哪些手機有VoLTE？如何確認與享受高清語音通話？

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哪些手機支援VoLTE？一文搞懂！

您是不是也常常在打電話的時候，突然發現網路訊號變差，甚至無法順暢地使用網路？或是想打電話給家人朋友，卻發現語音品質「霧煞煞」，聽起來斷斷續續的？這時候，您可能就會開始好奇，到底「哪些手機有VoLTE」？別擔心，您遇到的問題，很多人都有！VoLTE（Voice over LTE），簡單來說，就是透過4G LTE網路來進行語音通話，它不只能讓您在通話時，同時維持高速的4G上網，還能提供比傳統2G、3G語音通話更清晰、更穩定的音質。這篇文章，就是要帶您一次搞懂VoLTE，從了解它的好處，到如何確認您的手機是否支援，再到啟用它需要注意的事項，讓您也能輕鬆享受高品質的通話體驗！

VoLTE 的魅力：為何您需要它？

為什麼我們這麼推薦您啟用VoLTE呢？原因真的很多，它不只是一項「有就好」的功能，而是能大大提升您通話體驗的關鍵！

  • 超級清晰的音質： 這絕對是VoLTE最直觀的優點！它利用寬頻語音技術，能夠捕捉到更寬廣的音頻範圍，讓您聽到的聲音更接近真實人聲，就像對方就在您旁邊一樣！您可以體驗到那種「聽得真切」的感覺，告別過去那種含糊不清的通話品質，真的會讓人驚豔！
  • 通話上網不中斷： 以前，當您在進行語音通話時，手機的行動網路通常會被切換回3G，甚至2G。這意味著，您在講電話的同時，是無法順暢地上網的，您可能會遇到網頁打不開、訊息傳送失敗、或是無法觀看影片等狀況。但有了VoLTE，這個問題就徹底解決了！您可以一邊通話，一邊流暢地瀏覽網頁、回覆訊息、收看直播，是不是超方便的啊！
  • 更快速的撥號與連線： VoLTE的通話建立速度也比傳統語音通話來得快，您可以更快地接通對方，減少等待的時間，尤其在需要緊急聯絡的時候，這點真的非常重要！
  • 節省手機電力： 雖然聽起來有點意外，但由於VoLTE能讓手機更有效地利用4G網路，減少在不同網路模式間頻繁切換，因此在某些情況下，反而能幫助節省手機的電力。

哪些手機有VoLTE？如何檢查我的手機？

這大概是大家最關心的問題了！要判斷「哪些手機有VoLTE」，其實現在市面上大多數的中高階智慧型手機，基本上都已經支援VoLTE功能了。不過，要「確定」您的手機是否支援，以及如何啟用它，還是需要一些步驟和檢查。別擔心，跟著我一步一步來，保證您能搞懂！

步驟一：檢查手機硬體規格

首先，我們需要知道您的手機本身有沒有支援VoLTE。這點通常可以透過以下方式來確認：

  1. 查看手機包裝盒或說明書： 購買手機時，包裝盒上通常會標示支援的網路頻段和技術，留意上面有沒有「VoLTE」的字樣。
  2. 查詢手機官方網站： 前往您手機品牌（例如 Apple, Samsung, OPPO, vivo, Xiaomi, ASUS 等）的官方網站，找到您的手機型號，查看其詳細規格，通常都會明確列出是否支援VoLTE。
  3. 簡單的網路搜尋： 在搜尋引擎輸入「[您的手機型號] VoLTE 支援」，通常很快就能找到相關資訊。

我的經驗談： 以前剛推出VoLTE的時候，只有一些比較高階的手機才支援。但現在，隨著技術普及，您就算不是用最新的旗艦機，很多中階手機也都有支援了。所以，除非您的手機是真的比較舊款，否則支援VoLTE的可能性相當高！

步驟二：檢查手機設定

即使手機硬體支援，有時候VoLTE的功能需要在手機設定中手動啟用。不同的手機品牌和作業系統（Android 或 iOS）的操作方式會有些許差異，但大體流程是相似的。

對於 iPhone 用戶：

  1. 前往「設定」>「行動服務」>「行動數據選項」。
  2. 點選「語音與數據」。
  3. 您應該會看到「VoLTE」的選項，選擇「開啟」即可。

對於 Android 手機用戶： (不同品牌介面略有不同，請以您的手機實際介面為主)

  1. 前往「設定」。
  2. 尋找「網路與網際網路」、「連線」、「行動網路」或類似的選項。
  3. 進入「行動網路」後，尋找「VoLTE」、「4G通話」或「增強型通話」等選項。
  4. 將其開啟。

請注意： 有些手機品牌可能會將VoLTE選項藏在「進階設定」或「行動網路設定」裡面，如果一時找不到，可以試著在設定頁面直接搜尋「VoLTE」關鍵字，通常會比較快！

步驟三：確認電信業者支援

光有支援VoLTE的手機還不夠，您的電信業者（例如中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、亞太電信、台灣之星等）也必須支援VoLTE服務，並且您的門號方案也要開通了VoLTE的服務。好消息是，目前台灣主流的電信業者都已經全面支援VoLTE了！

如何確認電信業者支援？

  • 查詢電信業者官網： 這是最準確的方式。前往您所使用的電信業者官方網站，搜尋「VoLTE」或「4G語音通話」，通常會有詳細的說明和支援列表。
  • 撥打客服專線： 如果您還是不確定，直接撥打您電信業者的客服電話詢問，是最直接有效的方法。

我的觀察： 過去，有些電信業者在推廣VoLTE時，可能會有一些門檻，例如需要特定資費方案。但現在，隨著4G網路的普及和5G的推進，VoLTE已經是基本功能了，大多數的月租型和預付型用戶應該都能夠使用。

