仲介有哪幾家？台灣房仲品牌深度解析與挑選心法

「哎唷，小林你最近是不是想買房啊？我看你每天都在滑手機看房子的資訊，可是你知道台灣的房屋仲介到底有哪幾家嗎？這麼多招牌，我看了頭都暈了，到底該怎麼選才不會踩雷啊？」這是許多像小林一樣，初次接觸不動產市場的朋友們心中常有的疑問。的確，面對琳瑯滿目的房仲品牌，要搞清楚它們各自的特色、服務模式，以及如何從中挑選到最適合自己的，確實是門大學問。別擔心，今天這篇文章就要來幫大家把這些「眉角」一次說清楚、講明白。

快速解答：台灣主要房仲品牌一覽

台灣的房屋仲介市場相當多元，主要可以粗分為幾大連鎖品牌、深耕地方的區域型品牌，以及一些獨立經營的仲介公司。如果你正在好奇「仲介有哪幾家」最廣為人知，那通常會是以下這些大型連鎖體系：

• 永慶房產集團（包含永慶房屋、永慶不動產、有巢氏房屋、台慶不動產）： 這是台灣市佔率最高的房仲集團之一，透過多品牌策略，從直營到加盟，涵蓋了不同的市場區隔與客戶需求，服務據點非常密集。
• 信義房屋： 以直營體系聞名，強調誠信、公開透明的企業文化，服務品質相對標準化且穩定，在消費者心中有著良好的品牌形象。
• 住商不動產： 主要採加盟體系經營，分店眾多，深耕社區，在地連結強，物件流通廣泛。
• 中信房屋： 同樣是加盟體系，品牌形象穩健，提供全方位的房產交易服務，在市場上也有一定的知名度。
• 東森房屋： 加盟體系，近年來積極拓展市場版圖，希望能提供更多元的服務選項。

除了這些大家耳熟能詳的連鎖大品牌外，其實還有很多深耕地方、服務細膩的區域型仲介公司，以及一些專注於特定客群或物件的獨立仲介。選擇哪一家，真的得看你的需求和偏好喔！

台灣房仲市場的多元生態：不只看招牌，更要懂門道

說到台灣的房仲市場，可不是只有看到招牌上的幾個字那麼簡單。它背後的營運模式、服務理念，甚至是物件流通的廣度，都有很大的差異。我們來仔細拆解一下：

連鎖品牌：穩健、廣度與服務標準化

大型連鎖仲介品牌，是台灣房仲市場的主力。它們通常具備以下幾個特點：

• 永慶房產集團（永慶房屋、永慶不動產、有巢氏房屋、台慶不動產）
  永慶集團可以說是台灣房仲業的巨擘，它採用了「多品牌戰略」。
  永慶房屋：這是永慶集團的直營品牌，主要集中在都會區，特別是雙北地區。直營店的好處就是管理一致，服務流程和人員訓練都相對標準化，品質比較容易控管。他們強調「先誠實，再成交」，並提供許多創新服務，像「實境找房」等。
  永慶不動產、有巢氏房屋、台慶不動產：這三個品牌則是永慶集團的加盟體系。雖然是加盟，但它們共享永慶集團的物件流通平台、資源與系統，提供加盟主品牌支持與專業訓練。
  1. 永慶不動產：定位為「專業」與「廣度」，服務據點遍及全台，無論是一般住宅、商用不動產，甚至海外不動產都有涉獵。
  2. 有巢氏房屋：主打「社區專家」，強調深耕在地，與社區居民建立緊密連結，提供更貼近在地需求的服務，物件多以社區型住宅為主。
  3. 台慶不動產：訴求「圓滿、幸福」，希望提供更溫馨、有溫度的服務體驗，也是積極擴點中的加盟品牌。

  我的觀察是，永慶集團的多品牌策略讓他們在不同市場區塊都能卡位，無論你是想買賣都會區的精華物件，還是想找社區型的溫馨小窩，幾乎都能找到對應的品牌來服務。物件庫的廣度和流通速度是他們很大的優勢。

• 信義房屋
  信義房屋在台灣房仲業中，一直是「誠信」與「服務品質」的代名詞。他們堅持直營體系，這意味著所有分店、所有仲介人員都是信義房屋的員工，統一管理、統一訓練、統一發薪。這樣的好處就是服務品質非常穩定，也比較不會出現加盟店之間互相競爭或服務標準不一的問題。他們強調的「不賺差價」、「不動產說明書」、「價金履約保證」等服務，都大大提升了消費者對房仲業的信任度。如果你非常重視交易安全和服務品質的穩定性，信義房屋會是一個很受推薦的選擇。
• 住商不動產、中信房屋、東森房屋
  這幾個品牌則是以加盟體系為主要經營模式。加盟店的好處在於擴點迅速，分店數量眾多，幾乎在各個社區、鄉鎮都能看到它們的蹤影。加盟店通常是由資深的房仲業者自己出來創業，他們對當地市場的熟悉度非常高，人脈也比較廣。但相對地，因為是獨立經營，不同加盟店之間的服務品質、仲介人員的素質可能會有差異。不過，這些品牌總部仍會提供教育訓練、品牌行銷與系統支援，以確保一定的服務水準。

