滑鼠跑不出來怎麼辦：深度解析電腦滑鼠無反應、定位異常與故障排除全攻略

「啊！我的滑鼠怎麼又不動了？」一大早，小明正準備開始一天的工作，卻發現桌面上的滑鼠游標就像定格了一樣，完全沒有反應。滑鼠沒反應、游標卡住、點擊失靈…這些問題簡直是現代人使用電腦時最崩潰的惡夢之一，對吧？別擔心，當你遇到這種「滑鼠跑不出來怎麼辦」的窘境時，通常有幾個最常見的解決方案可以幫你快速脫困：不外乎是檢查線材有沒有鬆脫、電池是不是沒電了、換個USB孔插看看、重啟一下電腦，或是更新一下滑鼠的驅動程式。這篇文章就是要帶你一步步搞懂，你的電腦滑鼠到底為什麼會「罷工」，以及該怎麼系統性地去排查並解決這些惱人的問題！

為什麼我的滑鼠會突然「罷工」？常見原因大揭密

在使用電腦的過程中，滑鼠突然失靈是個很常見的問題，它背後的原因其實五花八門，從最簡單的物理連接，到複雜的軟體衝突，都有可能導致滑鼠無反應或定位異常。了解這些潛在原因，能幫助我們更快、更精準地找到解決之道，省去不必要的瞎忙喔！

• 電源問題： 對於無線滑鼠來說，電池沒電絕對是頭號元兇！有時候電量不足也會導致滑鼠反應遲鈍或間歇性失靈。
• 連接問題：
  • 有線滑鼠： 線材斷裂、接觸不良、USB接頭氧化或彎曲。
  • 無線滑鼠： USB接收器沒插好、損壞，或是藍牙配對出了問題。
• USB 連接埠問題： 有時候不是滑鼠的錯，而是電腦上的USB埠出了狀況，可能供電不足或損壞。
• 驅動程式問題： 驅動程式是硬體和作業系統溝通的橋樑。如果滑鼠驅動程式過舊、損壞，或是與系統不相容，就可能導致電腦滑鼠無反應或功能不正常。
• 系統設定問題： 作業系統內部的滑鼠設定被不小心改動，例如指針速度、按鈕功能，或是電源管理設定讓USB裝置進入休眠。
• 硬體故障： 滑鼠本身的光學感應器、微動開關、內部電路板損壞，這是最不樂見但也是有可能的原因，尤其在滑鼠使用年限較久或曾有摔落、進水等情況時。
• 軟體衝突或病毒： 電腦中安裝了某些應用程式與滑鼠驅動程式發生衝突，或是惡意軟體、病毒干擾了系統的正常運作。

這些原因單獨出現時會造成問題，有時候也會是多個問題交織在一起，所以我們的排查過程需要一步一步來，要有耐心喔！

滑鼠跑不出來怎麼辦？一步一腳印的排查與解決步驟

當你的滑鼠游標突然像被施了定身咒一樣不動時，先別急著丟滑鼠或找人罵，嘿！其實大部分的電腦滑鼠無反應問題，都可以透過以下這些步驟來解決。依我的經驗，很多時候問題其實很簡單，只是我們常常會想得太複雜，所以從最基礎的檢查開始，是最省時有效率的方法。

第一步：基礎物理檢查與重啟大法

有線滑鼠的連接點檢查

如果你用的是有線滑鼠，請先確保滑鼠的USB接頭有沒有確實插進電腦的USB埠裡。有時候只是輕輕一碰，線材稍微鬆動了，滑鼠就會斷開連接。建議你把USB接頭拔出來，然後再重新插進去，確認插緊。同時，也檢查一下滑鼠線有沒有彎折、破損的地方，尤其是線材與滑鼠本身連接的那個位置，特別容易因為長期彎折而導致內部斷裂。