享受 VoLTE 的額外提醒

即使您的手機和電信業者都支援VoLTE，有幾點額外的提醒，讓您更能順暢地享受這項服務：

  • 確認SIM卡： 雖然現在大多數的SIM卡都支援VoLTE，但如果您使用的是非常舊款的SIM卡，偶爾還是會遇到問題。如果啟用VoLTE後仍然出現異常，可以考慮到電信門市更換一張新的SIM卡。
  • 軟體更新： 手機的作業系統和行動網路相關的韌體，都需要保持最新狀態。有時候，一次系統更新就能解決VoLTE相關的問題。定期檢查並進行軟體更新，是個好習慣！
  • 訊號強度： VoLTE雖然讓通話更穩定，但它仍然是基於4G訊號。在訊號非常弱的地區，即使啟用了VoLTE，通話品質還是可能受到影響。不過，相較於傳統語音，VoLTE在訊號較差時的表現通常會更好一些。
  • 漫遊時的VoLTE： 在國外漫遊時，是否支援VoLTE，以及通話計費方式，會因各國電信業者和合作夥伴而異。如果您有出國通話的需求，建議事先向您的電信業者確認漫遊時的VoLTE支援情況。

常見問題解答 (FAQ)

關於VoLTE，大家可能還有一些疑問，這裡整理了一些常見問題，希望能幫助您更清楚地了解：

Q1：我的手機明明設定了VoLTE，但打電話時還是會跳到3G，怎麼辦？

這是一個比較常見的問題！有時候，即使您在手機設定中開啟了VoLTE，實際通話時還是會跳回3G，原因可能有很多。首先，請確認您的電信業者是否真的完全支援您的手機型號進行VoLTE服務。有時候，雖然手機本身支援，但電信業者的系統匹配上可能還需要優化。另外，您使用的SIM卡是否為較舊的版本，也可能造成影響。最後，別忘了確認您的手機軟體是否是最新版本。您可以嘗試重新開機，或是暫時關閉VoLTE選項，再重新開啟，有時候簡單的重啟就能解決問題。

Q2：啟用VoLTE會不會產生額外的費用？

基本上，在台灣，絕大多數的電信業者都不會針對VoLTE服務收取額外的費用。VoLTE被視為是4G網路的標準語音解決方案，其通話費率通常與您原本的語音費率相同。也就是說，您用VoLTE講電話，跟您以前用3G講電話的費率是一樣的。不過，為求萬無一失，您還是可以再次向您的電信業者確認，確保您的資費方案不會有特殊規定。

Q3：VoLTE的「高清語音」到底有多清晰？

VoLTE帶來的高清語音，是透過「寬頻語音」(Wideband Audio) 技術實現的。相較於傳統的窄頻語音（Narrowband Audio），後者只能傳輸300Hz到3.4kHz的音頻，這範圍大概就是我們說話的「基本頻率」。而寬頻語音可以傳輸的頻率範圍更寬，通常可以達到50Hz到7000Hz，甚至更高。這個更寬廣的頻率範圍，意味著它能捕捉到更多聲音的細節，包括人聲的共鳴、鼻音、氣音，甚至是一些較低沉或較高亢的聲音，都會被更真實地還原。所以，您會感覺到對方說話的聲音更「立體」、更「有質感」，就像真的在您耳邊低語一樣。這對於需要聽清楚對方語氣、辨別細微差異的通話（例如聽取重要資訊、或是和長輩溝通），都有非常顯著的幫助。

Q4：我的舊手機明明是智慧型手機，為什麼不支援VoLTE？

智慧型手機之間的差異還是很大的！VoLTE的支援，不僅需要手機的處理器和晶片組能夠支援相關的通訊協定，還需要手機內建的通訊模組（Modem）支援。此外，手機的韌體（Firmware）和作業系統也需要有對應的支援和優化。因此，即使是比較舊款的智慧型手機，可能因為硬體限制或是當時技術還不成熟，而無法支援VoLTE。通常，支援VoLTE的手機，比較不會有「打電話就斷網」的困擾，這是判斷手機是否較為新穎的一個參考點。

Q5：如果我同時使用兩張SIM卡（雙卡雙待），VoLTE會不會有影響？

雙卡雙待手機使用VoLTE時，會有一些需要注意的地方。一般來說，您需要在「設定」中指定哪一張SIM卡是用來進行行動數據上網，以及哪一張卡可以支援VoLTE通話。如果兩張卡都設定為VoLTE，但只有一張卡是有效的4G訊號，那麼當您使用另一張卡撥打電話時，VoLTE可能會失效。更常見的情況是，如果您在進行VoLTE語音通話時，需要使用到另一張SIM卡進行數據上網，則可能會出現網路不穩定的情況。最好的做法是，將您主要的通話SIM卡設定為支援VoLTE，並確認該SIM卡在通話時，您所使用的行動網路是穩定的4G訊號。有些雙卡手機的VoLTE設定會比較複雜，建議您仔細閱讀手機說明書或向手機品牌客服諮詢。

結語

總而言之，要確認「哪些手機有VoLTE」，最根本的就是檢查您的手機硬體規格、進入手機設定啟用，並確保您的電信業者和SIM卡都已支援。現在，VoLTE已經是智慧型手機通話的基本功能之一，它為我們帶來了前所未有的清晰音質和順暢的網路體驗。希望這篇文章能幫助您徹底了解VoLTE，並順利啟用它，讓您的通話品質更上一層樓！下次您在尋找新手機時，別忘了VoLTE也是一個重要的考量因素喔！

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