當舖拖車合法嗎？深度解析當舖動產擔保交易的法律界線與風險防範

最近啊，聽到身邊一位朋友小陳的遭遇，他心愛的車子竟然在某個夜晚，被當舖給「拖走」了！他當時真的是嚇傻了，滿腦子問號：「當舖拖車合法嗎？他們有這個權利嗎？這不是私刑嗎？」相信很多人，包括你我在內，可能都對這個問題感到困惑吧？畢竟，車子是我們的重要資產，搞不好還是生財工具呢！

那麼，直截了當地告訴你，當舖在特定且嚴格的法律條件下，確實有權利對你典當的車輛進行「拖車」動作，這是合法的。但請注意，這個「合法」是有前提的，而且必須依照《動產擔保交易法》和《當舖業法》等相關法律規定來執行。如果當舖沒有按照這些程序來走，那他們的拖車行為就可能是不合法的，甚至可能觸犯刑法喔！ 所以說，這不是一個簡單的是或否，裡面的眉眉角角可多了！

什麼是「當舖拖車」？它背後的法律依據是什麼？

欸，說到當舖，大家第一時間想到的可能是拿金飾、名錶去典當換錢應急，對不對？但其實，很多人也會拿車子去當舖周轉。當你拿車子去當舖借錢時，通常會簽署一份「動產擔保交易契約」，這就涉及到《動產擔保交易法》了。

在這份契約裡，你的車子會被設定為「動產抵押」或是「質權」給當舖。簡單來說，就是你用車子作為擔保品，向當舖借錢。這就像房子辦理房貸會設定抵押權一樣，只不過，車子是「動產」，房子是「不動產」。

那為什麼當舖會有權力拖車呢？這就是因為當你在借款到期後，沒有按照約定償還借款本金或利息，也就是「違約」了，當舖為了保障他們的債權，就有權力依據契約和法律規定，對抵押的車輛行使擔保物權，其中包括「取回」或「處分」這輛車。而「拖車」呢，通常就是取回抵押品的一種方式。

「動產擔保設定」：合法拖車的關鍵門檻

我國的《動產擔保交易法》是規範這類交易行為的專法。當舖要合法地對車輛設定抵押權，必須符合一些非常重要的要件，其中最核心的就是「設定登記」。你知道嗎？這不是隨便簽個合約就行的，它需要：

• 書面契約： 必須簽訂一份書面的動產擔保交易契約，清楚載明雙方的權利義務、借款金額、利率、還款方式、擔保品內容等等。
• 設定登記： 這點超級重要！依照《動產擔保交易法》的規定，這份動產抵押權的設定，必須向主管機關（目前是經濟部商業司）辦理「動產擔保交易登記」。如果沒有完成這一步，即便你簽了合約，當舖的抵押權對抗第三人的效力也會受到限制，也就是說，他們很難合法地去主張這輛車子是他們的抵押品，更遑論拖車了。
• 車輛動產抵押： 通常指的是車子依然由債務人使用，但所有權設定給當舖作為擔保。不同於「質押」或「質權」，質押是需要把實物交給當舖保管的，像是你把金飾放在當舖櫃檯一樣。車輛典當多半是「動產抵押」的形式，也就是你雖然車子還在開，但所有權已經做了設定。

總之，當舖能合法拖車的基礎，就是他們已經合法地在這輛車子上設定了動產抵押權，並且完成了相應的登記程序。如果沒有這些前提，那他們就沒有權力隨便動你的車！

當舖合法拖車的「黃金準則」：必須符合這些條件！

欸，即使當舖已經合法設定了動產擔保，也並不是說他們想拖就能拖喔！法律對債權人（也就是當舖）行使權利，是有非常嚴格的程序限制的，這就是為了保護債務人的權益。接下來，我會給你詳細列出這些「黃金準則」，只要缺了其中一條，都可能讓當舖的拖車行為變成非法！

條件一：合法有效的動產擔保設定

這個剛才提過了，但還是要再三強調。這是一切合法行為的基石。如果你的車子並沒有在經濟部商業司辦理動產擔保設定登記，或是登記有瑕疵、過期，那當舖就沒有「對抗第三人」的權力，也就不能隨便拖走你的車。我曾經處理過一些案例，就是因為當舖疏忽了這一步，結果拖了車，反而惹上大麻煩。所以，借款人自己也要留心，當舖有沒有給你相關的證明文件？