無線滑鼠的「電」力補給與連接

對於無線滑鼠來說，電力絕對是首要檢查的重點！

1. 檢查電池： 先看看電池是不是沒電了？通常滑鼠底部會有一個電池倉，打開來換上新的AAA或AA電池試試看。有些充電式無線滑鼠，則要確認是否有確實充電。我建議手邊常備一些備用電池，以備不時之需。
2. 檢查電源開關： 有些無線滑鼠底部會有一個ON/OFF的開關，確認有沒有開啟。別笑，我遇過不少朋友就因為這個小細節而困惑半天呢！
3. 確認無線接收器： 如果你的無線滑鼠是透過USB接收器連接的，請確保這個小小的接收器有確實插在電腦的USB埠上。試著拔出來，然後換一個不同的USB埠重新插入。有時候接收器本身故障，也可能導致問題，如果有備用的話，可以試著交叉測試看看。

換個USB孔，搞不好是它在作怪

當你的滑鼠沒有反應時，很可能不是滑鼠的問題，而是你電腦上那個USB連接埠出狀況了！每個USB埠的供電和連接穩定性可能都不同。試著把滑鼠的USB接頭（或無線接收器）換到電腦上不同的USB埠試試看，尤其是後面的USB埠通常供電比較穩定。如果換了個USB埠滑鼠就能動了，那八成就是原來的那個USB埠故障啦。

清潔滑鼠底部，確保光學感應無礙

尤其是光學或雷射滑鼠，它們的感應器對灰塵、毛髮可是非常敏感的！如果滑鼠底部的光學感應器被異物遮擋或卡住，游標就可能不準、飄移，甚至完全不移動。試著把滑鼠翻過來，用棉花棒或乾淨的布輕輕擦拭感應孔周圍，把那些惱人的灰塵、毛屑清掉。同時，也要確保你使用的滑鼠墊或桌面表面是平整、乾淨且適合滑鼠感應的。

「重開機」永遠是電腦疑難雜症的首選

這招聽起來老套，但卻是解決許多電腦問題的萬靈丹，包括滑鼠失靈！重啟電腦可以清除系統暫存的錯誤、重新載入驅動程式和相關服務，讓一切回到初始狀態。所以，當你發現滑鼠不動時，先嘗試用鍵盤操作來執行「重新啟動」吧（通常是按Win鍵，然後用方向鍵找到「關機」選項，再選擇「重新啟動」）。很多時候，這一招就能讓你省去後面一堆麻煩的排查工作呢！

第二步：深入軟體與系統層面診斷

如果基礎檢查都做了，滑鼠還是沒動靜，那很有可能問題出在作業系統或驅動程式的層面了。這時候，我們就需要進入電腦的「內在」來好好檢查一下。

開啟「裝置管理員」檢查滑鼠狀態

裝置管理員是Windows系統中一個非常重要的工具，它可以顯示電腦上所有硬體的狀態。

1. 如何進入： 最快的方式是按Win鍵 + X，然後選擇「裝置管理員」。或者在開始選單的搜尋欄輸入「裝置管理員」也能找到。
2. 檢查滑鼠狀態： 在裝置管理員視窗中，找到「滑鼠及其他指標裝置」這個項目，點擊旁邊的箭頭展開它。
3. 查看異常： 如果你的滑鼠有問題，這裡通常會出現一個黃色的驚嘆號或紅色的叉叉，表示該裝置有問題或已停用。
4. 啟用裝置： 如果看到紅色的叉叉，表示裝置被停用了，對著它按滑鼠右鍵（如果滑鼠不能用，可以用鍵盤的方向鍵移動選取，然後按鍵盤上的右鍵選單鍵），選擇「啟用裝置」。

更新或重新安裝滑鼠驅動程式

驅動程式是讓滑鼠和電腦能「說話」的軟體。如果驅動程式過舊、損壞，或是與新系統不相容，滑鼠就可能無法正常工作。

1. 更新驅動程式： 在裝置管理員中，對著你的滑鼠裝置點選右鍵（或是用鍵盤選取後按右鍵選單鍵），選擇「更新驅動程式」。然後選擇「自動搜尋更新的驅動程式軟體」。如果系統能找到，它就會自動安裝。
2. 重新安裝驅動程式： 如果更新無效，或者裝置管理員裡根本沒有滑鼠裝置，你可以嘗試先「解除安裝裝置」。解除安裝後，把滑鼠的USB接頭（或接收器）拔掉，然後重新啟動電腦。待電腦重啟後，再重新插上滑鼠，Windows通常會自動偵測並重新安裝通用驅動程式。
3. 手動下載： 如果你的滑鼠是比較特殊的高階滑鼠，或者通用驅動程式無法解決問題，建議你到滑鼠品牌官網（例如Logitech、Razer、Microsoft等）找到你的滑鼠型號，下載最新且適合你作業系統版本的驅動程式，然後手動安裝。

