的費用結構有更全面的了解！

使用者角度：Line Pay 消費、轉帳，真的免費嗎？

身為 Line Pay 的忠實用戶，我個人真的覺得 Line Pay 在消費體驗上給予用戶極大的便利，而且幾乎零手續費的設計，更是讓人愛不釋手。我們來看看常見的使用情境：

日常消費支付：輕鬆掃碼，免收手續費！

無論你是在百貨公司刷 Line Pay 綁定的信用卡，還是在小吃店用 Line Pay 連結的銀行帳戶支付，又或是在便利商店直接使用 Line Pay Money 餘額付款，這些消費行為 Line Pay 都不會向你收取任何額外的手續費。你付多少，商家就收多少，中間 Line Pay 不會從你的口袋裡多拿一毛錢。這也是為什麼 Line Pay 能夠迅速普及，成為許多人首選支付工具的原因之一。想想看，如果每刷一筆都要付手續費，那誰還想用啊，對吧？

Line Pay 轉帳：好友分帳，快速又免費！

「欸，這次飯錢我先墊，你 Line Pay 我一下！」這句話是不是很常聽到？Line Pay 的好友轉帳功能超級方便，而且重點是，它也是完全免費的！無論是 Line Pay 帳戶之間的轉帳，或是從你的 Line Pay Money 餘額轉帳給朋友，都不會產生手續費。這對於朋友之間分帳、家庭零用金管理，甚至是社團繳費，都提供了極大的便利性。我個人就常用這個功能跟朋友分攤餐費，省去了找零錢的麻煩。

那 Line Pay Money (原一卡通MONEY) 提領/提款呢？

這裡就比較特別囉！Line Pay Money (原一卡通MONEY) 是一個電子支付帳戶，你可以把錢存在裡面，也可以從這裡提領到你連結的銀行帳戶。關於提領手續費，Line Pay Money 有一套自己的規定：

• 每月免費提領次數： 通常，Line Pay Money 會提供使用者每月一定次數的「免費提領」額度。例如，過去曾有每月第一次提領免手續費的優惠。
• 超過免費次數： 如果你提領的次數超過了免費額度，那麼從第二次或第三次（依當時規定）起，每次提領通常會收取新台幣 15 元的手續費。這個費用會直接從你提領的金額中扣除。

所以，如果你是 Line Pay Money 的重度使用者，有頻繁提領的需求，記得留意一下當期的提領手續費政策，盡量集中一次提領，這樣就能省下這筆小錢囉！通常，Line Pay App 內的 Line Pay Money 頁面會有清楚的說明。

商家角度：Line Pay 手續費，影響營運的關鍵！

對商家來說，Line Pay 手續費就是一筆營運成本，每筆交易都必須從中扣除。這也是為什麼商家在導入 Line Pay 時，會非常仔細地評估這些費用。Line Pay 為商家提供的金流服務，涵蓋了交易處理、資金清算、報表管理等，這些都是需要成本的。下面我們來深度剖析商家手續費的細節。

Line Pay 商家手續費的主要組成

當商家申請 Line Pay 收款服務時，主要會面臨以下幾種類型的費用：

1. 交易手續費 (Transaction Fee)： 這是最主要、也是金額最大的費用。每當消費者透過 Line Pay 完成一筆交易，Line Pay 就會從這筆交易的總金額中，按照約定的費率抽取一定比例的金額。這筆費用會在款項撥付給商家時直接扣除。
2. 月租費/服務費 (Monthly/Service Fee)： 某些特定的商家方案或服務整合，可能會額外收取固定的月租費。不過，對於多數中小型商家，Line Pay 可能會提供免月租費的方案，主要收取交易手續費。這需要視商家與 Line Pay 簽訂的合約內容而定。
3. 安裝/設定費 (Setup Fee)： 如果商家需要 Line Pay 提供 POS 系統整合、專屬設備安裝等服務，初期可能會有一次性的安裝或設定費用。但若只是單純使用商家 QR Code 收款，通常不會有這筆費用。

影響商家手續費率的關鍵因素

為什麼有些商家說 Line Pay 手續費是 2%，有些卻是 3%，甚至更高呢？這就牽扯到幾個關鍵的影響因素：

1. 行業別與風險：

   我的觀察是，不同行業別的交易風險和平均客單價差異很大，這會影響金流服務商的風險評估。例如，高風險的特定產業（如線上博弈相關、高額精品等），或是退貨率較高的行業，其手續費率可能會相對較高。反之，日常消費、低風險的行業別，費率可能較優惠。