條件二：債務人確實違約

你必須是真的沒繳錢，或是沒按照合約約定履行義務，當舖才有權利啟動追債程序。如果：

• 未按時繳納利息： 當舖借錢給你，你是要按月繳利息的。如果利息沒按時繳，累積到一定程度，當舖就有理由認為你違約了。
• 未在約定期間清償本金： 借款都會有還款期限，如果期限到了你沒還本金，那當然也是違約。
• 其他契約約定的違約事項： 某些契約裡可能還會有其他特殊的違約條款，例如未經同意將車輛轉讓、毀損擔保品等，但這些都必須在契約中清楚載明，且不能違反強制規定。

總之，你得是真的「欠錢不還」或是「違反約定」，當舖才能動手。

條件三：履行法定通知程序

這點更是重中之重！《動產擔保交易法》規定，當債務人違約時，債權人不能立刻就把車拖走。他們必須先給你一個「機會」去補救，這個機會就是透過「通知」。

• 事前催告通知：

  當你違約後，當舖必須以書面方式，例如寄送「存證信函」或透過法院送達，通知你已經違約，並要求你在一個「合理期間」內（通常會給7天、10天或15天）補繳款項或清償債務。這封通知函必須明確載明：

  • 你所積欠的金額（本金、利息、違約金等）。
  • 要求你在何時之前繳清。
  • 如果你在期限內沒有清償，他們將會行使擔保物權，也就是可能會取回車輛並進行處分。

  這個通知程序非常重要，如果當舖沒有合法通知，就直接拖車，那拖車行為就是違法的！

• 取回抵押物通知（如果適用）：

  在某些情況下，如果債權人打算取回抵押物並自行拍賣，可能還需要依約或依法進行額外的通知。雖然法律沒有強制規定取回前「再」通知，但實務上，為避免爭議，當舖通常會確保債務人知悉他們將採取行動。

條件四：債權人行使權利須符合比例原則與誠信原則

即便有權利，也不能濫用！這是我在法律實務上很看重的一點。當舖行使拖車權利時，必須符合「比例原則」，也就是說，他們採取的手段必須是為了達到目的（收回債務）所必要且損害最小的方式。而且，他們也必須秉持「誠信原則」，不能惡意拖車、設局坑人，例如你明明只欠幾百塊利息，卻不通知就直接把幾十萬的車拖走，這就可能引發爭議。

條件五：透過合法管道執行

當舖要拖車，也得找合法、專業的拖吊業者來執行，而且必須是在不造成社會秩序混亂、不侵害他人人身安全與財產的前提下。他們不能像黑道一樣，半夜闖入你家、強行把車開走，甚至在拖車過程中與你發生衝突，導致車輛損壞而不負責任。所有動作都必須在法律框架內進行。

非法拖車的「紅線」：當心這些情況讓你權益受損！

說完了合法的條件，那什麼情況下當舖拖車會是「非法」的呢？這就是我們保護自己權益的重點了！我用一個清單幫你整理一下，如果你遇到這些情況，那就代表當舖可能已經踩到法律的紅線了！

• 無合法動產擔保設定：

  如果你的車子根本沒有去經濟部商業司辦理動產擔保設定登記，或者設定已經無效（例如超過登記期限而未續期），那當舖對這輛車就沒有合法的「抵押權」，當然也就沒有權力拖車。他們頂多只能循一般民事訴訟途徑向你追討債務，而不能直接取回車輛。這就像你沒給房仲簽專任約，他卻說這房子他包了，一樣沒道理！

• 未經合法催告程序：

  這是最常見的非法拖車原因！你明明還有機會補繳，當舖卻沒有寄送存證信函通知你違約，也沒有給你合理的清償期限，就直接拖走了車。這種行為是絕對違法的，你絕對可以提出異議。

• 車輛非當事車輛或被盜用：

  有時候會發生誤拖的情況，或者你的車輛是被他人盜用去當舖典當，你本人完全不知情，也沒有簽署任何擔保契約。這種情況下，當舖的拖車行為當然是不合法的。這點在實務上比較少見，但不是沒有。

• 當舖惡意隱瞞或欺詐：

  在簽約時，當舖利用你的資訊不對等，惡意隱瞞重要條款、故意誘導你違約，或是根本沒有說明抵押權設定和未來處分的可能性，導致你權益受損。這種涉及詐欺的行為，整個契約的合法性都可能被質疑。

