如何重置Kobo：完整指南、實用技巧與常見問題解析
嘿，你有沒有遇過Kobo電子書閱讀器突然「秀逗」、畫面卡住、反應遲鈍，或是怎麼按都沒反應的窘境呢？唉，相信我，這種感覺真的很讓人頭大！就像我上次準備要看一本新買的書，結果Kobo硬是給我當在那裡，怎麼滑都沒反應，當下真的快要崩潰啦！別擔心，遇到這種情況，通常「重置Kobo」就是最有效也最常見的解決辦法喔。這篇文章就是要來好好聊聊，到底要如何重置Kobo，以及什麼時候該用哪種重置方式，才能讓你的Kobo閱讀器恢復生龍活虎的狀態！
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快速解答：如何重置Kobo？
簡單來說，重置Kobo主要有兩種方式：軟重設（Soft Reset）和原廠設定重設（Factory Reset）。軟重設就像是電腦重開機，通常只要長按電源鍵約15-30秒直到螢幕閃爍或熄滅，再重新開機即可，不會刪除任何資料，適用於輕微當機或反應遲鈍。而原廠設定重設則是將Kobo恢復到剛買回來的狀態，會刪除所有書籍、個人設定和帳戶資訊，適用於嚴重故障、忘記密碼或打算轉售時。你可以透過設定選單進行，或者在裝置無反應時，利用實體按鈕組合來強制重設。記得，執行原廠設定重設前務必備份重要資料喔！
Kobo重置的奧秘：為什麼你需要它？
說真的，Kobo電子書閱讀器雖然好用，但畢竟是電子產品嘛，偶爾出點小狀況也是在所難免的啦。你可能會好奇，什麼情況下我會需要「重置Kobo」呢？其實原因百百種，歸納起來大概有以下幾種常見的狀況：
- Kobo當機、畫面凍結： 這是最常見的啦！螢幕完全不動，怎麼點都沒反應，這時候軟重設通常就能解決。
- 運行緩慢、反應遲鈍： 有時候Kobo用久了，可能會累積一些暫存資料，導致操作起來卡卡的，重置一下說不定就能讓它順暢起來。
- Wi-Fi連接問題： 連不上網路，或是連線不穩定，偶爾重置網路設定（這通常包含在原廠重設中）就能搞定。
- 軟體更新出錯： 萬一遇到更新失敗，導致Kobo不正常運作，原廠重設是蠻常被推薦的解決方案。
- 忘記密碼或家長鎖定密碼： 如果你設了螢幕鎖定密碼卻忘記了，那真的只能透過原廠重設來解鎖囉。
- 轉售、送人或保護隱私： 打算把你的Kobo送給朋友、家人，或是在二手市場上轉售之前，為了保護個人隱私，執行原廠設定重設是絕對必要的動作。
- 嘗試解決未知問題： 有時候Kobo出現一些你搞不清楚狀況的問題，在尋求官方客服協助之前，先試試看重置，說不定就能奇蹟似地解決了呢！
總之呢，重置就像是給你的Kobo來個大掃除或重新開機，可以清除掉一些累積的「垃圾」，讓它回到乾淨、初始的狀態，很多時候都能化解不少疑難雜症喔。
Kobo重置有分等級喔！軟重設與原廠設定重設大不同
在我們動手重置Kobo之前，必須先搞清楚這兩種重置方式的差別，才能對症下藥，避免不必要的資料損失喔！
軟重設（Soft Reset）：你的Kobo「重新開機」鍵
軟重設，簡單來說，就是讓你的Kobo「重新開機」啦！它不會刪除你Kobo裡面的任何書籍、筆記、書籤、個人設定或是帳戶資訊。它主要的功能是清空暫存記憶體、關閉所有正在運行的程式，讓系統重新啟動。這就像是你的電腦或手機當機了，你把它關機再重開一樣，是最溫和也最不會造成損失的解決辦法。
什麼時候該用軟重設呢？
- Kobo螢幕卡住、沒有反應。
- Kobo操作反應變慢、卡頓。
- Kobo突然無法開啟新的書籍。
- 電池顯示異常，或是感覺Kobo有點「怪怪的」，但又說不出哪裡有問題的時候。
如何執行Kobo軟重設？超簡單步驟！
- 找到電源按鈕： Kobo閱讀器的電源按鈕通常位於底部或背面，設計不盡相同，但通常會有個電源圖示。