2. 交易量與規模：

   這絕對是影響費率最直接的因素之一！就像你大量採購商品可以拿到批發價一樣，每月交易量越大、合作規模越大的商家，通常能與 Line Pay 協商到更優惠的手續費率。 Line Pay 會更樂意給予大戶折扣，畢竟這能帶來更穩定的收益。因此，連鎖品牌或大型電商的費率通常會比小型個體戶來得低。

3. 支付工具來源：

   這點非常重要！Line Pay 支援多種支付方式，而不同的支付工具，對應的手續費成本也不同：

   • Line Pay 綁定信用卡/簽帳金融卡： 這類交易的手續費通常是最高的。因為 Line Pay 在此扮演的是金流中介角色，它仍需向信用卡公司（如 Visa, MasterCard, JCB）和收單銀行支付一筆費用。這部分的費率通常會是商家被收取的 Line Pay 手續費中最主要的構成部分，通常落在 2.5% ~ 3.5% 左右。
   • Line Pay 連結銀行帳戶 (銀行快點付)： 當消費者選擇透過 Line Pay 直接從銀行帳戶扣款時，這類交易的手續費會比信用卡略低一些。因為省去了信用卡網絡的費用，金流成本相對較低。
   • Line Pay Money (原一卡通MONEY) 餘額支付： 當消費者直接使用 Line Pay Money 帳戶中的餘額進行支付時，這筆交易對商家來說，手續費通常是最低的！有時候甚至會比銀行帳戶連結的費率更優惠。這是因為 Line Pay Money 本身就是 Line 自己的電子支付工具，省去了銀行或信用卡公司的部分成本。這也是為什麼有些商家會鼓勵消費者使用 Line Pay Money 支付，因為這樣可以降低他們的營運成本。

4. 申請管道與整合方式：

   商家申請 Line Pay 的方式也會影響費用。例如，使用 Line Pay 商家專用 App、商家管理後台，或是需要透過 API 串接至 POS 系統、電商平台，甚至是透過第三方金流服務商（如綠界科技、藍新科技等）來整合 Line Pay，費率都可能不同。透過第三方金流的費率，則會包含第三方金流商的服務費。

Line Pay 商家申請流程與費率洽談

既然 Line Pay 商家手續費有這麼多變數，那商家要怎麼知道自己的費率是多少呢？

1. 官方網站申請： 商家通常會透過 Line Pay 官方網站提交申請。在申請過程中，你需要提供公司的基本資料、營業項目、預估月交易量等資訊。
2. 專員聯繫： 提交申請後，Line Pay 會指派專員與你聯繫，進一步了解你的業務需求。這時候，他們會根據你提供的資訊，提出一份初步的報價。
3. 費率洽談： 這是一個關鍵步驟！不要害怕和 Line Pay 專員洽談。如果你預估的交易量較大，或者你的行業是 Line Pay 希望積極拓展的，你可能有機會爭取到更優惠的費率。你可以強調你的潛在價值，比如你的品牌影響力、穩定的客源等等。
4. 簽約與整合： 雙方確認費率並達成共識後，就會簽訂服務合約，並開始進行系統整合或提供商家 QR Code 等收款工具。

我會建議商家在申請前，可以先多方比較不同金流服務商的費率，不只 Line Pay，也看看街口支付、悠遊付等，這樣心裡會有個底，才知道如何判斷 Line Pay 給出的報價是否合理。

撥款週期與資金流動

除了手續費之外，商家還會關心 Line Pay 的撥款週期。這直接影響到商家的資金週轉。通常，Line Pay 的款項撥付給商家會有一個週期，例如 T+1 或 T+2。T 代表交易日，T+1 就是交易日後的下一個工作日撥款，T+2 則是交易日後的第二個工作日撥款。

例如，如果你在週一收到一筆 Line Pay 付款，那麼款項可能在週二或週三才會匯入你的商家銀行帳戶。這點對於現金流較為緊張的小型商家來說尤其重要，需要將其納入營運計畫考量。

撥款週期通常不會額外收取手續費，它是服務的一部分。但有些特殊情況，例如你想申請「加速撥款」或「指定撥款」等客製化服務，則可能會有額外費用，但這通常是針對特定需求的大型商家。

Line Pay Money (原一卡通MONEY) 的獨立性與費用細節

前面有稍微提到 Line Pay Money，但它的角色其實蠻特別的，值得我們再深入聊聊。Line Pay 和 Line Pay Money 雖然名字很像，而且在 Line Pay App 裡面可以互相切換使用，但它們其實是兩個獨立的個體。