• 強行拖車，導致衝突或損害：

  當舖在執行拖車時，如果採取暴力、威脅等不法手段，例如半夜闖入私人領域、破壞門鎖、造成車輛在拖運過程中明顯損壞而推卸責任，甚至與你發生肢體衝突。這些行為不僅非法拖車，還可能涉及刑法上的強制罪、毀損罪、侵入住居罪等，都是嚴重的違法行為。

• 已經清償債務後仍遭拖車：

  你明明已經按照約定把欠款都繳清了，甚至也取得清償證明，但當舖卻還是拖走了你的車。這顯然是不合理的，債務已經消滅，當舖就沒有任何權力去動你的車輛了。

所以說，如果你不幸遇到了車子被當舖拖走的情況，別急著慌張，先好好回想一下有沒有這些「紅線」出現。它們可是你主張權益的關鍵喔！

萬一車子被當舖拖走，我該怎麼辦？自保步驟大公開！

好啦，假設真的發生了小陳那樣的狀況，你發現自己的車子被當舖拖走了，這時候該怎麼辦呢？別怕，我給你一個詳細的「自保步驟」，讓你能夠有條不紊地處理，把自己的損失降到最低。

步驟一：冷靜查證，了解狀況

第一時間，你肯定會很震驚、很生氣。但請務必保持冷靜！這是你反擊的第一步。先搞清楚狀況：

• 確認拖車方： 是哪家當舖拖走的？是否有留下任何通知單或聯絡方式？
• 了解事由： 當舖聲稱拖車的原因是什麼？是利息未繳？還是本金到期未還？
• 回想契約內容： 你還記得你當時跟當舖簽的合約內容嗎？借款金額、利率、還款期限、是否有特別條款？

如果現場有拖吊人員，可以禮貌地詢問並記下他們的公司名稱、車號，甚至嘗試錄音或錄影（在不影響對方執行公務的前提下，保護自己）。

步驟二：檢視契約與設定資料

這是確認當舖行為是否合法的核心步驟。

• 拿出你的當票或借款契約： 仔細核對上面的條款，特別是關於違約處理、擔保品處置的約定。
• 查詢動產擔保設定登記： 你可以自行或委託專業人士，到經濟部商業司的網站上查詢你的車輛是否有被合法設定動產擔保，以及擔保的有效期限。這一步非常重要，如果查不到設定，或設定已過期，那當舖的拖車行為就站不住腳了。
• 確認是否有收到催告通知： 回想你近期是否有收到當舖寄來的存證信函、支付命令或其他任何形式的催告通知？如果完全沒有收到，這就是當舖違法的關鍵證據之一。

步驟三：與當舖溝通，嘗試協商

拿到這些資訊後，先不要急著採取法律行動，有時候溝通是解決問題最快的方式。

• 主動聯繫當舖： 表達你願意解決問題的意願，但同時也要表明你對他們的拖車行為有所疑慮。
• 了解清償條件： 詢問當舖，需要繳納多少錢（包含本金、利息、違約金、拖車費、保管費等），才能取回車輛。並請他們提供詳細的費用清單。
• 協商還款方案： 如果你暫時無法一次性清償，試著跟當舖協商分期還款、延期還款或其他解決方案。記住，任何協商結果都要以書面形式確認，例如簽訂新的還款協議，並要求當舖註明在協議期間不會處分車輛。

在溝通的過程中，盡量錄音，並保留所有對話記錄，以防未來產生爭議。

步驟四：尋求法律諮詢

如果與當舖溝通無效，或者你發現當舖的拖車行為可能存在違法之處，那麼尋求專業的法律意見就刻不容緩了！

• 諮詢律師： 將你蒐集到的所有資料（契約、當票、通知、查詢結果、錄音等）提供給律師，請律師評估你的案件，判斷當舖的拖車是否合法，以及你的權益是否受損。律師會根據個案給予你最專業的建議。
• 尋求法律扶助： 如果你的經濟狀況不允許聘請律師，可以向財團法人法律扶助基金會申請法律扶助，他們會提供免費的法律諮詢或指派扶助律師協助你。
• 向主管機關申訴： 當舖業的主管機關是各縣市政府的經濟發展局或商業處。如果遇到不肖當舖或行為違法，可以向這些單位提出申訴。

步驟五：依法主張權利

根據律師的建議，你可以採取以下法律行動：

• 寄發存證信函： 由律師協助你寄發正式的存證信函給當舖，明確指出其違法行為，並要求歸還車輛、賠償損失等。這是正式啟動法律程序的 Signal。
• 提起民事訴訟： 如果當舖拒不配合，或者涉及損害賠償，你可以向法院提起民事訴訟，請求確認抵押權不存在、請求返還車輛，或請求損害賠償。
• 報警處理（如涉及刑法）： 如果當舖在拖車過程中涉及強制、毀損、侵入等刑事犯罪行為，務必立刻報警處理，由警方介入調查。

