人一天會做幾個決定：從日常瑣事到人生重大抉擇的心理學解析

人一天會做幾個決定：從日常瑣事到人生重大抉擇的心理學解析

您是否曾經好奇，從清晨睜開眼睛的那一刻起，到夜晚安然入睡為止，我們的大腦究竟處理了多少個「決定」？這個問題看似簡單，答案卻出乎意料地複雜且引人深思。許多研究和心理學家都曾試圖量化這個數字，雖然沒有一個確切的標準答案，但大多數估計都指出，這個數字遠比我們想像的要龐大。

本文將深入探討「人一天會做幾個決定」這個核心問題，不僅僅是給出一個模糊的數字，更會從心理學、認知科學的角度，拆解決策的類型、影響決策的因素，並提供實用的策略，幫助您提升決策的品質與效率，最終達到更有效率且更滿意的生活。

人一天究竟會做幾個決定？探討數字的奧秘

關於人一天究竟會做出多少個決定，最常被引用的數字大約落在35,000個左右。這是一個令人震驚的數字，對吧？但這個數字的計算方式，與我們一般理解的「決定」有很大的差異。

大多數這些「決定」並非我們刻意思考後做出的選擇。它們更多的是：

• 潛意識的、自動化的反應： 例如，當您走路時，您的腳會自動調整步伐以保持平衡；當您開車時，會自動判斷車距並輕踩煞車。這些都是大腦在極短時間內處理並執行的「微型決定」。
• 習慣性的、例行公事的選擇： 早上該先刷牙還是洗臉？上班該走哪條路？這些往往是基於過去經驗或既定習慣，幾乎不需額外思考。

舉例來說，康乃爾大學（Cornell University）的一項研究發現，光是關於食物，我們一天就可以做出高達226個決定。這包括了午餐該吃什麼、麵包該塗抹多少奶油、要不要多加一份青菜等等。這還僅僅是關於「吃」的部分，想像一下生活中的其他層面，這個數字的龐大就不難理解了。

因此，當我們談論「人一天會做幾個決定」時，更精確的說法是，我們的大腦在清醒的狀態下，不斷地在處理、判斷並執行著無數的「訊息選擇」與「行為指令」，其中只有一小部分是我們有意識地、深思熟慮後做出的。

決策的層次與類型：從微觀到宏觀

為了更好地理解我們每天所做的決定，我們可以將其大致分為幾個層次：

1. 微小決定（Micro-decisions）

這是佔據我們一天絕大多數決策的類型。它們通常發生在一瞬間，幾乎不費力，也鮮少被我們意識到。

• 範例：
  • 喝水時選擇杯子放在桌子的哪個位置。
  • 走路時選擇跨過地上的一條線。
  • 閱讀時眼睛自動掃描文字的速度與方向。
  • 收到訊息時，是立即回應還是稍後處理。
• 特點： 快速、自動、低風險、高頻率、通常基於習慣或潛意識反應。

2. 中等決定（Medium-decisions）

這類決定需要一定程度的思考和權衡，但通常不會對我們的生活產生長期或重大的影響。

• 範例：
  • 今晚晚餐要煮什麼菜色？
  • 週末該去哪裡逛街或休閒？
  • 購買一件新衣服時，選擇哪個顏色或款式？
  • 工作或學習時，先處理哪個任務？
• 特點： 需要一定的認知努力、風險較低、頻率適中、結果通常在短時間內可見。

3. 重大決定（Major-decisions）

這是對我們生活有深遠影響，需要大量時間、資訊蒐集和深思熟慮的決策。這些決定往往伴隨著較高的風險和不確定性。

• 範例：
  • 選擇一個大學科系或職業道路。
  • 決定是否購買房產或搬遷城市。
  • 是否結婚、生子或建立家庭。
  • 接受一個新的工作機會或創業。
• 特點： 高度認知努力、高風險、低頻率、結果具有長期且深遠的影響。

理解這些不同層次的決策，有助於我們更好地管理自己的精力和注意力，避免在微小決策上耗費過多心力，而忽略了真正需要專注的重大抉擇。

影響決策品質與效率的關鍵因素

雖然我們每天都在做決定，但並非所有決策都能保持高效率和高品質。許多因素會影響我們的決策能力：

1. 決策疲勞（Decision Fatigue）

「當一個人必須做出許多選擇時，他們會感到精神疲憊，這導致他們做出更糟糕的選擇，或者根本不做任何選擇。」——心理學家羅伊·鮑梅斯特（Roy Baumeister）

決策疲勞是指當我們在短時間內做出過多的決定後，心智資源被耗盡，導致後續的決策品質下降，更容易做出衝動、規避風險或延遲的選擇。這就像肌肉一樣，用久了會疲勞。

• 影響： 易怒、衝動消費、延宕任務、無法堅持目標。
• 著名實驗： 以色列假釋委員會的研究發現，午餐前法官批准假釋的機率遠低於午餐後，這間接說明了決策疲勞對判決的影響。