利用Windows內建的疑難排解工具

Windows系統其實內建了一些疑難排解工具，可以自動診斷並修復一些常見的硬體問題。

1. 路徑： 通常在「設定」->「更新與安全性」（或「系統」）->「疑難排解」->「其他疑難排解員」中，找到與「硬體與裝置」或「藍牙」相關的選項，執行它。
2. 執行診斷： 系統會自動掃描並嘗試修復檢測到的問題。雖然不一定每次都有效，但多試一次總沒壞處嘛！

檢查Windows更新，系統漏洞可能影響周邊

有時候，系統的漏洞或不穩定的版本也會導致硬體問題。確保你的Windows系統保持在最新狀態是很重要的。到「設定」->「更新與安全性」->「Windows Update」中，檢查是否有待安裝的更新，並將它們安裝完成。有時候，一個系統更新就能解決一些難以察覺的兼容性問題呢。

掃描惡意軟體，避免程式干擾

惡意軟體或病毒可能會劫持系統資源，甚至直接干擾驅動程式的正常運作，導致滑鼠等外設失靈。建議你使用可靠的防毒軟體對電腦進行一次全面的掃描。確認沒有惡意程式在背後搞鬼，排除軟體衝突的可能性。

第三步：無線滑鼠的專屬進階排查

無線滑鼠雖然方便，但有時候也會因為無線連接的特性，產生一些有線滑鼠不會遇到的問題。

重新配對藍牙滑鼠或無線接收器

如果是藍牙滑鼠，有可能是配對資訊跑掉了。

1. 取消配對： 到Windows的「設定」->「裝置」->「藍牙與其他裝置」中，找到你的藍牙滑鼠，選擇「移除裝置」。
2. 重新配對： 再次開啟藍牙滑鼠的配對模式（通常是按住滑鼠底部的一個按鈕幾秒鐘，直到指示燈閃爍），然後在電腦上重新搜尋藍牙裝置並進行配對。
3. USB接收器： 有些無線滑鼠的USB接收器也有一個配對按鈕，通常在接收器或滑鼠底部，可能需要按下這個按鈕讓兩者重新建立連接。

排除無線干擾源

無線滑鼠容易受到其他無線設備的干擾，例如Wi-Fi路由器、無線電話、微波爐等，甚至是你放在旁邊的手機。

• 試著讓滑鼠和接收器之間的距離縮短，盡量減少中間的阻礙。
• 移開附近其他可能產生無線電波的電子產品，看看是不是干擾造成的。
• 將USB接收器插入電腦正面或供電較好的USB埠，有時也能改善接收效果。

滑鼠韌體更新（如果適用）

有些高階的無線滑鼠，特別是電競滑鼠，會提供韌體（Firmware）更新。韌體是內建在硬體裡的小型軟體，更新韌體可以修復一些硬體層面的Bug，提升穩定性。這通常需要到該滑鼠品牌的官方網站下載專用的更新工具。在更新前務必仔細閱讀說明，並確保電量充足，以免更新失敗導致滑鼠變磚。

第四步：判斷最終症結點：軟體或硬體？

如果前面所有的軟硬體排查都試過了，你的滑鼠還是不為所動，那這時候我們就需要一些「交叉測試」的方法來判斷問題的根源究竟出在滑鼠本身，還是電腦的作業系統或硬體上。這是非常關鍵的一步，能幫你避免花冤枉錢。

嘗試其他滑鼠：交叉測試的必要性

這是判斷問題最直接有效的方法。

1. 找個備用滑鼠： 拿一個你確定能正常運作的滑鼠（可以是有線、無線，甚至向朋友借一個），插到你目前有問題的電腦上試試看。
2. 結果判斷：
   • 如果備用滑鼠能正常使用： 那恭喜你，問題幾乎可以確定是出在原來的滑鼠本身了，它很可能已經「壽終正寢」或需要專業維修。
   • 如果備用滑鼠也無法使用： 那問題就更傾向於電腦本身了，可能是USB埠、作業系統設定、驅動程式核心，甚至主機板上的相關晶片出現了狀況。

