USB讀不到怎麼辦：超詳盡解決指南，搞定您的USB連接問題！

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您是否曾經遇到這樣的窘境：滿懷期待地將USB裝置（例如隨身碟、外接硬碟、記憶卡讀卡機等）插入電腦，卻發現電腦毫無反應？螢幕上沒有跳出任何提示，檔案總管中也找不到該裝置的蹤影？別擔心，USB讀不到怎麼辦是許多電腦使用者常遇到的問題，其原因可能多種多樣，從最簡單的接觸不良到複雜的驅動程式或硬體故障。

本文將為您提供一份超詳盡的USB讀不到怎麼辦解決指南，從初步的檢查到進階的系統設定調整，一步一步帶您找出問題根源並加以解決。請耐心按照以下步驟操作，相信您很快就能讓您的USB裝置重新被識別！

一、初步檢查與排除：最簡單卻有效的方法

在深入探討複雜的解決方案之前，我們應該先從最基本、最常見的問題開始檢查。這些簡單的步驟往往能解決大約一半的「USB讀不到」問題。

1. 試試不同的USB埠（Port）

每個USB埠的供電和連接穩定性可能有所不同。如果您的USB裝置在一個埠上讀不到，立即嘗試插入電腦上的其他USB埠。

  • 後置USB埠優先： 對於桌上型電腦，機箱後方的USB埠通常直接連接著主機板，供電和穩定性通常優於前置埠。
  • 避免USB集線器（Hub）： 如果您使用的是USB集線器，特別是沒有獨立供電的集線器，可能會導致供電不足。請嘗試將USB裝置直接連接到電腦的USB埠。

2. 更換USB傳輸線或轉換器

如果您使用的是USB外接硬碟或讀卡機等需要傳輸線的裝置，請嘗試更換一條新的或已知良好的USB傳輸線。傳輸線內部斷裂或品質不佳是導致連接問題的常見原因。同時，如果您使用了USB轉接頭（例如Type-C轉USB-A），也請檢查轉接頭是否有問題。

3. 嘗試其他電腦或裝置

這是一個快速判斷問題根源的關鍵步驟。將您的USB裝置插入另一台電腦或筆記型電腦。

  • 如果裝置在另一台電腦上能正常讀取，那問題很可能出在您的第一台電腦。
  • 如果裝置在多台電腦上都無法讀取，則很可能是USB裝置本身損壞了。

4. 重新啟動電腦與USB裝置

簡單的「重開機」通常能解決許多暫時性的系統或軟體故障。

  • 重新啟動電腦： 關閉電腦，等待幾秒鐘後再重新啟動。這可以清除暫存的系統錯誤。
  • 重新啟動USB裝置： 如果是外接硬碟等帶有獨立開關的裝置，請先關閉電源，拔掉線纜，等待片刻後再重新連接並開啟電源。

二、驅動程式與系統設定：軟體層面的問題排查

如果初步檢查未能解決問題，那麼很可能是驅動程式、系統設定或檔案系統方面出現了狀況。

1. Windows 系統篇：裝置管理員與磁碟管理

1.1 裝置管理員：問題排除的核心

「裝置管理員」是Windows系統中查看和管理硬體裝置驅動程式的重要工具。這裡可以幫您找到未被識別、有錯誤或缺少驅動程式的USB裝置。

  1. 開啟裝置管理員：
    • 在Windows 10/11中，右鍵點擊「開始」按鈕，選擇「裝置管理員」。
    • 或按下Win + R鍵，輸入devmgmt.msc後按Enter。
  2. 檢查「通用序列匯流排控制器」：
    • 展開「通用序列匯流排控制器」（Universal Serial Bus controllers）項目。
    • 仔細查看是否有任何帶有黃色驚嘆號或紅色叉號的裝置。這通常表示驅動程式有問題或裝置存在故障。
    • 當您插入USB裝置時，觀察列表是否出現新項目（即使是「未知裝置」或「其他裝置」）。
  3. 更新/重新安裝驅動程式：
    • 如果看到有問題的USB裝置（或「未知裝置」），右鍵點擊它，選擇「更新驅動程式」。
    • 選擇「自動搜尋更新的驅動程式軟體」。如果Windows找不到，您可以嘗試從USB裝置製造商的官網下載最新驅動程式手動安裝。
    • 如果更新無效，右鍵點擊該裝置，選擇「解除安裝裝置」。在彈出的對話框中，不要勾選「刪除此裝置的驅動程式軟體」（除非您確定要重新安裝官方驅動）。解除安裝後，重新啟動電腦，Windows會嘗試自動重新安裝驅動程式。
  4. 掃描硬體變更：
    • 在裝置管理員視窗中，點擊菜單欄的「動作」，然後選擇「掃描硬體變更」。這會強制系統重新檢測所有連接的硬體。