2. 選擇的悖論（Paradox of Choice）

心理學家巴里·施瓦茨（Barry Schwartz）在其著作中指出，雖然更多的選擇看似提供了更多自由，但過多的選擇反而會導致以下問題：

• 決策癱瘓： 無法做出決定，因為擔心選錯。
• 滿意度降低： 即使做出了選擇，也容易感到後悔或不滿意，因為總覺得可能錯過了更好的選項。

3. 認知負荷（Cognitive Load）

這是指我們大腦在處理資訊時所承受的壓力。當我們面臨複雜或不熟悉的任務時，認知負荷會增加。高認知負荷會降低我們的決策效率和準確性。

• 影響因素： 資訊量過大、環境干擾、情緒壓力、睡眠不足、飢餓等。

4. 個體差異與偏見

每個人的性格、經驗、認知偏見（如確認偏誤、錨定效應、可得性偏誤等）都會影響其決策模式和結果。有些人天生更果斷，有些人則偏向謹慎。

提升決策品質與效率的實用策略

理解了決策的本質和影響因素後，我們可以採取一系列措施來優化我們的決策過程，減輕決策疲勞，並最終做出更好的選擇。

1. 建立習慣與例行公事（Automate Micro-decisions）

• 將每天重複的微小決定標準化，例如：每天早上穿什麼（固定幾套穿搭）、早餐吃什麼、固定路線通勤等。
• 這能顯著減少您每天需要做的選擇數量，釋放寶貴的心智資源，用於處理更重要的事務。

2. 簡化選擇（Simplify Choices）

• 減少不必要的選項。例如，如果您在超市面對數十種牙膏，試著只關注幾個您信賴的品牌。
• 實行「最小化」原則，審視生活中的物品、應用程式或訂閱服務，移除不必要的選項。
• 為自己設定預設選項（Defaults），例如：晚餐外食時只考慮三家常去的餐廳。

3. 設定優先順序與限時決策（Prioritize & Time-box）

• 明確定義哪些是真正重要的決定，將您的精力優先投入其中。
• 為中等決策設定時間限制（例如：午餐決定不超過5分鐘），避免陷入「分析癱瘓」。
• 使用決策框架，如艾森豪矩陣（Eisenhower Matrix）來區分任務的輕重緩急。

4. 休息與放鬆（Rest and Recharge）

• 確保充足的睡眠，因為疲憊的大腦很難做出明智的決策。
• 定時進行休息，例如番茄工作法（Pomodoro Technique），讓大腦有機會從持續的決策中恢復。
• 適度的運動和冥想也能幫助您清空思緒，提升專注力。

5. 授權或尋求建議（Delegate or Seek Advice）

• 在適當的時候，將一些非核心或您可以信任他人處理的決定授權出去。
• 對於重大決策，向有經驗的朋友、導師或專業人士尋求建議，這能提供不同的視角，幫助您更全面地評估。

6. 反思與學習（Reflect and Learn）

• 定期回顧您過去的決策，無論結果好壞，從中學習經驗。
• 問自己：「這次決策的流程如何？」「有哪些地方可以改進？」
• 建立決策日誌，記錄關鍵決策的背景、考量和結果，這有助於您識別自身的決策模式和盲點。

理解「人一天會做幾個決定」這個問題的真正意義，並非要去精確計算一個數字，而是要意識到我們的大腦每天都處於高強度運作的狀態。透過有意識地管理和優化我們的決策過程，我們可以減輕不必要的精神負擔，提升生活的品質，並更從容地迎接未來的挑戰。

常見問題（FAQ）

如何減少決策疲勞？

減少決策疲勞的關鍵在於將日常生活中的微小或重複性決策自動化。您可以透過建立穩定的例行公事（例如固定早餐菜單、選擇幾套常用穿搭）、簡化您的選擇（例如減少不必要的物品）、以及為中等決策設定時間限制來實現。

為何有些決定會比其他決定更難？

決定的難易程度主要取決於其影響的廣度、時間長度以及所涉及的風險和不確定性。重大決定（如職涯選擇）通常影響深遠、風險高，需要更多資訊蒐集和深思熟慮，因此比微小決定（如今天穿什麼）更具挑戰性。

人們是否能提高決策品質？

是的，決策能力是可以透過學習和練習來提升的。透過培養批判性思維、蒐集足夠且可靠的資訊、識別並克服自身的認知偏見、以及從過去的決策中學習，都能有效提高您未來決策的品質。

潛意識的決定會算在總數裡嗎？

是的，當我們談論「人一天會做多少個決定」時，潛意識和自動化的反應也常被納入計算。這些雖然不是我們有意識地思考後做出的選擇，但它們是大腦持續處理資訊、並做出即時反應的過程，本質上仍是一種「決定」。

壓力對決策有何影響？

壓力會顯著影響決策品質。在高壓下，人們的大腦更容易出現「隧道視野」，只關注問題的某一部分而忽略全局；同時也可能導致衝動、規避風險或延遲決策的傾向。因此，在做重要決定前，盡量讓自己處於平靜的狀態至關重要。