三星電視如何新增App：從零開始，徹底掌握應用程式安裝與管理秘訣
您是不是也跟我一樣，剛買了台嶄新的三星智慧電視，興沖沖地想在上面追劇、看電影，卻發現怎麼找也找不到自己常用的影音串流App？或是想玩個小遊戲，卻不知道從何開始新增應用程式呢？別擔心！這篇文章就是要來為您解惑的。其實，三星電視新增App的過程一點都不複雜，主要就是透過您的電視裡的「Smart Hub」應用程式商店來完成。只要掌握好幾個簡單的步驟，就能讓您的三星電視搖身一變，成為個人專屬的娛樂中心！
這篇文章將會帶您深入了解如何在三星智慧電視上安裝、管理和排除應用程式的疑難雜症。我會用最口語、最貼近您使用習慣的方式來解釋，保證讓您一看就懂，而且還能學到一些我個人在實際使用三星電視時累積的專業小撇步喔！
Table of Contents
理解三星Smart Hub：你的智慧電視核心
欸，在我們開始新增App之前，讓我們先來搞懂一個非常重要的概念，那就是三星電視的「Smart Hub」。您可以把Smart Hub想像成您智慧型手機的「桌面」加上「應用程式商店」的綜合體。它是您與三星智慧電視互動的主要介面，幾乎所有的功能、設定以及應用程式都可以在這裡找到。
什麼是Smart Hub？
簡單來說，Smart Hub就是三星智慧電視的「大腦」和「門戶」。當您按下遙控器上的「Home」鍵（通常會有個小房子圖示），螢幕下方就會彈出Smart Hub的介面。這裡會顯示您最近使用的應用程式、推薦的內容，還有最重要的——進入應用程式商店的入口。
為什麼Smart Hub對新增App很重要？
嗯，這是因為幾乎所有您想在三星電視上安裝的應用程式，都必須透過Smart Hub裡的「應用程式」區塊來取得。它就像是一個官方認證的App市集，確保您下載的App都是安全且相容於您的三星電視。所以，掌握Smart Hub的使用，是您玩轉三星智慧電視的第一步，也是最關鍵的一步喔！
三星電視新增App完整指南：一步步教你操作
好啦，準備好了嗎？現在，我們就要一步步來學如何在您的三星電視上新增App了。我會用最詳細的方式來拆解每個步驟，保證讓您輕鬆上手。
方法一：透過Smart Hub應用程式商店安裝 (主要且推薦)
這絕對是您最常用也最推薦的安裝應用程式方式。官方應用程式商店裡的App都經過三星的審核，相容性高，也相對安全。
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步驟1：開啟Smart Hub
拿起您的三星電視遙控器，找到那個有著小房子圖示的「Home」鍵，然後輕輕按下去。這時候，螢幕下方就會彈出Smart Hub的功能選單囉。是不是很直覺呢？
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步驟2：進入「應用程式」區塊
在Smart Hub的選單裡，您會看到一排排的圖示。請用遙控器上的方向鍵，往左或往右移動，直到找到一個叫做「應用程式」的圖示（通常會是一個類似多個方塊組成的圖案，或者直接就是文字「應用程式」）。找到後，按下遙控器中間的「確定」鍵進入。這就是我們的App商店入口啦！
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步驟3：搜尋或瀏覽應用程式
進入「應用程式」商店後，您會看到各式各樣的App被分類呈現，像是「熱門」、「影音」、「生活」等等。
- 瀏覽：如果您只是想隨意逛逛，可以透過類別來瀏覽。
- 搜尋：如果您已經知道想找哪個App，例如Netflix、YouTube或Disney+，那最快的方式就是利用搜尋功能。通常在應用程式商店的上方或左側，會有一個放大鏡圖示的「搜尋」按鈕。點選它，然後在虛擬鍵盤上輸入您想找的App名稱。
我個人的經驗是，如果App名稱是英文，直接輸入英文會比較好找；如果是中文，就輸入中文名稱。不過，很多知名的串流平台App名稱都是英文為主啦！
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步驟4：安裝應用程式
當您找到心儀的App後，點擊進入它的詳細頁面。您會看到App的介紹、截圖、評分等等資訊。頁面上會有一個大大的「安裝」按鈕。點選它，電視就會開始下載並自動安裝這個App了。安裝過程的快慢會取決於您的網路速度和App的大小。
嘿，這裡要提醒一下，有些App可能需要您登入三星帳戶才能下載。如果出現提示，跟著指示登入就好囉。如果您還沒有三星帳戶，也可以在電視上直接註冊一個，這個過程也蠻簡單的。