應蒐集的證據清單：

在整個過程中，證據的蒐集至關重要！請盡可能保留：

• 你與當舖簽訂的借款契約、當票正本。
• 所有匯款紀錄、繳息證明。
• 當舖寄給你的所有書面通知（催告函、預告處分函等）。
• 你寄給當舖的存證信函副本及回執。
• 車輛行照、證明你為車輛所有權人的文件。
• 與當舖人員的通話錄音、訊息截圖。
• 任何拖車現場的照片或影片。
• 經濟部商業司的動產擔保設定登記查詢結果。

我的經驗分享：在當舖動產擔保交易中，保護自己的關鍵！

老實說，我個人在處理這類案件時，看過太多因為一時疏忽，或是急用錢而忽略細節，最後吃大虧的案例。所以啊，我想以我的經驗，給你一些掏心掏肺的建議，讓你能在與當舖打交道時，更好地保護自己。

簽約前務必看清條款，不清楚就問到懂！

很多人拿到合約，掃一眼就簽了，特別是在急用錢的時候。但我要說，這絕對是自找麻煩！當舖的合約條款通常都很制式，但也可能藏著一些你意想不到的「魔鬼」。例如：

• 利息計算方式： 是月息還是年息？有無複利？會不會產生高額滯納金？
• 提前清償的違約金： 有些合約會約定提前還款也要收違約金。
• 違約後擔保品的處分方式： 合約會寫明當舖有權處分擔保品，但有沒有詳細說明處分程序？
• 拖車費用與保管費用： 這些額外費用在合約裡有沒有明確約定？

如果你有任何疑問，一定要當場問清楚，不要怕麻煩或不好意思。如果當舖人員講得含糊不清，或是催你快點簽約，那就要多留個心眼了！最好能拿到合約副本帶回家仔細審閱，甚至找懂法律的朋友或律師幫忙看。

勿輕信口頭承諾，一切白紙黑字才算數！

「你放心啦，到期沒還，我們會再通融」、「拖車？哪會那麼嚴重啦，只是嚇嚇你而已」。這些話術，你是不是覺得很耳熟？許多當舖業者在簽約時會給出一些口頭承諾，讓你覺得「這個人還蠻好講話的」。但請記住，一旦上了法庭，只有「白紙黑字」的證據才具有法律效力。所有重要的承諾、協議，都請他們寫進合約裡，或者另外簽一份補充協議，並蓋上當舖的章。我見過太多案例，當事人就是因為輕信口頭承諾，最後被當舖反咬一口，說詞反覆的。

了解《當舖業法》與《動產擔保交易法》

雖然你不是法律專業，但了解一些基本的法規概念對你是大有幫助的。

• 《當舖業法》： 這是規範當舖經營行為的專法，例如當舖的營業登記、利息上限（年利率不得超過30%）、流當品處理方式等等。了解這個法，你可以判斷當舖是否合法經營、是否收取超高利息。
• 《動產擔保交易法》： 這就是我們今天講的重點了。了解這個法，你就能知道當舖要合法拖車，到底需要經過哪些程序、哪些條件，這樣你就能判斷他們是否合法行事。

簡單來說，法律就是你的「防護罩」。知道防護罩在哪裡、怎麼用，才不會輕易受傷。

保留所有交易記錄，越完整越好！

從你第一次接觸當舖開始，所有的文件、對話、匯款紀錄，都要妥善保存。

• 當票、借款契約、當舖核貸文件。
• 每次繳交利息或本金的收據、匯款證明。
• 你跟當舖人員的所有簡訊、Line 對話記錄、Email。
• 電話溝通的錄音（事先告知對方）。
• 任何與車輛相關的證明文件（行照、出廠證明等）。

這些都是未來萬一發生爭議時，保護你的最有力證據。尤其是在這個數位時代，截圖、錄音都變得非常方便，千萬不要怕麻煩。

及時溝通，不逃避問題

我知道，遇到經濟困難，有時候會讓人想逃避。電話不接、訊息不回，以為這樣當舖就找不到你。但我要告訴你，這反而是最糟糕的處理方式！

• 主動溝通： 如果你預期自己無法按時還款，請提前聯繫當舖，說明你的困難，並嘗試協商新的還款計畫。有時候，當舖也希望你能還錢，而不是走上拖車、拍賣的程序，因為那對他們來說也麻煩。
• 面對問題： 逃避只會讓問題惡化，利息滾利息，拖車的風險也會越來越高。積極面對，尋求解決方案，才是上策。