• Line Pay： 是一個「支付平台」，它讓你綁定信用卡、簽帳金融卡或銀行帳戶來進行付款。它本身不儲值金錢，只是個串接的工具。
• Line Pay Money (原一卡通MONEY)： 則是一個「電子支付帳戶」，它有儲值、轉帳、提領、繳費等功能。你可以把錢存在這個帳戶裡，再用它來付款。它是由一卡通公司所營運的電子支付工具，只是透過 Line Pay 這個介面來提供服務。

Line Pay Money 使用者費用再確認

前面說到 Line Pay Money 提領會有手續費，這裡再總結一下：

Line Pay Money 服務	費用狀況	備註
儲值	免費	從連結的銀行帳戶儲值，無手續費
消費付款	免費	使用 Line Pay Money 餘額消費，無手續費
轉帳給朋友	免費	Line Pay Money 帳戶間轉帳，無手續費
提領至銀行帳戶	每月享免手續費次數，超次酌收	通常每月有免費提領次數（如1-2次），超過後每筆 NT$15。實際依Line Pay Money公告為準。
繳費 (水電瓦斯等)	免費	使用 Line Pay Money 繳納特定費用，通常免手續費

我的心得是： Line Pay Money 的設計其實是鼓勵大家把錢留在電子支付生態圈內使用，因為這樣對 Line Pay 本身來說，金流成本最低。所以，如果你不常把錢提領出來，只在 Line Pay Money 生態系內流動，那它幾乎是完全免費的！

如何優化 Line Pay 的使用成本？

了解了 Line Pay 的手續費結構後，無論是使用者還是商家，其實都有一些小技巧可以優化使用成本，甚至賺取更多回饋。

使用者省錢小撇步

1. 善用 Line POINTS 回饋： Line Pay 最大的魅力之一就是 Line POINTS！許多合作商家和活動會提供高比例的 Line POINTS 回饋，1 點 = 1 元，可以在 Line Pay 合作通路折抵消費。我個人就是 Line POINTS 的狂熱者，常常會為了 Line POINTS 選擇 Line Pay 付款。這其實變相降低了你的實際支付成本。
2. 綁定高回饋信用卡： 雖然 Line Pay 本身不收你信用卡手續費，但你綁定的信用卡卻可能提供額外的刷卡回饋（現金回饋、紅利點數、哩程等）。選擇一張適合 Line Pay 消費且回饋高的信用卡，能讓你省更多。
3. 留意限時優惠活動： Line Pay 常常推出各種限時、限量的優惠活動，例如指定店家加碼回饋、滿額折抵等。這些活動通常能讓你用更低的價格買到東西，等於是變相的「手續費減免」。
4. 集中 Line Pay Money 提領： 如果你有 Line Pay Money 餘額需要提領，盡量集中在免費提領的額度內一次性完成，避免產生超次手續費。

商家節省成本大策略

1. 鼓勵 Line Pay Money 支付： 這是最直接有效的方法！由於 Line Pay Money 支付的手續費通常最低，商家可以考慮推出一些活動，例如「使用 Line Pay Money 支付享 5% 折扣」、「Line Pay Money 支付額外贈送小禮品」等，引導消費者多用 Line Pay Money 付款。
2. 與 Line Pay 洽談議價： 如前所述，如果你的交易量穩定且有成長潛力，務必和 Line Pay 專員溝通，爭取更優惠的費率。不要覺得談判很困難，這是商務合作的常態。
3. 善用 Line Pay 商家後台數據： Line Pay 商家後台會提供詳細的交易數據和報表。透過分析這些數據，你可以了解不同支付方式的佔比、熱門商品、顧客來源等，進而優化你的行銷策略，甚至調整支付工具的推廣方式，達到更高的效率。
4. 評估整合成本效益： 如果你的商家規模較大，需要將 Line Pay 整合到現有的 POS 系統或 ERP 系統中，務必詳細評估整合費用與長期效益。有時候一次性的整合費用雖然較高，但長期下來能大幅提升營運效率，降低人力成本。
5. 搭配行銷活動： Line Pay 提供的商家功能不只收款，還有發行 Line POINTS、發送優惠券、建立官方帳號等。這些行銷工具如果善加利用，可以有效增加來客數和顧客黏著度，帶來的效益可能遠超過你支付的手續費。例如，我常看到店家利用 Line Pay 的「我的優惠券」功能，發送限定優惠給追蹤的粉絲，這樣能有效提高回購率。