  我的看法是，加盟店有時候更能提供「彈性」和「人情味」的服務，如果你跟某個特定區域的店長或仲介建立起良好的關係，他們往往能提供非常個人化的建議。但選擇時，就更需要花時間去評估該店和該仲介的口碑與專業度了。

區域型與獨立仲介：在地深耕的優勢

除了大型連鎖品牌，台灣還有為數不少的區域型仲介或獨立經營的小型仲介公司。這些仲介雖然沒有大品牌的知名度，但它們通常有以下優點：

• 在地深耕： 他們可能只經營一兩個行政區，甚至更小的範圍。對於這些區域的巷弄、學區、生活機能、社區行情，以及隱藏版物件，有著非常透徹的了解。有些物件甚至只有他們手上才有資訊。
• 彈性服務： 相較於大品牌，他們在服務流程、佣金收費上可能更具彈性，也更容易溝通。
• 人脈廣闊： 長期在地經營，往往與當地居民、里長、商家建立起良好的人脈網絡，這對於掌握在地物件資訊或買賣雙方協調非常有幫助。

不過，區域型仲介的缺點可能是物件流通性不如大品牌廣泛，廣告行銷資源也較少。但如果你鎖定特定區域，不妨多加比較這些在地業者，或許能找到意想不到的好機會。

新興模式：線上平台與科技仲介

近年來，隨著網路科技的發展，也出現了一些以線上平台為主的不動產服務模式，例如591房屋交易、樂屋網等。這些平台主要是提供買賣雙方自行刊登物件的資訊，或是作為仲介業者的廣告露出管道。雖然它們提供了便捷的資訊瀏覽方式，但通常不直接介入交易過程，買賣雙方仍需自行協商或透過傳統仲介完成後續流程。也有少數科技仲介試圖整合線上線下服務，但目前在台灣仍屬小眾，傳統仲介業仍是主流。

為何這麼多仲介品牌？背後的營運模式大揭密

搞懂了各家品牌，你可能會想，為什麼會有這麼多種仲介模式呢？其實，這主要跟「直營」與「加盟」兩種截然不同的營運策略有關。

直營體系：統一管理，品質為先

代表：信義房屋、永慶房屋（直營店）

直營體系的特色是所有分店都由總公司直接投資、經營與管理。仲介人員都是總公司的員工，有固定的薪資制度，並接受總公司統一的教育訓練。這模式有幾個明顯的優缺點：

• 優點：
  • 服務品質穩定： 因為總部能全面控管，服務流程、應對方式都有一致的標準，消費者體驗較不易因人而異。
  • 品牌形象統一： 總部能投入大量資源進行品牌行銷，建立良好的企業形象與信譽。
  • 風險控管佳： 交易安全、法規遵循等方面的風險，總部會有嚴格的內部規範來把關。
• 缺點：
  • 擴張速度較慢： 每開一間店都需要大量資金投入，因此據點數量相對較少。
  • 彈性較低： 統一的規章制度，有時可能難以應對各地區市場的特殊性或客戶的個別需求。
  • 成本較高： 總公司需負擔所有營運成本與員工薪資，運營壓力較大。

加盟體系：彈性擴張，在地深耕

代表：永慶不動產、有巢氏房屋、台慶不動產、住商不動產、中信房屋、東森房屋

加盟體系則是總公司授權獨立經營者（加盟主）使用其品牌名稱、商標、系統與資源，並收取加盟金及權利金。加盟主自行負責店面的營運、人員招募與管理。這模式的優缺點如下：

• 優點：
  • 擴張速度快： 透過加盟模式，品牌能迅速擴大市場版圖，增加據點密度。
  • 在地化經營： 加盟主通常是當地資深業者，對區域市場了解透徹，能提供更貼近在地的服務。
  • 經營彈性高： 在總部規範下，加盟主在管理和服務上擁有較大的彈性空間。
• 缺點：
  • 服務品質參差不齊： 雖然總部會提供訓練，但各加盟店的經營者和仲介人員素質不一，可能影響服務品質的穩定性。
  • 總部管控難度： 總部對加盟店的直接掌控力有限，若有糾紛或不良事件，可能影響品牌聲譽。
  • 物件庫流通差異： 雖然許多加盟體系有共通的物件聯賣系統，但部分物件或資訊流通速度仍可能因店而異。