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步驟5：開啟應用程式
App安裝完成後，螢幕上通常會出現一個「開啟」的按鈕。您可以直接點選它來啟動App。此外，您安裝的新App也會自動出現在Smart Hub的應用程式列表裡。下次要使用時，只要開啟Smart Hub就能快速找到它了，是不是很方便呢？
我的實戰經驗分享：
我記得我第一次用三星智慧電視的時候，花了一點時間才搞懂Smart Hub的邏輯。那時候我一直找不到那個「應用程式」的圖示，以為是要去什麼「設定」裡面找。後來才發現，原來它就在Smart Hub的主介面，只是需要用遙控器滑動一下。所以啊，如果您剛開始覺得有點迷茫，那是完全正常的！多操作幾次，您就會發現它真的設計得很人性化，用起來順手得很！
還有個小撇步，如果您想下載一些區域限定的App（例如某些國家才有的串流服務），有時候可能會遇到「地區不符」的問題。這時候，您可能需要考慮更改電視的「服務地區設定」（通常在「設定」>「一般」>「系統管理員」>「三星帳戶」或「智能服務設定」中，但更改地區有時會導致某些功能或內容的變更，請務必謹慎操作並了解可能帶來的影響）。不過，對於台灣常見的App，像是Netflix、LINE TV、KKTV、friDay影音等等，基本上都是直接就能找到並安裝的喔。
方法二：利用USB隨身碟安裝App (專業使用者進階操作，不推薦一般用戶)
聽到這裡，您可能會好奇，那有沒有像手機一樣，可以用USB隨身碟安裝非官方App的方式呢？嗯，理論上是有的，但這屬於非常規操作，而且我個人非常不建議一般使用者嘗試。
三星智慧電視主要運行的是基於Linux的Tizen作業系統。雖然Tizen允許開發者透過USB或網路側載（sideload）App進行測試，但這些App通常是未經官方商店審核的開發者版本，存在以下風險：
- 安全性風險：您無法確定App的來源是否安全，可能包含惡意軟體。
- 相容性問題：非官方App可能無法完美適配您的電視型號或系統版本，導致閃退、功能異常甚至系統不穩定。
- 保固失效：亂搞非官方軟體，如果造成電視損壞，可能會影響您的原廠保固喔！
因此，如果您不是專業的應用程式開發者，我強烈建議您只透過Smart Hub裡的官方應用程式商店來新增App。這是最安全、最穩定、也最能保障您電視正常運作的方式。所以，對於這個方法，我就不多做詳細的步驟說明了，因為它確實不適用於絕大多數的普通消費者。
管理你的三星電視應用程式：讓電視更順暢
App裝多了，Smart Hub的介面可能會變得有點雜亂。而且，有些不常用的App佔著空間，可能也會讓電視的反應速度變慢。所以，學會管理您的三星電視App是非常重要的喔！
移動應用程式位置：讓常用App觸手可及
您是不是也有這樣的困擾？有些App常用，卻被排到了很後面，每次都要滑好久才找到？別擔心，三星電視讓您可以自由移動App的位置，把最常用的放在最前面。
- 步驟1：開啟Smart Hub（按下遙控器上的「Home」鍵）。
- 步驟2：找到您想移動的App圖示。
- 步驟3：用遙控器將游標移動到該App圖示上，然後長按「確定」鍵（通常按個幾秒鐘）。
- 步驟4：這時候，會彈出一個小選單，裡面會有「移動」、「刪除」、「鎖定」等選項。選擇「移動」。
- 步驟5：App圖示會變成可移動的狀態，您就可以用方向鍵把它拖曳到您想要的位置了。拖好後，再按一下「確定」鍵即可固定位置。
我個人習慣把Netflix、YouTube、Disney+、LINE TV這類常用的影音App放在Smart Hub的最前面幾個位置，這樣一打開電視，就能立刻點選，真的省了很多時間呢！
刪除不常用App：釋放空間，提升效能
有些App可能只用過一兩次就不再使用了，它們佔用著電視的儲存空間，甚至在背景偷偷運行，影響電視效能。所以，定期刪除不必要的App是個好習慣。
- 步驟1：開啟Smart Hub（按下遙控器上的「Home」鍵）。
- 步驟2：找到您想刪除的App圖示。
- 步驟3：用遙控器將游標移動到該App圖示上，然後長按「確定」鍵。
- 步驟4：彈出選單後，選擇「刪除」。
- 步驟5：電視會再次詢問您是否確定要刪除，確認後按下「確定」即可。
刪除App後，通常也會清除該App的相關資料和快取，有助於釋放儲存空間，讓您的三星電視運行更順暢喔。
更新應用程式：確保最佳體驗與安全性
應用程式就像手機上的App一樣，開發商會不斷推出更新來修復bug、增加新功能或提升效能。保持App和電視系統更新，是確保最佳觀看體驗和安全性的關鍵。
自動更新設定：