常見相關問題與深度解答

Line Pay 手續費會因店家不同而有差異嗎？

會的，絕對會！這是我前面有提到的關鍵一點。Line Pay 商家手續費的費率，會根據許多因素綜合評估而定，包括：

• 店家類型： 大型連鎖店、百貨公司專櫃、獨立小店、夜市攤販，他們的交易量、風險評估都不一樣，因此費率會有所區別。
• 產業別： 零售餐飲、電商、服務業等，不同產業的平均客單價、退貨率、金流需求都有差異。
• 合作規模與談判： 交易量大的商家，因為貢獻給 Line Pay 的收入潛力高，通常能與 Line Pay 談判到更低的費率。而小型商家則可能適用標準費率。
• 選擇的 Line Pay 服務方案： 有些商家可能選擇了 Line Pay 提供的加值服務方案（例如整合行銷工具），這些可能會影響整體費用結構。

所以，你不能拿便利商店的 Line Pay 手續費去和隔壁的咖啡廳比較，它們的費率很可能是不一樣的。

Line Pay 提領手續費怎麼算？

這裡說的「提領」通常指的是將你 Line Pay Money (原一卡通MONEY) 帳戶裡的錢，轉回到你綁定的銀行帳戶。Line Pay Money 的提領手續費計算方式是這樣的：

• 免費提領額度： Line Pay Money 通常會提供每個月一定次的免費提領服務，例如每月 1 次或 2 次。這個次數是以「提領筆數」來計算，與你提領的金額大小無關。
• 超次手續費： 如果你一個月內提領的次數超過了免費額度，那麼從超出額度的那一筆開始，每筆提領就會被收取固定的手續費，目前常見的是新台幣 15 元。這筆費用會直接從你提領的金額中扣除，而不是另外支付。

例如，如果 Line Pay Money 規定每月有 2 次免費提領，你當月提領了 3 次：

1. 第一次提領：免費
2. 第二次提領：免費
3. 第三次提領：收取 15 元手續費

所以，如果你是會頻繁提領 Line Pay Money 餘額的人，務必在提領前確認當月的免費次數是否已用完，以免產生不必要的費用。最好的方式是盡量集中一次性提領所需的金額。

使用 Line Pay 綁定信用卡有額外手續費嗎？

對於消費者而言，使用 Line Pay 綁定信用卡進行消費，Line Pay 平台本身是「不會」向你收取任何額外手續費的。你刷了多少錢，就是多少錢，頂多就是信用卡的海外交易手續費（如果是在國外網站或海外通路刷卡）。

但是！這裡有一個很重要的點要澄清：雖然 Line Pay 不收你的手續費，但你刷卡的「信用卡」本身，可能會因為你的消費地點或類型而有不同的費率或回饋。例如：

• 信用卡本身年費： 這是你繳給銀行信用卡公司的費用，與 Line Pay 無關。
• 海外交易手續費： 如果你使用 Line Pay 在國外電商網站消費，或是在海外地區使用 Line Pay 付款，那麼你的信用卡銀行可能會收取一筆海外交易手續費（通常是 1.5% 左右），這筆費用是銀行收取的，不是 Line Pay 收的。
• 特定消費回饋： 有些信用卡會針對特定通路（如餐飲、百貨、網路購物）提供更高的回饋，這與 Line Pay 支付本身沒有直接關係，而是你信用卡自身的優惠政策。

因此，當你 Line Pay 綁定信用卡消費時，你主要考量的應該是信用卡本身的回饋率和潛在的海外交易手續費，Line Pay 平台本身並不會再加收一筆手續費。

Line Pay 退款會收手續費嗎？

對於消費者而言，Line Pay 退款是不會收取手續費的。當你申請退款成功後，你原先支付的金額會全額退回到你的 Line Pay 帳戶、Line Pay Money 餘額，或你綁定的信用卡帳單上。

但對於商家而言，Line Pay 退款會有些需要注意的地方。當商家進行退款時：

• 原交易手續費通常不會退還： Line Pay 在你最初收款時，就已經收取了交易手續費。當你執行退款時，這筆已經收取的交易手續費通常是「不會」退還給商家的。這意味著，即使你最終沒有完成這筆交易，但 Line Pay 的金流服務已經產生，因此該筆手續費就會被保留。這在金流服務中是很常見的慣例。
• 全額退款給消費者： 雖然手續費不退還給商家，但商家在退款給消費者時，仍需退還消費者支付的「全額」。所以，對商家來說，每一筆退款都意味著損失了那筆交易的手續費。