進入安全模式測試：排除軟體衝突利器

安全模式是Windows的一種特殊啟動方式，它只載入最基本的系統驅動和服務。如果你的滑鼠在正常模式下不能用，但在安全模式下卻能動，那八九不離十是某個第三方軟體、應用程式或非必要的驅動程式與你的滑鼠發生了衝突。

1. 如何進入安全模式：
   • Windows 10/11： 在登入畫面按住Shift鍵不放，同時點選「重新啟動」。然後依序選擇「疑難排解」->「進階選項」->「啟動設定」->「重新啟動」，接著按鍵盤上的F4鍵進入安全模式。
   • 其他方式： 在Win鍵 + X選單中，選擇「關機或登出」，然後按住Shift鍵點選「重新啟動」也可以進入這個界面。
2. 在安全模式下測試： 進入安全模式後，看看滑鼠能不能正常使用。
3. 後續處理： 如果在安全模式下滑鼠正常，那退出安全模式後，你需要回想一下最近安裝了哪些軟體、更新了哪些驅動，嘗試將它們卸載或回溯，或執行系統還原到一個較早的日期。

系統還原或重灌：最終的核彈級解決方案

如果上述所有方法都無效，而你又確定問題出在電腦的軟體層面，那麼系統還原或重灌Windows可能是最後的手段了。

1. 系統還原： 如果你之前有建立過系統還原點，可以嘗試將系統還原到滑鼠還能正常使用的時候。這不會刪除你的個人檔案，但會移除還原點建立後安裝的程式和驅動程式。
2. 重灌Windows： 這就像是給電腦做一次徹底的「大掃除」，將作業系統重新安裝。這是最能徹底解決軟體問題的方法，但也會清除C槽的所有資料，所以請務必提前備份好所有重要檔案！通常，如果你已經嘗試了所有方法，並且排除了滑鼠硬體故障的可能性，而電腦的其他問題也很多時，重灌會是個「一勞永逸」的選擇。但這真的是最後的殺手鐧，非必要不輕易使用喔！

我的經驗談：解決滑鼠問題的那些「眉角」

身為一個常常需要和電腦打交道的人，我必須說，處理滑鼠故障這種事，真的非常考驗耐心！很多時候，你以為是個大問題，結果一個簡單的重啟或換個孔就解決了，這會讓你覺得自己像個傻瓜，但這就是電腦的「幽默感」吧，哈哈。

依我的經驗，超過一半的滑鼠無反應問題，都出在電池沒電或USB沒插好這種超級「基礎」的原因上。所以當滑鼠突然不動時，我都會先深呼吸一口氣，然後從最簡單的物理檢查開始，一步步來。不要急著跳到驅動程式或系統設定那些複雜的步驟，因為那樣往往會讓你浪費更多時間。

我也曾經遇過一個很「玄」的案例，一台筆電的USB埠在Windows系統下怎麼插滑鼠都沒反應，但在Linux系統下卻能正常工作！最後才發現是Windows系統的某個深層驅動服務被損壞了。所以，當你用盡了所有常見方法都無效時，試試看交叉測試不同滑鼠，或者使用安全模式甚至另一個作業系統（如果可以的話），這有時候能幫你揪出真正的幕後黑手。

另外，我也強烈建議大家，不要為了省幾百塊錢去買那些來路不明、品質低劣的滑鼠。一個好的滑鼠，不只手感好，耐用度也更高，出問題的機率也會大幅降低。想想看，滑鼠可是你每天使用電腦時最親密的夥伴之一啊，投資一個好夥伴絕對值得！定期清潔滑鼠底部、保持工作區域整潔，這些小習慣也能大大延長滑鼠的壽命，減少它「鬧脾氣」的機會喔。

如何預防滑鼠「罷工」？日常保養小撇步

與其等到滑鼠完全「罷工」才手忙腳亂地排查，不如在日常生活中就做好預防工作。畢竟「預防勝於治療」嘛，對吧？一些簡單的保養習慣，就能大大降低你的滑鼠出問題的機率，讓你工作起來更順暢！