大多數情況下，三星電視預設會自動更新應用程式。您可以在「設定」>「支援」>「軟體更新」或「應用程式」>「設定」中查看是否有自動更新的選項，並確認它是否已開啟。開啟自動更新，您就不用擔心錯過任何重要的App更新了，是不是很棒？
手動更新方法：
如果您的App沒有自動更新，或者您想立即檢查是否有新版本，也可以手動更新：
- 步驟1：開啟Smart Hub，進入「應用程式」商店。
- 步驟2：通常在應用程式商店的介面裡，會有一個「設定」或「我的應用程式」的選項。點選它。
- 步驟3：在該選單中，您可能會找到「自動更新」的開關，或者直接看到「檢查更新」或「更新所有應用程式」的選項。點選即可。
我個人的習慣是，偶爾會手動檢查一下常用App的更新，特別是當我覺得某個App運行不太順暢的時候。有時候，一個小小的更新就能解決大問題呢！
三星電視新增App常見問題與疑難排解
在使用三星電視的過程中，您可能會遇到一些新增App或使用App的相關問題。別擔心，這都是很常見的，讓我來為您一一解答，並提供解決方案。
App商店找不到想裝的App怎麼辦？
這是我最常被問到的問題之一。「欸，我怎麼找不到XXX App啊？」別急，通常有幾個原因：
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檢查地區限制：
有些App只在特定國家或地區的應用程式商店上架。請確認您的三星電視的「服務地區」設定是否正確。這通常可以在「設定」>「一般」>「系統管理員」>「三星帳戶」或「智能服務設定」中找到。如果您想安裝台灣地區的App，請確保您的電視設定為台灣地區。
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檢查App相容性：
不是所有的手機App都有電視版本，也不是所有電視App都支援所有型號的三星電視，特別是比較舊款的型號。App開發商會針對不同的作業系統版本和硬體進行開發。如果某個App真的很新，或者您的電視比較舊，那可能就無法找到或安裝。這時候，您可以上三星官網查詢您的電視型號支援哪些App，或是直接上該App的官方網站查看支援的電視平台。
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App名稱是否正確：
有時候只是輸入錯字，或者使用了App的別稱。請再次確認App的官方名稱。
為什麼App安裝失敗或下載緩慢？
如果App安裝到一半就失敗，或者下載速度慢到令人抓狂，通常跟以下因素有關：
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網路連線問題：
這是最常見的原因！請檢查您的電視是否已連接到穩定的Wi-Fi網路，或者網路線是否插好。您可以嘗試重新啟動您的路由器和數據機，然後再試一次。有時候，網路不穩定就是導致下載失敗的元兇喔。
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儲存空間不足：
雖然電視的App通常不會像手機App那麼大，但如果您的電視已經安裝了大量的App，或者有大量的媒體內容（例如錄製的節目，如果您的電視支援的話），那也可能導致儲存空間不足而無法安裝新的App。這時候，您可以考慮刪除一些不常用的App來釋放空間（參考前面「刪除不常用App」的步驟）。
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伺服器問題：
雖然比較少見，但有時候三星的App商店伺服器可能正在維護，或者因為某些原因暫時無法提供服務。這時候您只能耐心等待，過一段時間再試試看。
App開啟後閃退或當機？
剛裝好的App打不開，或是用一用就閃退、當機，真的很惱人！別擔心，通常可以這樣處理：
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重啟App/電視：
最簡單也最有效的方法！先嘗試關閉App，再重新開啟。如果還是不行，就直接拔掉電視電源線幾分鐘，然後再插回重啟電視。這就像電腦當機時重新開機一樣，可以清除暫存記憶體，解決很多小問題。
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清除快取/重新安裝：
有些App會累積大量快取資料，可能導致運行不穩定。您可以進入「設定」>「應用程式」（或「應用程式管理員」），找到出問題的App，然後選擇「清除快取」。如果清除快取無效，那就嘗試將該App「刪除」後再「重新安裝」。這通常能解決大部分App本身的錯誤。