- 長按電源按鈕： 找到後，請持續按住電源按鈕，不要放開。
- 耐心等待： 大約需要15到30秒左右的時間，Kobo的螢幕會閃爍一下，然後就會完全熄滅。這表示它已經關機了。
- 重新開機： 等Kobo完全熄滅後，你可以再輕按一下電源按鈕，它就會重新啟動，然後你就會看到熟悉的Kobo啟動畫面啦！
是不是很簡單呢？試試看，很多時候這樣一搞，你的Kobo就恢復正常了喔！
原廠設定重設（Factory Reset）：讓你的Kobo回到「出廠」狀態
這個「原廠設定重設」可就厲害了，它會把你的Kobo徹徹底底地清空，就像你剛從盒子裡拿出新機一樣。所有的個人設定、下載的書籍、筆記、書籤、Wi-Fi設定，甚至是你的Kobo帳戶資訊，通通都會被刪除，回復到出廠時的原始狀態。所以，除非萬不得已，或是你真的有計畫要賣掉、送人你的Kobo，否則千萬要謹慎使用喔！
原廠設定重設前的「救命」注意事項！
在你狠下心來執行原廠設定重設之前，請務必、務必、務必（說三次表示很重要！）確認以下幾點：
非常重要！
原廠設定重設會刪除Kobo上的所有資料。請確保你所有從Kobo書城購買的書籍，都已經同步到你的Kobo帳戶裡。從其他來源（例如：電腦傳輸、Side-loading）放入Kobo的書籍檔案，在重設後會完全消失，而且無法回復喔！如果你有重要的書籍檔案，務必先將它們備份到你的電腦或雲端儲存空間。
另外，重設後你需要重新設定Wi-Fi，並登入你的Kobo帳號，才能重新同步你購買的書籍。請確保你知道你的Kobo帳號和密碼。
- 備份你的書籍： 如果你的書籍是從Kobo書城購買的，那通常是綁定在你的Kobo帳號下，重設後只要重新登入並同步就能下載回來。但如果你是透過電腦傳輸或其他方式自行放入Kobo的電子書（像是一些PDF、EPUB檔案），那請務必先將這些檔案備份到電腦上，否則一旦重設，它們就永遠消失囉！
- 確認電量充足： 確保你的Kobo至少有20%以上的電量，最好是充飽電再進行。重設過程如果電量不足突然關機，可能會造成更嚴重的問題。
- 記下你的Kobo帳號： 重設後你需要重新登入你的Kobo帳號，才能同步你買的書籍。請確保你記得你的Kobo ID（通常是Email）和密碼。
兩種原廠設定重設方式，因應不同情況
原廠設定重設有兩種常見的方式，可以依照你的Kobo目前狀況來選擇：
方法一：透過Kobo設定選單重設（當Kobo還能正常操作時）
如果你的Kobo雖然有些小問題，但大部分功能仍然可以正常操作，那透過設定選單重設是最推薦的方式，因為它最簡單也最直觀。
- 進入主頁： 首先，確保你的Kobo在主頁畫面上。
- 輕觸「更多」圖示： 通常在螢幕底部或右下角會看到一個「更多」或三條線的圖示，點一下它。
- 選擇「設定」： 在彈出的選單中，找到並點選「設定」（Settings）。
- 進入「裝置資訊」： 在「設定」頁面中，滑動螢幕找到「裝置資訊」（Device Information）或「關於Kobo」（About Kobo），點進去。
- 尋找「原廠設定重設」： 在「裝置資訊」頁面中，你會看到「原廠設定重設」（Factory Reset）或「重設裝置」（Reset Device）的選項，點選它。
- 確認重設： Kobo會再次跳出確認訊息，提醒你重設會刪除所有資料。請仔細閱讀，並點擊「重設Kobo」（Reset Kobo）或「是」（Yes）來確認執行。
- 等待重設完成： 接著Kobo就會開始執行重設程序，這會需要幾分鐘的時間，Kobo可能會重啟幾次。請耐心等待，直到它重新回到初始設定畫面為止。
方法二：透過實體按鈕重設（當Kobo完全無反應時）