• 定期清潔：

  這是最基本也最重要的保養。光學滑鼠的感應器容易被灰塵、毛髮或髒污堵塞，導致游標飄移或不靈敏。建議你每隔一到兩週，就用乾淨的布或棉花棒，沾一點點酒精（非必要，但有助於清潔頑固污漬）輕輕擦拭滑鼠底部的感應器。同時，如果使用滑鼠墊，也要定期清潔滑鼠墊表面，保持它的乾淨平整。

• 保持驅動程式與系統更新：

  雖然前面我們說了驅動程式問題可能導致滑鼠失靈，但其實保持驅動程式和作業系統在最新狀態，才是確保硬體穩定運作的關鍵。軟體開發商會不斷推出更新來修復Bug、提升性能和兼容性。定期檢查Windows Update，並時不時到滑鼠品牌官網看看有沒有新的驅動程式可以下載，這能有效避免因為軟體過舊而導致的各種相容性問題。

• 避免摔落與液體潑濺：

  滑鼠雖然看似堅固，但內部精密的電路和微動開關其實很脆弱。不小心摔落或被液體潑到，輕則導致功能異常，重則直接報廢。養成將滑鼠放置在安全平穩位置的好習慣，避免在桌面上喝水、咖啡時將其靠近滑鼠，萬一真的不小心潑灑到，要立即斷電並用乾淨的布擦拭，並在完全乾燥前不要通電使用。

• 適當收納無線接收器：

  對於使用USB無線接收器的滑鼠，這個小小的接收器非常容易遺失或損壞。當你不使用滑鼠或攜帶筆電外出時，最好將接收器拔下，並收納到滑鼠預留的收納槽內（很多無線滑鼠底部都有一個小空間專門放接收器），或放在專用的收納包裡，避免它在包裡彎折或遺失。

• 注意電池壽命與品質：

  無線滑鼠的電池壽命直接影響其運作。建議使用品質較好的鹼性電池或充電電池，並在電量不足時及時更換。避免讓電池完全耗盡才更換，這有時會導致滑鼠暫時性的連接問題。對於充電式滑鼠，則要確保定期充電，不要等到完全沒電才充。

透過這些日常的小習慣和定期保養，相信你的滑鼠會更「聽話」，大大降低它突然「罷工」的機率，讓你能夠更專注於工作或遊戲，而不是被這些惱人的小問題打斷！

滑鼠問題常見Q&A，幫你一次搞懂！

Q1：我的滑鼠完全沒反應，但鍵盤操作正常，這是什麼情況？

如果你的滑鼠完全不動，但鍵盤卻可以正常輸入文字、切換程式，甚至執行系統指令，這通常代表問題比較侷限在滑鼠本身或其與系統的特定連接上，而不是整個電腦系統當機。

這種情況下，首先要優先排查滑鼠的物理連接和電源問題，像是無線滑鼠的電池是否耗盡、電源開關是否開啟、有線滑鼠的USB線是否有插緊或破損。再來，要檢查你的USB埠，試試看把滑鼠換到另一個USB埠上。如果換了個埠能用，那八成是原來的那個USB埠出了問題，或者供電不足。

最後，再考慮滑鼠驅動程式的問題。因為鍵盤正常，通常表示核心系統和大部分驅動是沒問題的，但滑鼠專用的驅動程式可能損壞或過舊。這時候，到「裝置管理員」檢查滑鼠裝置狀態，並嘗試更新或重新安裝驅動程式，往往就能解決問題。這種情況通常不會是嚴重的系統崩潰，多半是小問題，所以別太緊張喔！