理解了這兩種營運模式，你就能更明白為什麼不同品牌的仲介，服務體驗上會有些許差異了。

我的實戰經驗談：挑選適合你的房仲，眉角在這裡！

了解了「仲介有哪幾家」以及它們的營運模式後，接下來最關鍵的就是：到底怎麼挑選一位適合你的好仲介呢？這可不是隨便走進一家店就好的喔！根據我多年的觀察和親身經驗，以下幾個「眉角」你一定要把握：

1. 明確你的需求：你是要買房？賣房？還是租屋？哪種物件？
   在找仲介之前，自己心裡要先有個底。你是要找住家、店面、辦公室、還是土地？預算大概在哪？希望的區域是哪裡？這些基本資訊，你越明確，仲介越能精準地幫你找到合適的物件或買家。如果你只是隨口問問，仲介可能也無法提供很具體的幫助。
2. 品牌知名度與信譽：大品牌有保障，但個人業務更關鍵
   大型連鎖品牌通常有較完整的教育訓練、交易安全機制（如價金履約保證），以及較廣泛的物件流通平台，確實能提供一定程度的保障。但這不代表小品牌或區域仲介就不好，有時候在地深耕的業者可能更熟悉特定區域。我的觀點是，品牌固然重要，但最終與你直接互動的「個人業務」才是關鍵。 就算是大品牌，遇到不專業的仲介一樣很麻煩；反之，小品牌若有專業、誠懇的仲介，服務品質一樣能很棒。
3. 仲介的專業度與經驗：功課做得足不足？
   一位好的仲介，對房地產的知識必須非常紮實。他應該要：
   • 熟悉法規： 對於房地合一稅、地政法規、都市計畫、建築法規等，都要有基本了解。
   • 精準估價： 能根據市場行情、物件條件、周邊發展，給出相對客觀且合理的建議價格。
   • 談判技巧： 在買賣雙方之間，能扮演好協調者的角色，為客戶爭取最大權益。
   • 物件介紹： 不只是照本宣科，還要能點出物件的優缺點、潛力與風險。

   你可以透過提問來測試仲介的專業度，看看他是否能給出有條理、有依據的回答。

4. 服務態度與溝通：積極、誠實、好相處最重要！
   這點聽起來很基本，但卻是最常被忽略的。一個好的仲介，應該要積極主動、誠實可靠、並且溝通順暢。
   • 積極： 會主動關心你的需求，適時提供物件資訊或市場分析，而不是等你來催。
   • 誠實： 會坦白告知物件的優缺點，不會為了成交而刻意隱瞞或誇大。
   • 好溝通： 能耐心聽你說，用你聽得懂的語言解釋複雜的房產問題，並且回應迅速。

   畢竟買賣房子動輒上千萬，整個過程可能長達數月，你絕對需要一位能讓你放心、舒服溝通的夥伴。

5. 物件的廣度與深度：符合你的期待嗎？
   如果你是買方，仲介手上的物件數量和類型很重要。如果是賣方，仲介的客源廣不廣泛，會影響你的房子曝光度。你可以問仲介他們主要經營的區域、手上有多少類似物件，以及他們會如何行銷你的房子。
6. 區域專精度：在地仲介，在地行情最懂行
   如果你已經鎖定特定區域，例如「大安區」、「竹北高鐵區」等，那麼找一位深耕該區域的仲介會很有幫助。他們對當地的房價、生活機能、學區、交通、甚至未來發展規劃，會有更深入的了解。他們可能還知道一些「巷子內」的物件或情報，這是外地仲介很難掌握的。
7. 收費標準與彈性：佣金、服務費是否合理透明？
   在台灣，房屋仲介服務費有法規上限（買賣雙方合計不得超過成交價的6%）。一般來說，買方約1~2%，賣方約3~4%。在簽約前，務必跟仲介確認清楚服務費的計算方式，以及是否包含其他雜項費用。有些仲介在服務費上會有彈性空間，但我的建議是，不要只看最低價，服務內容和品質才是最重要的考量。
8. 契約內容：仔細審閱委託銷售/購買契約
   無論是委託銷售（賣方）還是委託購買（買方），仲介都會要求你簽署相關契約。請務必仔細閱讀契約內容，特別是委託期限、服務費比例、提前解約條款、物件資訊的真實性等。有任何疑問，一定要問清楚，千萬不要隨便簽名。