所以啊，我的心得就是，在當舖這塊，真的要「小心駛得萬年船」。不要因為一時的急迫，就忽略了潛在的風險。多一份警覺，多一份準備，就能在關鍵時刻，更好地保護自己的權益。

常見相關問題與解答

當舖拖車一定要經過法院程序嗎？

不一定喔！這是一個很常見的誤解。根據我國《動產擔保交易法》的規定，如果當舖已經合法地在經濟部商業司辦理了動產擔保設定登記，而且債務人也確實違約，並且當舖已經履行了法定的催告通知程序，那麼當舖「可以不經法院判決」就直接取回抵押物並加以處分。

這就是《動產擔保交易法》給予債權人（當舖）的一種「自助權」。它的立法目的，是為了簡化程序、降低債權人實現債權的成本，加速動產交易的流通。但是，這並不代表當舖可以為所欲為，前面提到的所有合法條件和程序，都必須嚴格遵守。如果當舖沒有遵守這些規定，那他們的拖車行為仍然可能被認定為非法，你就可以提出異議，甚至訴諸法律。

如果債務人對當舖的取回行為有爭議，例如認為自己沒有違約、或當舖程序不合法，可以向法院提出民事訴訟，請求確認抵押權不存在、或請求返還車輛等等。這個時候，才會進入法院程序。

我有按時繳息，車子還會被拖走嗎？

通常情況下，如果你有按時、足額繳納利息，並且沒有違反借款契約中關於本金清償或其他重要條款的約定，那麼你的車子是不應該被當舖拖走的。

當舖拖車的根本原因，是債務人「違約」，最常見的違約就是未按時繳納利息或未清償到期本金。所以，只要你嚴格遵守了契約的約定，當舖就沒有理由、也沒有法律依據來拖走你的車輛。

然而，還是要提醒你，仔細檢查一下借款契約。有些契約條款可能比較嚴苛，例如約定「本金到期未清償，即使利息有繳，也視同違約」。所以，除了繳利息，你也要清楚你的本金什麼時候到期，有沒有還款壓力。總之，只要沒有違約，你的車子就是安全的。

車子被拖走後，當舖能直接把車賣掉嗎？

這個問題的答案是：在符合特定條件下，是的，當舖可以合法地處分（例如拍賣、變賣）你的車輛，但同樣有嚴格的程序限制。

根據《動產擔保交易法》，當舖合法取回抵押物（車輛）後，如果：

• 他們已經履行了法定的「催告通知」程序，通知你違約並給你清償期限。
• 你在通知期限內仍未清償債務。

那麼，當舖就可以按照契約約定或法定程序，對抵押的車輛進行「處分」。這個處分通常是指公開拍賣或變賣。

重點來了，處分之前，當舖通常還需要再給你一個「預告處分通知」，載明他們打算如何處分這輛車，以及處分的日期、地點等資訊。這個目的，就是要讓你有最後一個機會去贖回車輛，或是提出異議。如果當舖賣掉車子後，所得金額超過你的欠款（包括本金、利息、違約金、拖車費、保管費、處分費用等），多出來的錢是必須還給你的。如果不足，他們還是可以向你追討差額。

所以，不是當舖一拖走車就能馬上賣掉，他們還是要走完後面一套程序的。這也是保護債務人權益的重要環節。

當舖會收拖車費嗎？這筆費用合理嗎？

是的，當舖在合法拖車後，通常會向債務人收取拖車費和車輛的保管費。 這筆費用通常會在你最初簽訂的借款契約中約定，或者是在你違約後，當舖會列入追討的總費用中。

至於費用是否合理，這就比較複雜了：

• 契約約定優先： 如果契約中有明確約定拖車費和保管費的收取標準（例如：拖車費每次XXX元，保管費每日XXX元），且該約定不違反法律強制規定或顯失公平，那麼這筆費用通常被視為合法且合理的。
• 市價行情： 拖車費通常會依據拖車的距離、車輛類型、當時是否需要緊急處理等因素，參考市場行情來收取。保管費則通常是按日計算。
• 不合理費用的爭議： 如果當舖收取的拖車費或保管費明顯高於市場行情，或超出契約約定，或是在契約中沒有明確約定卻任意收取，那麼債務人可以提出異議。例如，拖車費收了上萬元，或保管費高得離譜，這就可能構成「顯失公平」，你就有權利去協商或爭議。