如果你的Kobo已經完全當機，甚至連螢幕都無法點擊，或是電源按鈕怎麼按都沒反應，那你就需要借助實體按鈕來強制執行原廠設定重設了。請注意，不同Kobo型號的按鈕組合可能會有些微差異，以下提供常見的兩種方式，請依據你的Kobo型號嘗試。
Kobo Libra 系列、Sage、Clara 2E 等較新型號：
這類新型號的Kobo，通常沒有獨立的重設孔，而是透過電源按鈕的特定操作來重設。
- 確保Kobo已關機： 如果Kobo螢幕是黑的，你可以略過此步。如果Kobo還顯示畫面，請長按電源按鈕至少30秒，直到螢幕完全熄滅。
- 連接USB線： 將你的Kobo透過USB線連接到電腦。這一步很重要，有時候Kobo會透過USB連接觸發某種模式。
- 長按電源按鈕並等待： 在Kobo連接到電腦的狀態下，持續按住電源按鈕。你會看到螢幕上顯示「已還原」或「Restoring」的字樣。
- 等待螢幕閃爍： 繼續按住電源按鈕，直到螢幕開始反覆閃爍（通常會顯示「還原中」或Kobo的啟動畫面閃爍）。
- 鬆開電源按鈕： 看到螢幕閃爍後，就可以鬆開電源按鈕了。
- 等待重設完成： Kobo會自動完成原廠設定重設的過程。這可能需要幾分鐘的時間，期間Kobo可能會重啟幾次。當你看到初始設定畫面時，就表示重設成功啦！
我的個人經驗談： 以前我遇過Kobo當機到完全沒反應，電源鍵長按也沒用，結果連接電腦後再按電源鍵，它就「活過來」了！所以，如果你的Kobo超級死當，試試看接上電腦再重設，有時候真的有奇效喔！
Kobo Clara HD、Aura H2O Edition 2 等舊型號（可能有機型差異）：
有些舊型號Kobo可能在機身背面或底部有一個小小的「重設孔」，需要用迴紋針或針狀物去戳。
- 尋找重設孔： 在Kobo背面或底部找一個小孔，通常上面會標示「Reset」字樣。
- 使用細物輕戳： 找一根迴紋針（把它拉直）或SIM卡針，輕輕地插入重設孔，並短按一下。你應該會感覺到一個輕微的按壓感。
- 等待Kobo重啟： Kobo會立即重啟。如果只是輕按一下，通常是執行軟重設。如果Kobo依然無反應，或者要執行原廠重設，則可能需要更複雜的步驟：
- （針對原廠重設）關機狀態下，長按電源鍵並同時連接電腦： 對於某些特定型號，可能需要先將Kobo完全關機，然後按住電源按鈕不放，同時將Kobo連接到電腦，看到螢幕閃爍後再放開電源鍵，才能觸發原廠重設。這部分的步驟會因Kobo型號而異，建議查閱你的Kobo型號的官方說明書會更準確喔！
重要提醒： 如果你不確定你的Kobo是哪種型號，或不清楚具體的按鈕組合，強烈建議先上Kobo官網的支援頁面查詢你的型號，或直接聯繫Kobo客服。錯誤的重設方式可能導致不必要的麻煩喔！
重設後的Kobo：準備重新上路！
恭喜你！如果你的Kobo成功執行了原廠設定重設，它現在應該已經回到了「嬰兒」般的純潔狀態啦！接下來，你就需要像剛買新機一樣，重新設定它。別擔心，這過程其實也蠻簡單的！
- 選擇語言： Kobo開機後，第一步當然是選擇你熟悉的語言囉，通常會是「繁體中文（台灣）」或其他你喜歡的語言。
- 連接Wi-Fi： 這是最重要的步驟之一！你必須連接到一個可用的Wi-Fi網路，Kobo才能進行同步、登入帳號和下載書籍。選擇你的Wi-Fi名稱，輸入密碼，然後連接。
- 登入Kobo帳號： 連上Wi-Fi後，Kobo會提示你登入你的Kobo帳號（或建立新帳號）。請輸入你之前用來購買書籍的Kobo ID（通常是Email）和密碼。
- 同步你的圖書館： 成功登入後，Kobo就會開始同步你Kobo帳號下的所有書籍、筆記和閱讀進度。這個過程可能需要一些時間，取決於你的書籍數量和網路速度。