我的個人心得是：找仲介就像找醫生，信任感是最重要的。多比較幾家，多跟幾個仲介聊聊，從中找到那位讓你感到最安心、最專業的，就對了！

如何評估一位好仲介？實際接觸的判斷訣竅

前面提了那麼多挑選原則，那實際跟仲介接觸時，要怎麼判斷他是不是一位值得託付的好仲介呢？這裡提供幾個判斷訣竅：

初次接觸：第一印象很重要！

當你第一次透過電話聯繫或走進仲介店面時，觀察仲介的應對方式：

• 是否主動了解需求： 他會不會先問你的買賣需求、預算、區域偏好，而不是直接推銷手上的物件？
• 是否提供有價值的資訊： 他能否簡單說明目前的市場趨勢、該區域的行情，或給你一些初步建議？
• 語氣與態度： 是不是禮貌、專業，讓人感覺舒服？會不會過於油條或強勢？

帶看過程：物件細節與誠實度

帶看物件時，是考驗仲介專業度的大好時機：

• 對物件的了解程度： 他能否詳細介紹物件的屋齡、建材、公設比、管理費、周邊機能、交通等？甚至連物件的優缺點（如採光、棟距、噪音）都能客觀分析，而不是一味吹捧。
• 是否解答你的疑問： 你提出的問題，他能否立即或查詢後給予專業回答，而不是含糊帶過。
• 引導與建議： 他會不會根據你的需求，適時提供一些實用建議，例如空間規劃、裝潢潛力等。

議價溝通：協調能力與為你爭取

進入議價階段，仲介的溝通協調能力就非常關鍵了：

• 為你爭取權益： 一個好仲介，應該能堅定地站在你的立場，為你向對方爭取最有利的價格和條件。
• 溝通效率： 能否快速且有效地將雙方的出價、條件傳達並協調，避免資訊落差。
• 處理問題： 若在議價過程中遇到困難或僵局，他能否提出有建設性的解決方案。

法規知識：專業諮詢不可少

房產交易涉及許多法律層面，仲介的法規知識至關重要：

• 稅務相關： 能否解釋買賣房屋可能涉及的稅費，如契稅、增值稅、房地合一稅等。
• 契約解說： 能否清楚解釋買賣契約、委託契約的各項條款。
• 特殊情況： 遇到頂加、違建、凶宅、海砂屋等特殊物件時，能否提供專業的處理建議或風險告知。

售後服務：過戶點交不馬虎

即使簽約成交，服務也還沒結束：

• 代書配合： 能否協助你找到專業可信賴的代書，並協調過戶流程。
• 點交協助： 在房屋點交時，是否會陪同並確認屋況、設備、水電瓦斯、鑰匙等無誤。
• 後續問題： 交易完成後，若有後續疑問或問題，是否仍願意提供協助。

我的看法是：一位好的仲介，不只是個業務員，更像是你的不動產顧問和戰友。他會替你著想，而不是只求成交。他會用專業知識來引導你、保護你，讓整個交易過程順暢且安心。

房仲服務費用怎麼算？別讓權益睡著了！

了解「仲介有哪幾家」後，接下來大家最關心的可能就是：費用怎麼算？這可是攸關你荷包的大事，一定要搞清楚，才不會白白讓權益睡著喔！

依據《不動產經紀業管理條例》規定，房屋買賣或租賃的服務報酬（也就是俗稱的佣金或仲介費），其上限是買賣成交價或租賃金額的某個百分比。在台灣，這個服務費的總額上限是成交價的6%。這6%是由買方和賣方共同支付，實際比例則由雙方與仲介協商決定。

• 買方服務費： 一般落在成交價的1%至2%之間。最常見的是1%或1.5%。
• 賣方服務費： 通常會比買方高，約在成交價的3%至4%之間。

舉例來說，如果一間房子以2000萬元成交，仲介服務費總額最高就是120萬元（2000萬 * 6%）。如果買方支付1%，賣方支付3%，那麼買方要付20萬元，賣方要付60萬元。

我的提醒是：

• 簽約前務必確認： 在簽署「委託銷售契約」或「委託承購契約」時，一定要看清楚服務費的計算方式、比例，以及支付時機。
• 費用透明化： 除了服務費，有沒有其他代書費、鑑價費、履約保證費用等？這些費用誰支付？仲介應該要清楚告知，避免後續爭議。
• 議價空間： 服務費並非鐵板一塊，在某些情況下，仍有議價空間。特別是物件總價較高、交易較為複雜，或市場競爭激烈時，可以嘗試與仲介協商。但再次強調，不要只為了省一點服務費而犧牲了服務品質。一位真正能幫你談到好價格、確保交易安全的仲介，他所創造的價值絕對遠超過那一點點的服務費。