Q2：無線滑鼠的USB接收器不見了，還有辦法使用嗎？

哇，USB接收器不見了，這可真是個常見又讓人頭疼的問題啊！有沒有辦法繼續使用，主要取決於你的無線滑鼠是什麼類型：

1. 如果是藍牙滑鼠： 如果你的滑鼠本身支援藍牙連接，那恭喜你，即使USB接收器不見了，你還是可以透過電腦內建的藍牙功能來配對使用。你只需要確認你的電腦有藍牙功能（通常筆電都有，桌機可能需要額外購買藍牙接收器），然後按照滑鼠的說明書，將滑鼠設為配對模式，再到電腦的「藍牙與其他裝置」設定中搜尋並配對即可。這就跟連接藍牙耳機是一樣的道理喔。
2. 如果是非藍牙的2.4GHz無線滑鼠： 這種滑鼠通常需要搭配專用的USB接收器才能運作。如果接收器遺失了，通常就無法單獨使用了。雖然有些品牌（比如羅技的Unifying接收器）可以讓多個羅技裝置共用一個接收器，甚至可以單獨購買接收器後進行重新配對，但這需要滑鼠本身也支援這種技術。對於其他大部分品牌，如果接收器不見了，很可能就只能重新購買新的滑鼠了。因為單獨購買匹配的接收器通常比較困難，也不一定划算。

所以，最好的辦法還是，平時不用的時候，把無線接收器插回滑鼠底部預留的收納槽，或是把它收納在安全的地方，這樣就不怕它「失蹤」啦！

Q3：滑鼠游標會飄移、不靈敏或點擊無效，這又是怎麼了？

這種狀況比完全沒反應更令人抓狂，因為它時好時壞、忽快忽慢，非常影響使用體驗！這背後的原因也比較多元，我來幫你分析一下：

• 游標飄移或不靈敏：
  • 感應器髒污： 最常見的原因！滑鼠底部的光學或雷射感應孔被灰塵、毛髮或髒污覆蓋，導致它無法準確偵測到移動。趕快翻過來，用棉花棒或乾淨的布好好清潔一下感應器周圍吧。
  • 表面問題： 你使用的滑鼠墊或桌面表面可能不適合光學感應。太光滑、太反光、顏色不均勻或圖案過於複雜的表面，都可能讓感應器「迷失方向」。試著換個顏色均勻、材質適中的滑鼠墊試試看。
  • DPI設定： 滑鼠的DPI（每英吋點數）設定過低會讓游標移動緩慢，過高則可能讓游標過於靈敏甚至難以控制。你可以在滑鼠軟體（如果有）或Windows的「滑鼠設定」中調整DPI或指針速度。
  • 無線干擾或電力不足： 對於無線滑鼠，訊號不穩定或電池電量過低，也會導致游標反應遲鈍或間歇性飄移。確保周圍沒有強烈的無線干擾源，並更換新電池。
• 點擊無效（按鍵沒反應）：
  • 微動開關老化： 這幾乎是所有滑鼠最終都會遇到的問題，特別是左鍵和右鍵。滑鼠內部的「微動開關」有其壽命，按壓次數多了就會彈性疲乏，導致按鍵點擊沒反應、點擊兩次甚至多次、或是單擊變成雙擊。如果你的滑鼠已經用了很久，這很可能是原因。這通常需要專業維修更換微動開關，或直接換新滑鼠。
  • 軟體衝突： 有些軟體會劫持滑鼠的按鍵事件，導致點擊失靈。試著重啟電腦，或檢查最近安裝的軟體是否有衝突。
  • 驅動問題： 不正確或損壞的驅動程式也可能導致按鍵功能異常。嘗試更新或重新安裝滑鼠驅動程式。

Q4：我已經換了新的滑鼠，但還是不能用，問題會出在哪裡？

哎呀，換了新滑鼠還是不能用，這時候你心裡一定超崩潰的，對吧？不過別急，這恰好說明了問題很可能不在滑鼠本身，而是出在你的電腦或作業系統上！這時候，我們需要把診斷的重心從滑鼠轉移到電腦這一端：