- 重新下載書籍： 同步完成後，你的書籍封面會出現在Kobo上，但實際內容可能還需要手動點擊下載。只要點選你想閱讀的書籍，Kobo就會自動下載到你的裝置上囉。
看吧，雖然有點麻煩，但重新設定好後，你的Kobo又可以繼續陪伴你享受閱讀的樂趣啦！
Kobo重設疑難排解：當重設也幫不了你時
唉，說真的，Kobo重設雖然很萬能，但也不是100%保證能解決所有問題的啦！萬一你試過各種重設方法，Kobo還是不動如山，或是問題依然存在，那該怎麼辦呢？
- 充電不足？ 說不定你的Kobo只是單純電量過低而已。試試看用原廠充電器和傳輸線，插上插座充電幾個小時。有時候Kobo電量完全耗盡，會需要比較長的時間才能重新啟動。
- 換條USB線或換個充電頭： USB線材也可能出問題喔！試著換一條品質好一點的USB線，或是換個不同的USB充電頭，看看是不是充電的問題。
- 充電孔清潔： 檢查一下Kobo的充電孔有沒有灰塵或異物堵塞？用乾淨的牙刷或小刷子輕輕清潔一下，說不定只是接觸不良的問題。
- 耐心等待系統修復： 有些比較嚴重的系統錯誤，在重設後可能需要Kobo自行運行一段時間來修復。重設完不要急著又重設，給它一點時間運行看看。
- 更新韌體： 如果你的Kobo能夠正常連上Wi-Fi，檢查看看有沒有新的韌體更新。有時候更新可以修復一些已知的軟體錯誤。
- 聯絡Kobo客服： 如果上述方法都試過了，你的Kobo還是不正常，那真的只能尋求專業協助了。直接聯絡Kobo官方客服，描述你的問題以及你已經嘗試過的重設步驟，他們通常會提供更深入的故障排除建議，甚至安排維修喔。
別氣餒喔！電子產品偶爾鬧脾氣是正常的，只要我們有耐心，通常都能找到解決辦法啦！
常見的Kobo重設相關問題與解答
Q1: 重設Kobo會不會把我的書都刪掉？
這要看你說的是哪種「重設」喔！
如果你執行的是軟重設（Soft Reset），也就是單純的重新開機，那你的書、筆記、書籤，以及所有個人設定都不會被刪除，它們會好好地待在你的Kobo裡。這就像電腦當機重開機，檔案不會消失一樣。
但如果你執行的是原廠設定重設（Factory Reset），那答案就是「會！」。原廠設定重設會將你的Kobo徹底清空，所有下載的書籍、你的閱讀進度、筆記、書籤、Wi-Fi設定，甚至是你的Kobo帳戶登入資訊，通通都會被刪除，回復到剛買回來時的狀態。所以，在執行原廠設定重設前，請務必確認你從Kobo書城購買的書籍都已同步到你的Kobo帳戶，並將從電腦傳輸進來的個人檔案備份好。重設後，你只需要重新登入Kobo帳號，就可以重新下載你購買的書籍囉！
Q2: 重設Kobo之後，我還需要重新設定Wi-Fi嗎？
是的，沒錯！如果你執行了原廠設定重設，你的Kobo會回復到出廠預設值，這表示所有你之前的Wi-Fi連線設定都會被清除。所以，重設完成後，當Kobo第一次啟動時，它會引導你重新選擇語言，然後最重要的就是重新連接你的Wi-Fi網路。你需要找到你的Wi-Fi名稱，然後輸入正確的密碼，才能讓Kobo連上網路，進而登入你的Kobo帳號並同步你的書籍。
但如果你只是執行了軟重設，那就不需要重新設定Wi-Fi了。因為軟重設只是一個重新啟動的動作，並不會動到你的網路設定喔。
Q3: 我的Kobo一直當機，重設有用嗎？
很大機會是有用的喔！Kobo一直當機是電子產品常見的問題之一，而重設通常是解決這種問題的第一步。
如果只是偶發性的當機或畫面凍結，那通常執行一次軟重設（重新開機）就能解決了。這就像我們的手機或電腦突然卡住，重開機後就恢復正常一樣。