總之，服務費用是仲介提供專業服務應得的報酬，但務必確保其合理性與透明度，保障自己的權益。

常見迷思破解：關於房屋仲介，你可能想錯了！

在不動產交易的過程中，許多人對房屋仲介常有些刻板印象或迷思。今天就來一一為大家破解，讓你對仲介有更全面的認識。

迷思1：大品牌一定好，小品牌服務差？

前面我們已經聊過「仲介有哪幾家」，也分析了直營與加盟的優缺點。大品牌確實有其規模經濟、資源豐富、交易安全機制較完善的優勢。但這不代表大品牌的仲介就一定百分之百完美，也不表示小品牌或獨立仲介就一定服務差。

事實是： 房仲服務的品質，很大程度上取決於與你直接互動的「那一位仲介」的專業度、熱忱和人品。即使在同一個大品牌底下，不同業務的服務水準也會有落差。許多在地深耕的小型仲介，可能因為深耕當地、更具彈性、甚至在人情味上做得更好，反而能提供你更貼心、更符合需求的服務。所以，品牌是參考，個人的選擇才是王道。

迷思2：仲介費越低越好，能殺價就殺到最低？

「仲介費可以殺價嗎？」這是最常被問到的問題之一。沒錯，服務費確實有彈性空間，但並非越低越好。

事實是： 房仲業是一個競爭激烈的行業，許多仲介為了成交，可能會在服務費上讓步。但你需要思考的是，如果仲介的利潤空間被壓縮到極致，他還有多少動力和資源去為你爭取更好的價格，或提供更全面的服務？例如，賣方委託如果仲介費壓得太低，仲介可能不會花太多錢去做廣告行銷；買方仲介費過低，他可能也不會花太多心力去幫你深入議價。合理的服務費，是維繫良好服務品質的基礎。 我個人建議，在合理的範圍內給予仲介應有的報酬，他們才能更有動力為你提供優質服務。

迷思3：自己買賣比較省，不需要透過仲介？

有些人會認為，透過仲介買賣房屋會多一筆仲介費，乾脆自己找買家或賣家，這樣就能省下這筆錢。

事實是： 自己買賣確實可以省下仲介費，但你需要自行承擔所有的時間成本、資訊不對稱的風險、以及交易過程中的法律風險。

• 價格談判： 你有足夠的經驗去判斷市場行情，並與陌生人進行專業的價格談判嗎？
• 物件資訊： 你能確保你看到的物件資訊是全面且真實的嗎？例如是否有未告知的瑕疵、是否為凶宅等？
• 法律文件： 你熟悉不動產買賣契約的內容、稅費計算、過戶流程、產權調查等複雜環節嗎？
• 交易安全： 你有辦法確保買賣雙方的資金安全、履約安全嗎？

仲介的價值在於，他們是專業的協調者、資訊的橋樑、交易安全的把關者。他們處理過的案件量遠比個人多，也熟悉各種可能發生的狀況。省下仲介費，卻可能付出更高的時間成本、錯誤成本，甚至是巨大的交易風險。這筆帳，可得好好算清楚。

迷思4：簽專任約一定吃虧，一般約比較自由？

賣房子時，仲介會問你要簽「專任委託約」還是「一般委託約」。很多人覺得專任約被綁死，一般約可以多找幾家比較好。

事實是： 這兩種委託約各有優缺點，並沒有絕對的吃虧或佔便宜。

• 專任委託約： 表示你只委託一家仲介獨家銷售你的房子。對仲介來說，因為是獨家，他們通常會投入更多資源和心力去行銷（例如打廣告、製作精美文案、更積極帶看），因為成交後佣金是穩拿的。但缺點是，如果該仲介能力不足或不積極，你的房子可能就會因此賣得較慢。
• 一般委託約： 你可以同時委託多家仲介，甚至自己也可以賣。優點是曝光度較高，各家仲介可能會為了搶快而更積極。但缺點是，仲介可能會因為不確定自己能否成交，而不願意投入太多行銷資源。同時，你也會被多位仲介重複聯繫，較為困擾。

我的建議： 如果你對特定仲介的專業度、積極度非常有信心，或物件較為特殊需要專精行銷，可以考慮專任約。如果你的物件條件好、市場熱絡，或是想讓房子盡快大量曝光，一般約也是選項。但不管哪種，最重要的是找到對的仲介，並與他建立良好的合作關係。