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更新軟體：
確認App本身和您的三星電視系統（韌體）都更新到最新版本。有時候，App的新版本需要搭配最新的電視韌體才能穩定運行。您可以到「設定」>「支援」>「軟體更新」中檢查電視是否有系統更新。
Smart Hub無法載入或顯示空白？
如果連Smart Hub都打不開，那問題可能稍微嚴重一點。
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網路檢查：
Smart Hub的許多內容和App商店都需要網路連線才能載入。請再次檢查您的網路連線是否正常。
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重置Smart Hub：
這是最後的手段，但通常很有效。重置Smart Hub會將所有應用程式、帳戶資訊和Smart Hub設定恢復到出廠預設值。請注意，這會清除您所有的App和登入資訊，需要重新安裝和登入。
重置步驟通常在「設定」>「支援」>「自我診斷」>「重設Smart Hub」。它會要求您輸入PIN碼（預設通常是0000），然後確認重置。重置完成後，您的電視會像剛買回來一樣，需要重新設定Smart Hub，然後您就可以重新新增App了。
我的專業建議：讓你的三星智慧電視體驗更上層樓
身為一個科技愛好者，我對於如何優化智慧裝置的使用體驗總是有點心得。對於三星電視，我有幾個實用的專業建議，希望能讓您的觀看和使用體驗更上一層樓：
定期清理App：
就像您的手機一樣，電視裡的App如果太多，或者有太多不常用的在背景運行，都會拖慢系統速度。養成定期清理的習慣，刪除那些你已經很久沒點開的App吧！這樣不僅能釋放儲存空間，還能讓Smart Hub的載入速度更快，體驗更流暢。
保持系統更新：
除了App要更新，電視的作業系統（韌體）也要保持在最新版本。三星會定期釋出韌體更新，這些更新通常包含效能優化、Bug修復、新功能加入以及重要的安全性補丁。您可以設定讓電視自動更新，或者定期到「設定」>「支援」>「軟體更新」手動檢查。這個動作對於維持電視的最佳狀態真的非常重要！
善用搜尋功能：
三星電視的Smart Hub搜尋功能其實很強大，它不僅可以搜尋應用程式，有時候也能搜尋到相關的影音內容。如果您不確定某個App的確切名稱，或者想找某部電影在哪個串流平台上有，不妨試試看搜尋功能。它可以幫您省下不少時間呢！
了解電視型號與系統版本：
當您遇到問題需要尋求三星客服協助時，對方一定會詢問您的電視型號和軟體版本。建議您預先知道這些資訊（通常在「設定」>「支援」>「關於本電視」或「聯絡三星」中可以找到）。這不僅能加快客服的判斷速度，也能讓您在網路上查找解決方案時，更精確地找到符合您電視情況的資訊。
常見相關問題與專業詳細解答
我的三星電視是舊型號，也能新增App嗎？
這是一個很常見的問題！答案是：大部分舊型號的三星智慧電視也能新增App，但會有一些限制。
早期的三星智慧電視可能運行的是不同的作業系統版本，甚至不是Tizen系統。這些舊型號的電視仍然會有Smart Hub和應用程式商店，但商店裡可供下載的App數量可能會比新型號的Tizen電視少很多，而且某些最新的、對硬體要求較高的App可能無法安裝。此外，舊款電視的App也可能不再獲得開發商的更新支援，導致功能落後或安全性風險。
建議您可以開啟您的舊款三星電視的Smart Hub，進入應用程式商店查看。如果商店裡有您想找的App，那通常就能正常安裝。如果找不到，那很可能就是該App不支援您的電視型號或系統版本了。
我可以用電腦下載App再傳到電視上安裝嗎？
對於絕大多數的消費者來說，答案是「不行」。
三星電視的App（稱為.wgt格式的Tizen Web App套件）與您在電腦上或手機上使用的應用程式檔案格式完全不同。您無法從電腦上下載一個常見的.apk（Android應用程式）或.exe（Windows執行檔）然後把它丟到電視上安裝。
雖然理論上開發者可以透過某些工具將Tizen App側載到電視上進行測試，但這需要特定的開發者模式、專業知識，並且通常是為了測試尚未在官方商店上架的App。這不是一般用戶安裝App的常規途徑，而且存在前述的安全性風險和相容性問題。所以，請您還是乖乖地透過電視內建的官方Smart Hub應用程式商店來安裝App，這才是最安全、最推薦的方式喔。
為什麼有些App需要付費？
是的，就像手機上的App一樣，三星電視的應用程式商店裡也會有需要付費才能使用的App。