但如果你的Kobo當機頻率很高，甚至重開機後還是持續發生，那可能代表系統內部有些更深層的問題，這時候執行原廠設定重設會是比較徹底的解決辦法。原廠設定重設會清除所有可能造成衝突或損壞的系統檔案、暫存資料或應用程式設定，讓Kobo回到最「乾淨」的狀態。很多時候，這樣一做，Kobo的穩定性和流暢度都會明顯提升。不過，如果重設後問題依舊存在，那就可能不是軟體層面的問題了，可能要考慮是不是硬體故障，這時候就建議聯絡Kobo客服尋求專業檢修囉。
Q4: 實體按鈕重設適用所有Kobo型號嗎？
實體按鈕重設的方式，原則上適用於大部分的Kobo型號，尤其是在Kobo完全沒有反應、無法透過螢幕操作時，這是唯一能執行原廠設定重設的方法。
然而，不同Kobo型號的按鈕組合或操作方式確實可能存在細微差異。例如，某些舊款Kobo可能會有一個小小的重設孔需要用迴紋針輕戳，而較新型號（如Kobo Libra系列、Kobo Sage、Kobo Clara 2E等）則通常是透過長按電源按鈕，並配合USB連接電腦等特定的操作順序來執行。因為Kobo產品線持續更新，新的型號可能會採用不同的重設機制。
因此，如果你要執行實體按鈕重設，最保險的做法是先確認你的Kobo具體型號，然後上Kobo的官方支援網站，搜尋該型號的「疑難排解」或「重置」相關說明，或是直接諮詢Kobo的客服人員，這樣才能確保你使用正確的重設方式，避免操作失誤導致其他問題喔！
Q5: 重設之後，我的Kobo帳號會不會不見？
不會喔！你的Kobo帳號是綁定在Kobo公司伺服器上的，而不是儲存在你的Kobo閱讀器裡面。所以，即使你執行了原廠設定重設，你的Kobo帳號本身、你在帳號下購買的所有書籍、你的閱讀進度（如果之前有同步的話），以及你的個人資料都不會消失。
重設Kobo之後，只是閱讀器上的「登入狀態」被清除了而已。你只需要在重新設定Kobo時，再次輸入你的Kobo帳號（Email）和密碼，登入成功後，你的Kobo閱讀器就會自動與你的Kobo帳號同步，你之前購買的書籍也都會顯示在你的書庫中，只要點擊就可以重新下載閱讀了。所以，不用擔心你的數位圖書館會因為重設而憑空消失啦！
Q6: 重設Kobo會影響保固嗎？
一般來說，執行Kobo的軟重設或原廠設定重設，並不會影響你的產品保固。這兩種重置方式都被視為正常的故障排除步驟，Kobo官方也提供這些方法給用戶自行解決常見問題。它並不是一種破壞性操作，也不會改變Kobo的硬體結構或韌體底層。
保固失效通常是因為以下情況：
- 非官方授權的維修或改裝。
- 未經授權的軟體或韌體刷機（例如：安裝非官方的系統）。
- 物理性損壞（如：摔落、液體浸入、螢幕破裂等）。
- 超出保固期限。
因此，你可以放心地執行重設來解決Kobo的問題。如果重設後問題依然存在，並且在保固期內，你仍然有權利將Kobo送回原廠進行檢修或更換。不過，為了保險起見，若真的對保固有疑慮，在執行重設前或遇到無法解決的問題時，直接諮詢Kobo客服是最好的做法喔！
Q7: 我忘記Kobo密碼了，怎麼辦？
忘記Kobo密碼有兩種情況：一種是Kobo帳號的密碼（登入Kobo書城用的），另一種是Kobo閱讀器螢幕鎖定的密碼。
如果你忘記的是Kobo帳號的密碼，那很簡單，你可以直接到Kobo的官方網站，在登入頁面找到「忘記密碼？」或「Forgot password?」的連結。點擊後，輸入你註冊Kobo帳號時使用的Email位址，Kobo系統會發送一封重設密碼的郵件到你的信箱。按照郵件中的指示，你就可以重新設定一個新的密碼囉！這個過程跟重設Kobo閱讀器本身沒有關係，也不會影響你的書籍或閱讀器資料。