專家視角：台灣房仲市場的最新觀察與趨勢

從「仲介有哪幾家」這個基礎問題出發，我們可以觀察到台灣房仲市場其實一直都在演進。雖然大型連鎖品牌仍佔據主導地位，但產業內部也正悄悄地發生一些變化：

• 數位轉型與科技應用： 疫情加速了房仲業的數位化進程。現在許多仲介品牌都積極導入VR看屋、線上簽約、大數據分析等科技工具，提升服務效率和客戶體驗。這讓消費者能更方便地瀏覽物件、了解市場資訊。
• 服務品質與個人品牌化： 隨著市場資訊越來越透明，單純的「搓合買賣」已不足以吸引客戶。消費者越來越重視仲介所提供的專業建議、客觀分析、以及在交易安全上的把關。因此，仲介人員的個人專業能力、服務口碑，甚至在社群媒體上建立的個人品牌，都變得越來越重要。許多優秀的仲介會透過經營部落格、YouTube頻道或社群媒體，分享房產知識，累積客戶信任。
• 法令遵循與交易安全： 政府對不動產交易的法規要求也越來越嚴格，例如實價登錄2.0、平均地權條例修法等。這也促使仲介業者必須更加嚴謹地遵守法令，提供更透明、更安全的交易流程，以保障買賣雙方的權益。

我的觀察是，未來的房仲業，將會是一個「科技輔助，人味決勝」的產業。科技能提升效率，但最終能贏得客戶信任的，還是仲介人員本身的專業、真誠與服務熱忱。

常見問題與專業解答

Q1: 為什麼有些仲介品牌會有好幾個名字，像是永慶、永慶不動產、有巢氏、台慶啊？它們有什麼不一樣？

這是一個非常好的問題，很多人對永慶集團旗下這麼多品牌感到困惑。其實，這是永慶房產集團採用的「多品牌策略」。你可以把他們想像成同一家母公司，但旗下有不同的子品牌，各自有不同的市場定位和服務特色。

永慶房屋是永慶集團最早、也是主要的直營品牌，主要集中在都會區，特別是台北市和新北市。直營店的優勢在於所有人員都是公司員工，服務品質和流程比較容易標準化，管理也更為嚴謹。他們通常強調提供統一、高效率的服務體驗。

而永慶不動產、有巢氏房屋、台慶不動產則屬於永慶集團的加盟體系。雖然是加盟，但它們共享永慶集團強大的物件流通平台、資訊系統、品牌資源和教育訓練。主要的差異和定位如下：

• 永慶不動產： 定位偏向「專業」與「廣度」，服務據點遍布全台，物件種類較為多元，從一般住宅、商用不動產到土地等都有涉獵，是市場上規模最大的加盟品牌之一。
• 有巢氏房屋： 強調「社區專家」的概念，主打深耕在地社區，與鄰里建立緊密關係，提供更貼近居民需求的服務。他們的物件多以社區型住宅為主，更著重於生活圈的經營。
• 台慶不動產： 則以「圓滿、幸福」為服務理念，希望能提供更具溫度、更個人化的服務體驗，也正積極擴展版圖，希望能觸及更多元的客群。

簡而言之，這多個品牌讓永慶集團能夠在不同的市場區隔、不同的地域範圍，提供更精準的服務。如果你是注重一致性、標準化服務的客戶，永慶房屋直營店可能是首選；如果你更喜歡在地、有溫度的服務，或尋找特定社區的物件，那麼有巢氏或台慶可能更合適；而永慶不動產則提供了廣泛的物件選擇和專業服務。所以，這些品牌各有千秋，端看你的需求而定。

Q2: 我自己找到的房子，還需要透過仲介嗎？

這是很多買賣方會有的疑問，覺得自己找到的物件或買家，是不是就可以省下仲介費了？理論上當然可以，但實際上，如果沒有房產交易的專業知識和經驗，自行買賣的風險和時間成本可能遠高於支付仲介費。

仲介的價值，絕對不只是「介紹買賣」這麼簡單。他們在整個交易流程中扮演著多重關鍵角色：

• 交易安全把關： 這是仲介最重要的功能之一。他們會協助進行產權調查（確保物件沒有問題，如查封、抵押設定過高、共有土地等）、核對買賣雙方身份、簽約過程的法律文件審閱、以及價金履約保證（將買賣款項交由銀行或第三方信託管理，確保買方付了錢能拿到產權，賣方交了產權能收到錢，避免詐騙）。這些專業程序，一般人很難自行妥善處理，一旦出錯，後果不堪設想。
• 價格協商與談判： 仲介作為公正的第三方，對於市場行情有更精準的判斷，也能更理性地在買賣雙方之間進行價格協商。他們知道如何運用技巧，為你爭取到最有利的價格，這往往比你自行談判所能省下的仲介費還要多。
• 法律文件與流程代辦： 不動產交易涉及大量的法律文件（買賣契約、不動產說明書、相關稅務文件等）和繁瑣的行政流程（送件、審核、過戶、貸款申請）。仲介會協調代書、銀行等相關單位，確保所有程序合法、順暢進行，省去你大量的時間和精力。
• 物件風險告知： 仲介有責任告知物件的潛在風險或瑕疵，例如是否為凶宅、海砂屋、輻射屋，或是是否有增建、違建等問題。雖然有時候資訊可能不完全透明，但相較於自己打探，透過仲介還是能獲得更多保障。
• 售後服務與點交： 即使簽約完成，後續的點交（確認屋況、設備、水電瓦斯、鑰匙等）也是仲介服務的一部分。他們會協助確認交屋時的細節，確保交屋順利。