1. USB埠問題： 儘管你換了新滑鼠，但如果你一直插在同一個USB埠上，而那個USB埠本身就有問題，那新滑鼠當然也動不了。務必多試幾個不同的USB埠，最好是電腦後方的USB埠（對於桌機來說，它們通常供電更穩定）。
2. 作業系統或驅動程式問題： 即使是新滑鼠，也需要作業系統能正確識別並載入其驅動程式。有可能舊滑鼠的驅動殘留導致衝突，或者系統的USB驅動、核心組件出了問題。這時候，你需要：
   • 進入「裝置管理員」，查看「通用序列匯流排控制器」下是否有異常的USB裝置，或滑鼠項目是否正常。
   • 嘗試在裝置管理員中解除安裝所有「滑鼠及其他指標裝置」下的項目，然後重啟電腦，讓系統重新偵測並安裝。
   • 更新或修復系統驅動程式，甚至執行Windows的疑難排解工具。
   • 進入安全模式測試，如果安全模式下新滑鼠能動，那就說明是某個第三方軟體或啟動項在搞鬼。
3. BIOS/UEFI設定： 極少數情況下，電腦的BIOS/UEFI設定可能會影響USB埠的供電或啟動順序。如果你最近有更改過BIOS設定，可以嘗試將其恢復為預設值（Load Optimized Defaults）。
4. 主機板USB控制器故障： 這是最壞的情況，如果電腦上所有的USB埠都無法識別任何USB裝置（不只是滑鼠），那很可能是主機板上的USB控制器晶片損壞了。這種情況下，可能需要送修電腦，或者考慮使用PCI-E擴展卡來增加新的USB埠。但這種情況比較罕見，通常會伴隨其他USB裝置都不能用的現象。

總之，換了新滑鼠還是不動，就堅定地把焦點放在電腦端，一步步排查軟硬體問題，總能找到原因的！

Q5：Mac電腦滑鼠跑不出來的處理方式有什麼不同？

雖然核心原理相似，但Mac電腦在處理滑鼠問題上，確實有些與Windows不同的地方，尤其是在系統設定和一些獨有的重置方法上。如果你是Mac用戶，遇到滑鼠失靈，可以參考以下這些步驟：

1. 基礎檢查：
   • 有線滑鼠： 檢查USB-A或USB-C線材是否插緊，試著換個連接埠或轉接器。
   • 無線滑鼠（Magic Mouse/Trackpad）：
     • 電量： 確認電池是否有電或已充電，Mac會顯示周邊設備的電量。
     • 電源開關： 檢查Magic Mouse底部的開關是否已開啟。
     • 藍牙連接： 這是Mac無線滑鼠最常見的連接方式。
2. 檢查藍牙連接（針對無線滑鼠）：

   這是Mac無線滑鼠最常見的故障點。點擊螢幕上方選單列的藍牙圖示，或到「系統設定」（舊版macOS是「系統偏好設定」）->「藍牙」：

   • 確認藍牙是否已開啟。
   • 在裝置列表中，看看你的滑鼠是否已連接。如果顯示未連接或已離線，嘗試點擊「連接」。
   • 如果連接不上，可以嘗試將滑鼠從列表中移除（點擊「i」圖示，然後選擇「忘記此裝置」），然後讓滑鼠進入配對模式（通常是關閉再開啟電源），再重新搜尋並配對。
   • 有時候關閉再開啟藍牙也能解決暫時的連接問題。
3. 重置SMC（系統管理控制器）：

   SMC負責管理Mac的電源、電池、風扇、背光等底層功能，有時候它的異常會影響USB埠或藍牙功能。重置SMC的方法因Mac機型而異（筆電、桌機或有T2晶片的機型），通常涉及到關機後按住特定組合鍵再開機。你可以到Apple官網查詢你Mac型號的SMC重置步驟。

4. 重置NVRAM/PRAM：

   NVRAM（或PRAM）儲存著一些使用者設定和系統資訊，包括啟動磁碟選擇、顯示器解析度，以及一些低階的硬體設定。重置它有時也能解決一些奇特的硬體問題。重置方法是在開機時立即按住Option + Command + P + R鍵，直到Mac重啟兩次或發出兩次開機聲。

5. 安全模式（安全啟動）：

   類似Windows的安全模式，Mac的安全啟動會執行一些磁碟檢查，並僅載入必要的核心擴充功能。如果滑鼠在安全模式下能用，則可能是某些第三方應用程式或啟動項目造成衝突。關機後按住Shift鍵再開機，直到看見登入視窗，就是進入安全模式了。

6. 檢查USB埠：

   像Windows一樣，也要確認USB埠本身是否正常。試著將滑鼠插入不同的USB埠，或用其他USB裝置測試該埠是否正常。

總的來說，Mac的滑鼠問題，特別是無線滑鼠，通常與藍牙連接和系統底層的SMC/NVRAM有關，而Windows則更多地涉及驅動程式和裝置管理員。但基礎的物理檢查和重啟，無論在哪個系統都是首選！