這些付費App通常提供更專業、更獨特的內容或服務，例如某些高級遊戲、專業的健身應用、或是提供無廣告體驗的進階版本。付費是App開發商賺取收益、支持其持續開發和維護App的方式。
在您下載付費App之前，商店頁面通常會清楚標示價格。點擊「安裝」或「購買」後，電視會引導您完成支付流程，通常會綁定您的三星帳戶或信用卡資訊。如果您不確定是否要購買，可以先看看App的評價和介紹，有些App也可能提供試用期，讓您先體驗看看再決定要不要付費。
三星電視的App商店是不是跟手機的App Store一樣？
概念上很像，但內容和生態系上還是有差異的。
**相似之處：**
* 都是集中管理和下載應用程式的平台。
* 都提供分類、搜尋、評價等功能。
* 都有免費和付費App。
* 都需要帳戶登入（手機通常是Apple ID或Google帳號，電視是三星帳戶）。
* 都會定期更新App。
**主要差異：**
* **平台差異：** 手機App Store（iOS App Store, Google Play Store）是為手機和平板設計，三星電視App商店是為電視設計，運行Tizen作業系統（或其他較早的三星電視系統）。
* **App種類：** 由於裝置特性不同，手機App種類更廣泛，涵蓋通訊、社交、工具、生產力等。電視App則主要集中在影音串流、遊戲、資訊、生活工具等，更注重大螢幕體驗和遙控器操作。
* **數量差異：** 手機App商店的應用程式數量遠遠多於電視App商店。並不是所有手機App都有電視版本。
* **開發生態：** 兩者的開發工具和開發者社群也不同。
所以，您可以把三星電視的App商店理解為一個「專為電視設計的App市集」，雖然功能類似，但內容更貼合電視的使用情境。
如果我想新增台灣以外地區的App怎麼辦？
這是一個比較進階的問題，涉及到「地區設定」的變更。
如果您想新增台灣以外地區的App（例如，某些特定國家限定的影音服務），您可能需要將您的三星電視的「服務地區」設定更改為該App所在的國家。
**更改地區設定的步驟（通常是這樣，但不同型號可能略有差異）：**
- 進入「設定」（遙控器上的齒輪圖示）。
- 選擇「一般」。
- 選擇「系統管理員」（System Manager）。
- 通常會找到「三星帳戶」或「智能服務設定」或「位置」相關選項。
- 在這裡，您可能會看到更改地區的選項。它可能會要求您輸入PIN碼（預設通常是0000）。
- 選擇您想要更改的國家/地區。
**重要提醒：**
* **可能影響現有App：** 更改地區後，您之前安裝的一些App可能會因為地區不符而無法使用或顯示。
* **內容限制：** 某些串流服務即使更改了電視地區，仍可能根據您的IP地址判斷您的實際位置，導致內容受限。您可能需要搭配VPN服務才能真正觀看該地區的內容。
* **語系和服務：** 更改地區後，電視的預設語系、新聞服務、當地App推薦等都會隨之改變。
* **操作風險：** 非官方管道更改地區設定，可能會導致某些功能異常或保固問題，請務必謹慎操作並自行承擔風險。
我個人建議，除非您真的對某個地區限定的App有強烈需求，否則不建議頻繁更改電視的服務地區設定，以免造成使用上的困擾。
Smart Hub重置會不會刪除我所有的App？
是的，如果您執行了「重置Smart Hub」的操作，它會將您安裝的所有應用程式、您的三星帳戶登入資訊、以及Smart Hub的個人化設定全部清除，恢復到出廠時的預設狀態。
這是一個比較「大招」的解決方案，通常只在Smart Hub出現嚴重問題（例如無法載入、App閃退頻繁且無法透過其他方法解決）時才建議使用。
**重置後，您需要：**
* 重新同意Smart Hub的服務條款。
* 重新登入您的三星帳戶。
* 重新安裝您所有需要的應用程式。
* 重新登入每個應用程式的帳號（例如Netflix、YouTube）。
* 重新調整Smart Hub的App排列順序。
所以，在進行「重置Smart Hub」之前，請務必確認其他排除故障的方法都已嘗試過且無效，並且您已準備好重新設定一切的心理準備喔！
結論
看吧！三星電視如何新增App，其實就這麼一回事！從開啟Smart Hub，進入應用程式商店，到搜尋、安裝，每一步都非常直覺簡單。學會了這些，您不僅能輕鬆地為您的三星電視增添各種影音娛樂，還能透過管理App、定期更新，讓您的智慧電視始終保持在最佳狀態。
希望這篇文章對您有所幫助。現在，就拿起您的遙控器，動手為您的三星電視安裝上您最愛的應用程式，享受大螢幕帶來的沉浸式娛樂體驗吧！如果您還有其他關於安裝應用程式或新增App的疑問，也歡迎您持續探索，您的三星電視絕對比您想像的更聰明、更好用喔！