所以，即使你已經找到了房子，我強烈建議還是透過仲介來完成交易。把專業的事情交給專業的人，雖然需要支付服務費，但換來的是交易的安心、效率和保障，這絕對是值得的投資。畢竟買賣房子是人生大事，馬虎不得。

Q3: 房屋仲介的服務費，可以殺價嗎？

這個問題的答案是：可以，但有其彈性空間和考量。

如同前面提到的，台灣的房屋仲介服務費有法規上限，買賣雙方合計不得超過成交價的6%。在這個上限範圍內，實際的服務費比例是可以協商的。

什麼情況下比較有議價空間呢？

• 高總價物件： 如果你的房子總價非常高，即使是1%的服務費，金額也很可觀。仲介可能會為了爭取這筆業務，在服務費上給予一些讓步。
• 市場競爭激烈： 當一個區域的仲介店家非常多，競爭激烈時，為了搶單，仲介可能會比較願意在服務費上給予折扣。
• 物件條件好，容易成交： 如果你的房子地點好、屋況佳、價格合理，是市場上的「秒殺物件」，仲介可能不需要投入太多行銷成本就能成交，此時也可能比較願意降低服務費。
• 與仲介長期合作或多物件委託： 如果你跟某位仲介有長期合作關係，或是同時委託多個物件，仲介也可能給予優惠。

但有幾個重點你必須知道，不要只為了殺價而殺價：

1. 服務費是仲介的「報酬」： 仲介為了促成買賣，投入了時間、精力、行銷成本和專業知識。服務費是他們應得的報酬。過度壓縮服務費，可能導致仲介動力降低，影響服務品質。
2. 低價不等於好服務： 有些仲介為了搶單，可能會給你非常低的服務費報價。但你必須思考，在這麼低的利潤下，他還能提供多好的服務？會不會減少行銷曝光？會不會在議價時不再積極為你爭取？會不會犧牲交易安全來快速成交？
3. 誠意比價格更重要： 優秀的仲介會把重心放在如何幫你找到最適合的物件，或幫你的房子賣到好價格，並確保交易安全。有時候，一個專業仲介幫你多談到幾萬甚至幾十萬元的價格，遠比你省下那一點服務費更有價值。

我的建議是： 在一開始洽談時，可以禮貌性地詢問服務費的標準和是否有議價空間，但不要把重點完全放在殺價上。更重要的是，去評估仲介的專業度、積極度、人品和服務內容。如果你真的遇到一位非常專業、服務又好的仲介，給予他合理的報酬，你會發現這是非常值得的投資。畢竟，買賣房子是大事，找對人比省小錢更重要。

Q4: 如果我同時找了兩家不同的仲介看同一個物件，會有問題嗎？

如果你是以「買方」身份，同時找了兩家不同的仲介去看同一個物件，基本上是沒有問題的，但有幾點需要特別注意，以免產生不必要的糾紛。

首先，作為買方，你可以自由選擇要跟哪一位仲介合作，也可以比較不同仲介的服務態度、專業度以及他們所能提供的議價空間。這是你的權利。

但是，關鍵在於「成交」時，服務費應該歸屬於哪位仲介。 假設你透過仲介A看了某間房子，後來又透過仲介B看了同一間房子，最終決定購買。此時，哪位仲介促成了你的購買意願，或者哪位仲介在價格協商上更有貢獻，這會影響服務費的歸屬。

以下是需要注意的重點：

• 「帶看確認單」或「要約書」： 每次仲介帶你去看房子，通常都會要求你簽署一份「帶看確認單」。這份文件主要是確認你看過哪個物件，以及透過哪家仲介帶看。有些仲介會在上面註明「若日後透過其他管道或仲介成交本物件，仍須支付本公司服務費」等類似條款。這是為了保障仲介的勞務付出。如果你簽了這類文件，就要特別留意。
• 「專任委託」物件： 如果你看到的物件是「專任委託」給某家仲介的，那麼理論上，無論你透過誰介紹，最終成交的服務費都會歸屬於那家簽了專任約的仲介。但如果你是買方，可能不會知道賣方是簽了專任約還是一般約，所以這點較難預防。
• 誠實告知： 我的建議是，如果你發現不同仲介帶你看的是同一個物件，可以誠實告知你已經看過。這樣仲介會知道狀況，也能避免他們之間為了服務費歸屬產生爭議。你可以跟仲介說明，你正在比較他們的服務。
• 決定一個仲介： 當你決定要出價購買時，就應該明確選擇一位你信任、服務最好的仲介來協助你完成後續的議價和簽約流程。不要在同時讓兩位仲介去跟屋主斡旋，這不僅會讓屋主感到困惑，也容易造成仲介之間的不滿和爭議，甚至可能導致成交破局。