1.2 磁碟管理：檢查USB磁碟機狀態

有時候USB裝置是被識別了，但它沒有被分配磁碟機代號，或者磁碟區損壞，這時就需要到「磁碟管理」中查看。

  1. 開啟磁碟管理：
    • 在Windows 10/11中，右鍵點擊「開始」按鈕，選擇「磁碟管理」。
    • 或按下Win + R鍵，輸入diskmgmt.msc後按Enter。
  2. 尋找您的USB裝置：
    • 在磁碟管理視窗中，尋找您的USB裝置（通常會顯示為「磁碟 1」、「磁碟 2」等，其大小應與您的USB裝置容量相符）。
    • 檢查狀態：
      • 未初始化（Not Initialized）： 如果顯示為「未初始化」，右鍵點擊該磁碟，選擇「初始化磁碟」，然後選擇MBR或GPT分區樣式。注意：初始化將清除所有數據！
      • 未配置（Unallocated）： 如果顯示為「未配置」空間，表示磁碟沒有任何分割區。右鍵點擊未配置空間，選擇「新增簡單磁碟區」，然後按照精靈指示操作，即可指派磁碟機代號並格式化。格式化將清除所有數據！
      • 無磁碟機代號： 如果磁碟區是「健全」的，但沒有磁碟機代號（如D:、E:等），右鍵點擊該磁碟區，選擇「變更磁碟機代號及路徑」，然後點擊「新增」並指派一個可用的磁碟機代號。
      • RAW 或其他不相容檔案系統： 如果磁碟區顯示為「RAW」或您的作業系統不支援的檔案系統，則可能需要格式化。警告：格式化會刪除所有數據！ 如果有重要數據，請勿直接格式化，考慮尋求資料救援服務。

1.3 Windows 更新與系統故障排除

  • 執行Windows更新： 確保您的Windows系統是最新的。有時候，新的USB驅動程式或系統修復會隨Windows更新一起發布。前往「設定」>「Windows Update」檢查更新。
  • Windows故障排除工具： Windows內建有一些故障排除工具。您可以搜尋「故障排除設定」，然後找到「硬體和裝置」或「USB」相關的故障排除選項來執行。

1.4 關閉USB選擇性暫停設定

此設定旨在節省電力，但有時會導致USB裝置在閒置時被中斷連接，然後無法重新喚醒。

  1. 右鍵點擊「開始」按鈕，選擇「電源選項」（或在控制台中搜尋「電源選項」）。
  2. 點擊您目前使用之電源計畫旁的「變更計畫設定」。
  3. 點擊「變更進階電源設定」。
  4. 在彈出的視窗中，展開「USB設定」>「USB選擇性暫停設定」。
  5. 將「設定」更改為「已停用」。點擊「套用」>「確定」。

2. macOS 系統篇：磁碟工具程式與系統報告

2.1 磁碟工具程式：修復與檢查

macOS的「磁碟工具程式」類似於Windows的磁碟管理，可以檢測、修復和管理連接的儲存裝置。

  1. 開啟磁碟工具程式： 前往「應用程式」>「工具程式」>「磁碟工具程式」。
  2. 檢查USB裝置： 在左側欄中，查看您的USB裝置是否顯示。它可能顯示為裝置名稱或「未命名」。
  3. 執行「急救」： 選中您的USB裝置（或其下方的磁碟區），點擊工具列上的「急救」。這會檢查並嘗試修復磁碟區的錯誤。
  4. 檢查檔案系統： 確認裝置的檔案系統格式（如FAT32、exFAT、APFS、Mac OS 擴充格式）與您的macOS系統相容。例如，NTFS格式的隨身碟在macOS上通常只能讀取不能寫入，除非安裝第三方驅動。
  5. 格式化（如果必要且無重要數據）： 如果裝置顯示「未初始化」或格式不相容且沒有重要數據，您可以選擇「清除」來重新格式化裝置。警告：格式化會刪除所有數據！

2.2 系統報告：確認USB裝置識別

您可以透過「系統報告」來確認Mac是否偵測到您的USB裝置。

  1. 點擊螢幕左上角的蘋果圖示，選擇「關於這台Mac」。
  2. 點擊「系統報告…」按鈕。
  3. 在左側欄的「硬體」部分，選擇「USB」。
  4. 查看右側的USB裝置樹狀結構中是否有您的裝置。如果沒有，表示硬體層面未被偵測到。

2.3 重置SMC與NVRAM/PRAM

這些重置操作可以解決一些與電源管理、埠識別相關的低階問題。

  • 重置SMC（系統管理控制器）： SMC負責Mac的許多低階功能，包括電源管理和USB埠。重置方法因Mac型號而異，通常涉及關機、按住特定鍵組合再開機。請參考Apple官方支援文件。
  • 重置NVRAM/PRAM（非揮發性記憶體/參數記憶體）： NVRAM儲存著一些系統設定，有時重置它能解決一些與啟動和硬體相關的問題。重置方法通常是開機時按住Command + Option + P + R鍵直到第二次啟動聲音。