在實務中，我建議你在取車或清償債務時，要求當舖提供詳細的費用明細，確認每一筆費用的名目和金額，避免被不合理地多收錢。

如果車子是借給別人當，現在被拖走怎麼辦？

這是一個很棘手的問題，也是非常容易產生爭議的情況！

首先要釐清的是，車輛登記名義人（也就是車主）是誰？

• 如果車主是你，但車子是別人拿去當舖典當：

  這種情況很危險！如果當舖在辦理典當和動產擔保設定時，沒有確認是車主本人親自辦理，或是沒有取得你的授權書（例如委託書並附上你的身份證件），那麼這份典當契約和動產擔保設定可能就是無效的。因為動產擔保權的設定需要所有權人的同意。如果當舖未經你的同意就設定了抵押權並拖走你的車，他們的行為就可能是不合法的。你需要立即報警，主張車輛被盜用，並同時向當舖發出存證信函，表明你並未同意典當，要求返還車輛。這時候，你的車子屬於「善意取得」的爭議範圍，可能需要透過訴訟來釐清。但請注意，如果對方是你的直系親屬，或者你對車輛被典當有預見可能性或同意，情況會變得更複雜。

• 如果你把車子借給朋友，並授權他可以用你的車去當舖借錢，而且你有簽署相關文件：

  那你就比較麻煩了。因為你已經授權對方典當你的車輛，法律上會認為你是同意用車子作為擔保的。當你的朋友沒有按時還款導致車子被拖走，這時候當舖的拖車行為通常會被視為合法。你只能自己向那位朋友追討因他違約所造成的損失，例如向他求償你代墊的款項，或車輛被處分後所產生的損失。你和朋友之間的問題，屬於你們之間的債務糾紛，不影響當舖行使其擔保物權。這時候，你也只能先跟當舖協商清償債務，把車子贖回來，再回頭跟你的朋友處理。

所以，千萬不要隨意把自己的車輛證件或印章交給他人，更不要隨便簽署任何文件，因為這可能導致你的資產在不知情的情況下被拿去抵押。

聽說當舖業很複雜，有沒有什麼政府單位可以諮詢？

你說得沒錯，當舖業確實有其複雜性，特別是涉及法律層面時。當你遇到問題或需要諮詢時，有幾個政府單位和機構可以提供幫助：

• 各縣市政府經濟發展局/商業處：

  《當舖業法》的主管機關是地方政府。如果你對當舖的經營行為、利息計算、是否合法營業等方面有疑慮或需要投訴，可以直接向當舖所在地的縣市政府經濟發展局（或商業處、市場處）反映和申訴。他們會對當舖的合法性進行查核，並處理相關的違規行為。

• 財團法人法律扶助基金會：

  這是政府資助的法律服務機構，提供免費的法律諮詢和訴訟扶助服務。如果你遇到法律問題，但經濟困難無法負擔律師費用，可以向法扶會申請幫助。他們會有專業律師為你解答疑惑，甚至在符合資格的情況下，指派律師協助你處理案件。

• 各地方政府消費者服務中心/消保官：

  雖然當舖業有其特殊性，但當舖與顧客之間也存在消費關係。如果你認為當舖在交易過程中存在不公平、詐欺或違反消費者權益的行為，可以向各地的消費者服務中心或直撥1950消費者服務專線，尋求消保官的協助。消保官會協助你進行協商、調解，維護你的消費者權益。

• 警政單位：

  如果當舖的拖車行為涉及暴力、脅迫、侵入私人住宅、毀損財物等刑事犯罪，你應立即向警方報案。警方會介入調查，並依法偵辦。

在求助前，建議你先將所有相關資料整理好，越詳細越好，這樣可以幫助這些單位更快地了解你的情況，並提供更精準的協助。

結語

總的來說，當舖拖車這件事，就像是一把雙面刃，既可能是當舖在依法行使他們的債權，也可能是他們越界、觸犯法律的行為。關鍵就在於，當舖有沒有合法地設定了擔保權？有沒有履行了法定的通知程序？以及他們的行為是否符合法律的規定和誠信原則。

對於我們一般民眾來說，最重要的就是要有「知」和「行」：知曉相關法律知識，並在必要時採取行動保護自己。千萬不要因為一時的急用錢，就讓自己陷入了不必要的法律困境。多一分謹慎，就多一分保障，這句話在當舖交易中，絕對是至理名言啊！