總結來說，多方比較仲介是買方的權利，但當你決定要進入實質的交易階段時，選擇一位仲介專心協助你，並確保所有帶看紀錄和委託事項清晰明瞭，是最好的做法。這樣既能保障你的權益，也能避免仲介之間的服務費糾紛。

Q5: 怎麼知道我遇到的房仲是不是「黑心仲介」？

「黑心仲介」是每個買賣方最擔心遇到的情況，不僅可能造成財物損失，更會讓整個交易過程充滿焦慮。雖然大多數仲介都是專業且有道德的，但學會如何辨識潛在的風險，絕對能保護自己。以下是一些判斷「黑心仲介」的警訊和標準：

1. 資訊不透明，話術誇大不實：

• 隱瞞物件瑕疵： 對於漏水、壁癌、結構問題、是否為凶宅、海砂屋、輻射屋等重要資訊避重就輕或刻意隱瞞。一位好的仲介應該要主動告知並提供「不動產說明書」供你審閱。
• 誇大物件優點、美化房價： 過度強調物件的優勢，對缺點輕描淡寫，並用不切實際的「未來發展」或「增值潛力」來誘惑你，甚至暗示價格還可以再漲很多。
• 模糊不清的回答： 當你提出關鍵問題時，仲介無法提供明確、具體的答案，只會用「差不多」、「大概」、「聽說」來敷衍。

2. 不願提供書面資料，急著催促簽約：

• 不給看「不動產說明書」： 這是買賣雙方權益的重要保障，仲介有義務提供。如果仲介推三阻四，甚至說「簽約時再看就好」，這就是非常大的警訊。
• 催促簽約，不給思考時間： 常用「屋主急售」、「有其他買家競爭」、「再不簽就沒了」等話術，製造時間壓力，不讓你仔細審閱契約或考慮清楚。
• 不願解釋契約條款： 對於契約中你不理解的條款，仲介不願意耐心解釋，或含糊其辭。

3. 收費不明或要求額外費用：

• 服務費不透明： 對於服務費的計算方式、比例、支付時機說不清楚，或臨時要求額外費用。
• 要求私下支付款項： 例如要求你直接把訂金或斡旋金交給他個人，而不是透過公司帳戶或履約保證機制。
• 暗示「低報成交價」以避稅： 這是違法的行為，一旦被查獲，買賣雙方都可能面臨罰款。仲介如果提出這種建議，絕對是黑心行為。

4. 行為不專業，不顧客戶權益：

• 不熟悉相關法規： 對於房產相關的法律、稅務一問三不知，甚至給出錯誤的建議。
• 只為成交，不顧你的利益： 在價格協商時，沒有盡力為你爭取權益，甚至可能偏袒另一方，只求快速成交。
• 製造買賣方對立： 故意在買賣雙方之間傳遞不實資訊，挑撥離間，以便自己從中操作。

5. 個人信譽不佳，網路評價差：

• 搜尋不到相關資訊： 正常的仲介或店面，上網搜尋應該能找到一些基本資訊或評價。如果完全找不到，就要提高警覺。
• 負面評價過多： 透過Google評論、PTT、Dcard等社群平台搜尋該仲介或其所屬店面的評價。如果負面評價過多，或有許多類似的投訴，那就得非常小心了。

我的建議是： 保持警惕，多方比較，並且相信自己的直覺。如果某個仲介讓你不舒服、感到可疑，那就不要勉強合作。寧可多花點時間尋找，也不要因為一時的衝動而簽下不適合的約。在簽署任何文件前，都應該仔細閱讀，必要時諮詢專業人士（如律師或代書）。保護自己的權益，永遠是第一位的。

總之，無論你是初次踏入房市的菜鳥，還是經驗豐富的老手，面對「仲介有哪幾家」這個看似簡單卻又深奧的問題，都需要做足功課。挑選一位好的房屋仲介，就像是找到一位值得信賴的夥伴。他能幫你省下寶貴的時間，減少不必要的風險，甚至為你爭取到更好的條件。所以，別急著下決定，多看、多聽、多比較，相信你一定能找到那位最懂你、也最能幫你的好仲介，讓你的不動產交易之路走得更安心、更順利！