三、硬體故障與進階排除：當以上方法都失效時

如果以上所有軟體層面的解決方案都無法讓您的USB裝置被識別，那麼問題很可能出在硬體層面。

1. USB裝置本身損壞

這是最不幸但也最常見的原因之一。如果您的USB隨身碟、外接硬碟、讀卡機等裝置在多台電腦上都無法讀取，並且沒有任何物理損壞跡象，那麼其內部元件可能已經損壞。

  • 判斷： 插入時完全沒反應，沒有指示燈亮起（如果有的話），沒有震動或發出聲音（外接硬碟）。
  • 解決： 如果裝置損壞且無重要資料，建議直接更換新的。

2. 電腦USB埠損壞

雖然不常見，但電腦的USB埠本身也可能損壞。例如，物理損壞（彎曲、鬆動）、靜電擊穿或內部線路故障。

  • 判斷： 其他USB裝置插入此埠也讀不到，但插入電腦的其他埠則正常。
  • 解決： 損壞的埠通常需要專業維修或更換主機板。

3. 供電不足問題

某些高功率的USB裝置，例如2.5吋外接硬碟，需要較大的電流。如果USB埠供電不足，裝置可能無法正常啟動或運作。

  • 解決：
    • 使用帶有獨立電源的USB外接硬碟盒或USB集線器。
    • 將裝置直接連接到電腦主機後方的USB埠（通常供電更穩定）。
    • 避免同時連接多個高耗電的USB裝置。

4. BIOS/UEFI設定檢查

在極少數情況下，電腦的BIOS/UEFI設定可能會禁用USB埠或設置了不正確的USB模式。

  • 檢查方法： 重啟電腦，在開機時按下指定鍵（通常是Del, F2, F10, F12等）進入BIOS/UEFI設定界面。在其中尋找「USB Configuration」、「Peripherals」或類似選項，確保USB控制器已啟用，並且USB模式設定正確（例如，不要設定為Legacy USB Support Off，這會影響舊版裝置）。請小心操作，不熟悉BIOS設定者請勿隨意更改，以免引起其他問題。

四、資料救援與預防

重要資料的最後手段

如果您的USB裝置中有極為重要的資料，但以上方法都無法解決「USB讀不到」的問題，請不要再嘗試反覆插拔或格式化，這可能會對資料造成二次損害，甚至讓資料永久丟失。建議立即尋求專業的資料救援服務機構。他們擁有專業的設備和技術，可以在無損壞資料的前提下，盡力恢復您的珍貴檔案。

如何預防USB讀不到的問題

  • 安全移除硬體： 每次使用完USB裝置後，務必使用作業系統提供的「安全地移除硬體並退出媒體」功能，切勿直接拔出。
  • 妥善保管： 避免USB裝置受到物理撞擊、擠壓、高溫、潮濕或強磁場。
  • 定期備份： 對於USB儲存裝置中的重要資料，務必養成定期備份到其他儲存媒體（如雲端硬碟、另一顆硬碟）的習慣，以防不測。
  • 選擇高品質產品： 購買有信譽品牌、品質良好的USB裝置及傳輸線。

常見問題（FAQ）

如何判斷是USB裝置還是電腦的問題？

最簡單的方法是「交叉測試」。將您的USB裝置插入另一台電腦，如果能正常讀取，則問題出在您原來的電腦；如果同樣讀不到，則問題很可能在USB裝置本身。反之，將一個確定可用的USB裝置插入您的電腦，如果也讀不到，則問題在您的電腦。

為何我的USB裝置在其他電腦上能讀取，但在我的電腦上不行？

這通常指向您的電腦有特定問題。常見原因包括：該電腦的USB埠供電不足、USB驅動程式損壞或過時、系統電源管理設定導致USB埠被停用、或者該電腦的防毒軟體或防火牆誤判並阻擋了USB裝置的連接。

USB讀不到時，我還能救回裡面的資料嗎？

不一定，但有機會。如果問題是驅動程式、磁碟機代號、檔案系統損壞等軟體層面原因，且磁碟本身沒有物理損壞，通常可以透過磁碟管理工具修復或使用專業資料救援軟體嘗試掃描。但如果USB裝置有物理損壞（如彎曲、晶片燒毀等），則自行恢復的可能性極低，需要尋求專業資料救援公司協助。

如何避免未來再遇到USB讀不到的問題？

養成良好的使用習慣是關鍵。每次使用完畢後務必「安全移除硬體」，避免直接拔出。避免USB裝置受到物理損壞（如摔落、受潮）。定期更新您的作業系統和驅動程式。最重要的是，養成備份重要資料的習慣，將資料同步到雲端或其他儲存裝置，以防萬一。

希望這份詳盡的指南能幫助您解決「USB讀不到怎麼辦」的困擾。如果您嘗試了所有方法仍然無效，那麼很可能需要專業的電腦維修服務或資料救援服務了。

USB讀不到怎麼辦

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