這也是為什麼商家在處理退款時會特別謹慎，除了物流成本、人力成本，金流手續費也是需要考慮的因素之一。這也是金流服務提供商在收取服務費時的合理性之一，因為他們已經提供了處理交易的服務，即使後續有退款發生。

個人如何申請 Line Pay 收款？

過去，Line Pay 曾經提供過比較簡單的「個人賣家」或「個人收款碼」服務，讓一般民眾也可以很方便地透過 Line Pay 收款。但隨著金管會對電子支付機構的管理越來越嚴格，以及 Line Pay 為了符合法規並提供更穩定的服務，目前 Line Pay 已大幅限縮個人收款的管道，或將其納入正規的「Line Pay 商家」體系。

所以，如果你是個人，想要透過 Line Pay 收款，目前最主要且正規的途徑就是申請成為「Line Pay 商家」。

具體步驟如下：

1. 準備營業證明： 即使是個人，如果你要長期穩定地透過 Line Pay 收款用於商業行為，Line Pay 通常會要求你提供基本的商業證明。這可能包含：
   • 個人的營利事業統一編號（例如，如果你是個人工作室、自由業者，有辦理稅籍登記）
   • 商號登記、公司設立登記等相關證明文件。
   • 身分證件、銀行帳戶資料等。

   如果你只是偶爾的二手買賣或朋友間的零星交易，Line Pay Money 的轉帳功能會更適合你，因為它不涉及商業收款手續費，也無需商業登記。

2. 前往 Line Pay 商家官網： 搜尋「Line Pay 商家申請」，進入 Line Pay 官方提供的商家申請頁面。
3. 線上填寫申請表： 依照網站指示填寫詳細資料，包括你的基本資料、收款銀行帳號、預估交易量、經營項目等。
4. 等待 Line Pay 審核與專員聯繫： 提交申請後，Line Pay 會進行內部審核。如果你的資料符合資格，Line Pay 的業務專員會主動與你聯繫，進一步說明合作細節、費率方案，並協助你完成後續的合約簽署與收款設定。
5. 簽約與設定： 確認合約內容和費率後，簽署合作協議。Line Pay 會根據你的需求提供相應的收款方式，例如：
   • Line Pay 商家 App： 透過手機 App 產生收款 QR Code，簡單方便。
   • Line Pay 掃碼立牌： 實體商家常用的收款方式。
   • API 串接： 適用於電商網站或需要與 POS 系統整合的商家。

我的建議是： 如果你只是偶爾、非商業目的的收錢，繼續使用 Line Pay Money 的轉帳功能就好，簡單又免費。但如果你是為了做生意、提供商品或服務而需要收款，即使規模很小，也強烈建議你走正規的 Line Pay 商家申請流程，這樣不僅合法合規，也能獲得 Line Pay 更完善的金流服務與保障。

總結與我的評論

經過這樣一番深度解析，你是不是對 Line Pay 手續費的來龍去脈有了更清晰的認識呢？

對於廣大消費者來說， Line Pay 在日常消費和個人轉帳方面，確實提供了幾乎零手續費的便利，這也是它能夠在台灣行動支付市場中佔據一席之地的重要原因。善用 Line POINTS 和各種優惠活動，還能讓你每次支付都像在賺錢，這種「羊毛出在羊身上」的感覺，對消費者來說就是最大的誘因。

而對於 Line Pay 商家來說， 手續費雖然是一筆必須的營運成本，但 Line Pay 提供的金流服務，以及其龐大的用戶基礎和行銷工具，所帶來的效益往往遠超過這些費用。關鍵在於，商家必須像我朋友小陳一樣，深入了解 Line Pay 的費率結構，並根據自己的業務特性，評估最適合的方案，甚至積極與 Line Pay 洽談，爭取更優渥的條件。同時，鼓勵消費者使用手續費較低的支付方式（如 Line Pay Money 餘額支付），也是一種聰明的營運策略。

Line Pay 不僅僅是一個支付工具，它更像是一個完整的生態系統。無論是使用者還是商家，只要掌握了其中的運作邏輯和費用細節，都能在享受便利的同時，最大限度地優化自己的成本效益。希望這篇文章能幫助你更透徹地理解 Line Pay 的手續費世界，讓你聰明消費，也聰明經營！