但如果你忘記的是Kobo閱讀器螢幕鎖定的密碼，這個密碼是為了保護你的閱讀器不被他人隨意開啟而設定的。一旦忘記，就很麻煩了！因為Kobo為了安全考量，通常不會提供「重設螢幕密碼」的選項。在這種情況下，唯一能解鎖的方法，就是執行原廠設定重設（Factory Reset）。執行原廠設定重設會清除所有個人資料和設定，包括螢幕鎖定密碼，讓你的Kobo回到乾淨的狀態，這樣你就能重新設定它，然後不再設定螢幕密碼，或者設定一個你記得住的新密碼了。所以，如果你的螢幕鎖定密碼不幸忘記了，就得狠心讓Kobo「洗個澡」啦！
Q8: 重設Kobo大概要花多少時間？
重設Kobo所需的時間會因為你執行的重設類型而有很大的不同喔！
- 軟重設（Soft Reset）： 這個最快了！就像手機或電腦重開機一樣，從你長按電源鍵直到Kobo重新啟動並顯示主畫面，通常只需要30秒到1分鐘左右。它不會刪除任何資料，所以速度很快。
- 原廠設定重設（Factory Reset）： 這個就需要多一點時間了。從你確認執行重設的那一刻起，Kobo會開始清除所有資料並重灌系統，這段時間通常會需要3到10分鐘不等。具體時間取決於你的Kobo型號和系統狀態。在重設過程中，Kobo可能會重啟幾次，螢幕上會顯示進度條或「還原中」的訊息。請務必耐心等待，不要在這期間斷開電源或強制關機，以免造成系統損壞。重設完成後，你還需要花一些時間來重新設定Wi-Fi、登入Kobo帳號，並等待書籍同步和下載，這部分的額外時間就因人而異囉。
總之，軟重設是瞬間完成的小重啟，而原廠設定重設則是一個比較耗時的「大手術」，請預留足夠的時間來操作喔！
Q9: 我可以只刪除某本書，而不是整個重設嗎？
當然可以囉！如果你只是想刪除Kobo上的一本書或幾本書，完全不需要執行整個重設操作，那樣太小題大作了啦！Kobo內建就有很方便的書籍管理功能。
要刪除單本書籍，你可以這樣做：
- 在Kobo的「我的圖書館」或書籍列表頁面，找到你想刪除的書籍。
- 通常會有兩種方式：
- 長按書籍封面： 在書籍封面上長按一下，通常會彈出一個選單。
- 點擊書籍旁邊的三個點或箭頭： 有些顯示模式下，每本書旁邊會有一個小圖示（通常是三個點或向下箭頭），點擊它會打開一個選項菜單。
- 在彈出的選單中，選擇「從我的閱讀器移除」（Remove from my device）或「刪除」（Delete）。Kobo會再次確認，提醒你只是從閱讀器上移除，書籍本身仍在你的Kobo帳戶雲端書庫中。
- 確認移除後，這本書就會從你的Kobo閱讀器中消失了。如果你以後想再看，只要連上Wi-Fi，重新點擊封面就可以再次下載回來。
這個功能非常方便，讓你能夠輕鬆管理Kobo的儲存空間，只保留你想看的書籍，而不用擔心不小心刪掉其他重要的資料或設定喔！
Q10: Kobo更新失敗導致當機，重設能解決嗎？
是的，Kobo軟體更新失敗導致當機，執行重設通常是一個非常有效且推薦的解決方案！
當Kobo在更新韌體（系統軟體）的過程中，如果遇到斷電、網路中斷、儲存空間不足、或檔案損壞等問題，就可能導致更新失敗，進而使得Kobo系統異常、當機，甚至無法開機。在這種情況下，Kobo的系統可能處於一個「半崩潰」的狀態。
這時候，執行原廠設定重設（Factory Reset），就能夠強制Kobo清除掉這些可能損壞的更新檔案和系統設定，將Kobo回復到一個相對穩定的出廠狀態。重設後，你可以再次嘗試連接Wi-Fi並讓Kobo自動檢查並下載最新的、完整的韌體更新。這樣做通常能夠解決因更新失敗引起的各種當機和異常問題。
不過，如果你嘗試過原廠設定重設後，Kobo依然無法正常開機或更新，那可能就需要考慮聯繫Kobo官方客服尋求更進一步的技術支援了，因為這可能涉及到更深層的硬體或韌體損壞問題。